Подскажите! Продавец возместил мою оплату, а когда деньги поступят на карту, на карте у меня еще нету, возместил он сегодня.
Диспуты в PayPal
- Автор темы Лиля
- Дата начала
У меня выписки все в программе банковской видны и там 2 списания и смс пришло, что сняли(((
так там целый интернет магазин
)asia-fashion-wholesale
Мусенька добавил 06.11.2010 в 20:48
Dear administration of shop!Today I got a letter on my electronic address with suggestion to close a dispute and only then money will be returned me for an absent blouse in my parcel.
I answer you in turn, that I will not close a dispute, until I will not get money back onto the account, in size of 5.3$ as far as I know it it is possible to do other transaction.
thank you for understanding!
думаю пойдет
)asia-fashion-wholesaleМусенька добавил 06.11.2010 в 20:48
Dear administration of shop!Today I got a letter on my electronic address with suggestion to close a dispute and only then money will be returned me for an absent blouse in my parcel.
I answer you in turn, that I will not close a dispute, until I will not get money back onto the account, in size of 5.3$ as far as I know it it is possible to do other transaction.
thank you for understanding!
думаю пойдет
Последнее редактирование:
Диспут не закрывать однозначно пусть продавец общается со службой поддержки PayPal и выясняет, каким образом он сможет вернуть Вам 50 баксов. У меня подобная ситуация была
точно не помню уже, но мне приходило письмо от PayPal с просьбой подтвердить сумму частичного перевода и после моего подтверждения мне вернули ту сумму о которой мы договаривались с продавцом. Насколько помниться возврат сделала служба поддержки PayPal после того как продавец к ним обратился за помощью решения этого вопросая перевел спор в претензию 18.01.2013
в палке бало написано
сегодня был последний день для ответа, и они на конец ответили
в писме от палки было:
зачем мне заново прислали тот же трэк?
специально тянут время?
что делать?
titmouse, спасибо,но это не китайский магазин это простой такой американский чел у которого я выторговала маме на подарок босоноги,а он мне гад прислал их с отваленной подошвой и ношенные,резинки сто раз растянутые и вручную через пень колоду пришитые,еще и простите белыми нитками...блин просто я ох...ла,более мягких слов не нахожу
Купил на everbuying телефон. Недавно пошли полосы по экрану и вылезли некоторые другие баги + описание на странице товара не соответствовала действительности, т.е. продавец обманул по тех. характеристикам. Открыл RMA Request в самом магазине, написал на кучу email'ов, в т.ч. производителю, но все молчат как партизаны.
В итоге открыл диспут запросил частичный возврат средств, т.е. 80% от стоимости телефона.
Продавец сразу объявился и ответил: "Не могли бы вы спросить стоимость ремонта в вашем местном магазине? Мы посмотрим, сможем ли компенсировать эту запчасть." Я так понимаю он хочет возместить мне стоимость ремонта и выслать экран. Как думаете, что ему ответить?
В итоге открыл диспут запросил частичный возврат средств, т.е. 80% от стоимости телефона.
Продавец сразу объявился и ответил: "Не могли бы вы спросить стоимость ремонта в вашем местном магазине? Мы посмотрим, сможем ли компенсировать эту запчасть." Я так понимаю он хочет возместить мне стоимость ремонта и выслать экран. Как думаете, что ему ответить?
уххххххххх!!! сегодня вернули деньги (за минусом 300р - ну ето мелочь) - я рада что это котовасия закончилась!!!! уже свиклась не видать мне денюжку!!!
а денежку вам на карточку или на счет пейпал вернули?
Нужен совет
Оплатил палкой, продавец дал трек, по этому треку не было никакой информации в течении 25 дней, я открыл спор с просьбой вернуть деньги. Через пару дней продаван написал на мой емэйл, что он приносит извинения бла бла бла какие то проблемы с почтой, и сообщает что выслал еще раз и дает трек (по этому треку движение присутствует).
Что посоветуете в данной ситуации? Перевести в претензию могу до 27 мая, естественно до этого времени посылка не дойдет
Оплатил палкой, продавец дал трек, по этому треку не было никакой информации в течении 25 дней, я открыл спор с просьбой вернуть деньги. Через пару дней продаван написал на мой емэйл, что он приносит извинения бла бла бла какие то проблемы с почтой, и сообщает что выслал еще раз и дает трек (по этому треку движение присутствует).
Что посоветуете в данной ситуации? Перевести в претензию могу до 27 мая, естественно до этого времени посылка не дойдет
Я тоже уже увидела, что сведения о продавце отсутствуют. Так что мне теперь делать? Если открою диспут на Палке как я буду писать продавцу письма, которого уже нет на Ебее?
все на свете бывает
расслабляться не стоит - пишите, можете позвонить для пущей острастки. и зря конечно все сразу не пофоткали прямо в коробках.
а насчет решения вопроса - это не ко мне, мое мнение, к сожалению, тут не будет определяющим
даже если вы заспамите весь форум дублями сообщений так же, как и того бедного продавца за 2 дня, все ранво от этого ничего не изменится
Спасибо за ответ. Заказывала в Россию из Великобритании, почта Royal Mail International Signed-for, поэтому написала продавцу с просьбой предоставить трек номер, он не отвечает. Уже неделя прошла, за это время я ему написала 3 раза. А отправил он на следующий день, у меня высветился значок об отправке. Оплатила 4 февраля, отправил 5. А потом уже посыпались негативные отзывы. У меня стаж на ибэй 2 года и я просто в первый раз с таким столкнулась. Значит мне все же сейчас открыть спор или подождать 40 дней и потом открыть?
eirene31 добавил 14.02.2014 в 14:50
По продавцу видно, что 'дяденька' не соберается товар отсылать. В этом случи для PayPal наверняка никаких подазрении против Вас не появится.
Чем быстрей спор откройте, тем быстрей деньги обратно получите.
Спасибо за ответ. Дело в том, что он отправил, у меня значок об отправке высветился, но на сообщения о предоставлении трек номера (почта зарегестр. указана) не отвечает. Я так подозреваю, что он вообще ничего не отправил. Если я сейчас спор открою с подозрениями на продавца, не закроет ли paypal спор в пользу продавца?, напишут, что ждите
Последнее редактирование:
eto-ile, спасибо за ответ! Сумма товара 80 долларов. Продавец мне говорит" Я Вас предупреждал, заказывайте более дорогую доставку с трек номером. Мы тут ни причем" Получается, что смело можно открывать диспут?