DHL из Asos: обсуждаем ПРОБЛЕМЫ с доставкой

[Туня]

Contact-spb Поздравляю!!!!!

потом в очереди попозже два человека из трех стояли тоже по поводу асоса

Лучше бы там Цурикова стояла

5000 это для коммерческих перевозчиков дхл юпс и тд. Для ЕМС и почты 10 000. Они не пресекаются.

 

[dudug]

девушки, подскажите, если придет посыль на 79,5 фунтов, т е стабильно меньше 5000 р, что у меня может попросить DHL? документы, деньги?

 

[sln]

Lawrencium, получатель, владелец карты никого не волнует. ну разве что с него возможно стрясут заявление, что он вам подарок сделал

sln добавил 06.02.2010 в 12:48

уф... почитала я и теперь в сомнениях. есть ли вообще смысл заказывать что то на асосе, если карта не моя?

но вообще-то это не совсем законно платить чужой картой

 

[sln]

Приблизительно 30% с превышения

не нужно липовых пропорций выводить - курьеры считают НЕ с превышения, а с общей суммы

 

[LenokM]

: Всё равно жду какой-нибудь гадости от dhl типа счета за хранение, но пока как видишь про это ни слова.

*July* повторюсь выдержкой из ее письма -"Если вопросов не возникнет, груз будет выпущен без каких-либо платежей с Вашей стороны."
А у вас все нормуль.

А по поводу своего "некорректного инвойса", я вот вообще не совсем понимаю о чем это они. Я сама делала запрос в asos и они ответили, .....- "будьте уверены, что инвойс вашего заказа выглядит также как и подтверждение заказа присылаемое на почту". А там все верно. Все скрины я ей выслала. Вобщем разговор глухого со слепым.


Эх опять до среды сидеть в неведении ...

 

[anka-anka]

Natysik_, трек снизу вверх читайте

Antony, сочувствую! Спасибо за инфу...

Может запостим этот чудо-трек на АСОСовском форуме? Пусть знают, какой у нас тут экспресс

 

[Пощёчина]

Пощёчина, у меня статус ин транзит, документы получены, с 12 марта.
ДПД говорят, что посылка передана DHL, у DHL посылки моей нет. Ни в Москве, ни в Германии.

Ошибаются либо первые, либо вторые. Либо третий вариант- потеряли посылку.
И что ДХЛ в этой ситуации советует?

Возможно, Дипиди имеет какое-то документальное подтверждение того, что посылка была передана ДХЛ-ю, попробуйте уточнить у них.

 

[AlZantra]

Девушки, асос подготовился!!
Зайдите в корзину и увидите надписьlease note, any single order over RR.5000.00 may incur local duties, payable by recipient of the order, to the customs authority))))))))

 

[A-lena]

мелди, что то последние 2 недели за меня наши тоже взялись.. все посылки без превышения но дня по три меня мучают .. просят выслать доки и на 3 дня срок увеличивается.. причем у меня идет аж на 4 человек и они уже не удивляются что по каждой посылке они общаются со мной)))видимо решили добить))))

 

[Леонка]

А где написано, что ДХЛ сейчас не шлют?

У меня тоже задержано таможней с 23 числа

 

[К@ляск@]

А в UPS что говорят, вы обращались к ним?

Пощёчина добавил 26.03.2010 в 20:07



Факс пошлите/закажите разговор на переговорном пункте/позвоните от соседей/купите карту ай-пи телефонии и позвоните с сотового/......

В UPS тишина,писала много и упорно.Присылают лишь шаблоны-ждите,мы свяжемся.Я даже номера не нашла куда звонить,вот сижу и горюю

К@ляск@ добавил 26.03.2010 в 20:20

К@ляск@,
хотите наберу? Вам московский же ЮПС нужен или нет?

Буду молиться на вас если наберете!!!Да посылка в Москве.трэкинг номер 1ZA712E30499165924.Посылка оформлена на имя Киселева Анна.Россия Ярославская область город Углич.Стоимость по инвойсу 70 паундов.

 

[Perry]

Моя сменила статус на груз в процессе таможенного оформления.
Говорят, это значит, что скоро таможню она должна пройти...

у моей посылки такой статус с 08.03.10 ))) сегодня звонил в DHL, меня перекидывали 4 или 5 раз на других сотрудников, в итоге выяснилось, что посылка будет в лучшем случае к концу недели. я думаю, что раньше мая ее не увижу.

 

[мелди]

..."

Елена, спасибо большое за помощь.
только я уже столько денег на меж.город потратила и дальше просто нет желания тратить.
а на уфимских мне даже нет желания ругаться-они сами офигели от Самары, я их(уфу) уже достала, они меня уже по голосу узнают и номера моих треков запомнили.
и напуганыыыы.
у них такие фишки первый раз, раньше из Москвы сразу к ним везли и не было проблем с получателями.

 

[John D.]

http://radikal.ru/F/s59.radikal.ru/i164/1002/a6/d23045ac2238.jpg.html

John D. добавил 10.02.2010 в 22:27
размеры не пускают, чтобы прикрепить

 

[Просто я]

Девушки, а асос всем подряд стоимость доставки не пишет? или не всем?
Менят ли он эту практику?

 

[Bullet]

http://customs.consultant.ru/doc.asp?ID=12327 интересно....

 

[blondoll]

ЕЩЕ РАЗ КРИК О ПОМОЩИ!! как такое может быть! я делала заказ прислали один треК! только что я получила EMS (без проблем) одну часть посылки, а вторую мне надо получать DHL !!! как так может быть?

 

[romanlitv]

мда.. и у меня меня так же..
Посылка (DPD EXPRESS) находится в процессе таможенного оформления с 4 марта по сей день...

ситуация на таможне усугублена =(((

 

[gasolina]

просто странно, у меня раньше, когда посылка покидала пункт DHL в <> North of Moscow - Russian Federation, то обратно в DHL в <> North of Moscow не возвращалась!

 

[Nata6e4ka]

А вы в ДЧЛ скажите, что вы якобы хотите их услугами пользоваться, а они вам в этот же день пришлют пакет доков, в т.ч. Инвойс, именно такой, который на таможню приходит!
А принт-скрин заказа разве не подходит, который с асоса? А где его еще взять-то можно? Мне кажется к этому уж на таможне не будут привязываться! У вас же будут доку, подтверждающие покупку+инвойс.

Мне уже прислали этот инвойс и сказали, что нужен идентичный инвойс, принт скрин не подходит, предложили запросить у магазина, но я не первая кому это предлагают, написала конечно в Асос, но они всем до меня отказывали в таких просьбах.....