disneystore.com - американский интернет-магазин игрушек от Disney с доставкой по США

[Starka]

Девчёнки, у меня колоссальный заказ с диснейстора. А проблема всё та же. Карта не американская, а по-английсски не особо шпрехаю. Что делать? Подскажите пожалуйста!

Вот и я сижу и думаю что делать то..((

 

[Екатерина1984]

а что делать то теперь? как вернуть деньги? как назло-когда я была на отдыхе заграницей и не посещала почту-они мне писали!а теперь у меня кругленькая сумма отменена и я не знаю что делать!подскажите у кого так было?

Ну скорее всего сумма у вас не списана, а просто заблокированна, звоните в банк и просите разблокировать. Или ждите 30 дней с момента отмены заказа (или с момента покупки, точно не знаю) деньги сами разблокируются и вернутся на карту

 

[emu]

http://www.disneystore.com/sale/c/61497/?CMP=EMC-eml&att=20100305_DSI_AliceShip&RRID=13971663

 

[Manu1984]

КАПЕЦ!!! других слов не нахожу, оформляла два заказ на дисней 22 и 23 числа
один заказ на сумму 214,98 другой на 101дол.

Мне написали как многим здесь... что бла...бла... позвоните....нам))

Позвонила дала всю инфу по карте, сказали все гуд спасибо все внесли вам в вашу информацию... я просила так когда отгрузят заказ? на что мне ответили что все мне пришлют на почту.

Только что СМОТРЮ В ПРИВАТБАНКИНГ.... А ОНИ СНЯЛИ С КАРТЫ ДВЕ СУММЫ 177,95 И 99,17...
НИЧЕГО НЕ ПОЙМУ ПОЗВОНИЛА НА ПОДДЕЖРКУ ЧТО СНОВА СУММЫ ПРОСТО ЗАБЛОЧЕНЫ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

ОНИ НЕ СПИСАНЫ
,
И СУММЫ КАКИЕ-ТО СТАРННЫЕ......НИЧЕГШО НЕ ПОЙМУ МНЕ ЧТО СНОВА ЗАНЕСТИ НА КАРТУ НЕОБХОДИМУЮ ИМ СУММУ?

ВДУРГ ОНИ СНОВА НЕ СМОГУТ СНЯТ ИЗ ЗАБЛОКИРОВАННОЙ СЕБЕ НУЖНУЮЮ...

ДЕВОЧКИ, ПОСОВЕТУЙЕ ЧТО ДЕЛАТЬ.
сНОВА ПОПОЛНИТЬ КАРТУ НА ПРИМЕРНУЮ СУММУ ЗАКАЗОВ ИЛИ ОНИ СПИШУТ ЭТИ ЗАБЛОКИРОВАННЫЕ...

Я бы не стала больше деньги класть....я тут с олд неви, так "наклала"....в итоге у меня украли 100 долларов с карты (списал непонятный сайт), теперь сижу, жду, когда новую карту оформят и еще ждать вернут ли 100 долл или нет. Пусть списываю из заблокированных.

 

[Regischka]

У меня от 11 ноября до сих пор не отгружен! Это нормально или уже писать им надо?

напишите конечно! мой уже вылетел из склада посредника! тоже примерно в этих числах заказывала!

 

[Pikolinos]

DMROCT
$15 Off + Free Shipping on orders over $100 [Exp. 10/31]

 

[Анэчка]

Leonora, я сначала долго вела нудную переписку с просьбой об какой-либо информации о заказе на ЧП, то трек не мой, то еще что-то, причем каждый раз от разных людей письма приходили. я и посредника просила позвонить в магазин. сказали - мы ваш заказ не видим и лялляля. тут мое терпение иссякло, я, с помощью переводчика (до этого сама писала письма), написала им грозное письмо, что знаю что у многих с заказами проблемы от этого числа, что буду жаловаться в общество защиты прав потребителей (или какое там у них есть). что это не дело так работать. к каждому своему письму прикладывала их письма мне с заказом от 23 ноября (инвойс присланный после размещения заказа). Не знаю, что подействовало, но сначала извинились, потом через пару дней пришло письмо - таких то позиций нет уже на складе,если хотите замените (я кстати написала,что хочу добавить, причем довольно быстро ответила,на что мне ответили так же быстро,что заказ уже отправлен на сборку и уже поздно что-то добавлять (зачем тогда спрашивать???), а потом еще раз пришло письмо такое же - этих позиций нет, хотите ли что-то добавить, я уже плюнула на них) и доставка была 2 дня!! я не ожидала и как раз в эти дни посылку отправила, а то б все вместе сложила... ну короче, надо быть напористей, тогда заработают

 

[coffee]

Valya, Вас выбрасывает на британский сайт

вот гляньте по такой ссылке например http://www.disneystore.com/toys/plush/mn/1000267/?CMP=EMC-eml&att=20110201_BOGOplush&RRID=14444752

 

[Melody]

Для статистики:
2.11 оформила
7.11 отправили
9.11 пришел на склад
информация на сайте обновилась только сегодня, то есть - сначала я увидела, что заказ уже доставлен, хотя утром только проверяла - было написано - активен

 

[elka1848]

урря, сработал DMRDEC 15% и бесплатная доставка, правда сняли налог с продаж. почему?

 

[KoroNa]

Nastenkin, у меня ордер на 120 с лишним и только 2 куклы по акции и никак не сработал код.

 

[Елена_163]

Елена_163
зачем писать стоимость 0 ?
У вас же лимит в 1000 евро...

А если их вообще не указывать в декларации???

 

[Lanena]

Уже скидочки начались и промокодик работает

 

[Brilliante]

Manufa, сейчас 25% скидка по коду HAPPY25. Заканчивается сегодня в 11:59 pm по времени США.

 

[Dreamsi]

Спасибо всем большое, сейчас все заказала. Точно сбой в системе был.

 

[Mashenika]

Faith99, можете имя или любое слово написать и вам его вышьют

 

[Oliyunchik]

ага. прислали письмо, что не смогли снять и просят им позвонить. Я ответила, пусть попробуют еще раз, что звонить не могу, ибо не говорю и дорого)
Они написали, что передадут в биллинг отдел письмо, но не обещают, что получится. Неужели без звонка никак?

Хм... Не, у меня не так было. Сначала заморозили, потом стали отправлять, снова попытались списать, но денег не хватило на карте. Отшипили так.
Реально, напишите, что не можете разговаривать. То, что Вам звонить дорого, вряд ли их разжалобит! Американцы, они такие))

 

[МамаДД]

FLASHка, на самом деле у них одежда стала никакой ..а вот игрушки ... и мой первый заказ в диснее я ждала дней 12... на вопрос почему так долго , они ответили ,потому , что биллинг и шипинг не совпадают -они типа ведут проверку , а щас у них предпраздничные дни...думаю они просто зашиваются с заказами....

 

[Helga-Kiev]

maguma,
тут у большинства так (страна Польша)
большей частью пишут письма
отмена не зависит от письма

 

[Yakovleva777]

Ну в итоге мой заказ нормально дошел до посредника (за 2 дня), но я успела попаниковать и теперь у меня UNIT написано как UNT..... Видимо при следующем заказе опять им напишу уточнение адреса)