Backordered items: отложенные вещи - 2

[Анабель1991]

Irisha-87, я так xотела поменять, Полина помогла с перводом, три оператора отказали

 

[yana2710]

Девочки, пришло письмо от вики, что бек который должен был быть 7 июня, перенесли аж на конец августа. Скажите, в таком случае если я откажусь от заказа пересчитают ли мне многоуровневую?

 

[GossipLiar]

magic_fish, а в чате все исправили?

 

[АннаД]

Делала заказ на 600 с лишним долларов, из которых 220 бэки...если откажусь от бэков, я так понимаю, что пересчитают многоуровневую и снимут разницу..сейчас пытаются снять деньги за эти бэки, но на карте пусто..если у них не получится снять, то что будет??

 

[Velory]

@Jes, ну как вариант, можно пообщаться в чате на эту тему, так и сказать, что увидели этот бра вживую и поняли, что не подойдет и не понравился. Хотите поменять на другой, а этот когда получите, вышлите обратно. Они снимут с карты только за новое бра и отошлют вам, при этом не будут брать за доставку, так как за доставку обмена деньги не берут. Ну а когда получите тот бра, что не нравится, отошлете обратно.

 

[kinski]

Velory, ааааа..как же хорошо,что я написала сюда. как нет упса???? а чем вышлют экспресс заказ?

 

[china79]

На бэки многоуровневая тоже проходит и прописывается. Видимо на эту обувь не проходит многоуровневая по какой-то причине.

В том-то и дело, что проходит на обувь, ведь многоуровневая скинула 75 y.e. (без ботинок 250 не набирается)

 

[AnastaSea]

Девушки, мне сейчас в чате сказали, что если не получиться снять оплату за бэк, его отменят (на него приходится часть многоуровневой), сказали, что основной заказ пересчитан не будет, так ли это?

"You will not loose your special pricing if you do not get this backordered item."

Кто сталкивался?

 

[Jes]

@Velory, неверно выразилась. Он в бэке до 23.11 ещё. Мне его не отправили пока. Раньше меняли мне как-то, без особых проблем. Были, конечно, недопонимания, но на встречу шли.

 

[Velory]

Velory, ааааа..как же хорошо,что я написала сюда. как нет упса???? а чем вышлют экспресс заказ?

USPS экспресс, а по России EMS. Теперь этим занимается eShopWorld, вы в тему загляните как-нибудь ))

 

[Desired]

Девочки, если бэк отменить, многоуровневую щас пересчитывают? Т.е. позвонить или написать, чтоб отменили. Просто на карте деньги всегда, а вещи - бэки уже не нужны.

 

[slezka84]

olenenok27, есть вероятность. если они отменят бэк, то пришлют вам письмо-уведомление на почту.

 

[Velory]

@Jes, ну если не хотите менять на что-то другое и не захотят отменять в чате, уберите деньги с карты, чтобы не сняли оплату. Правда, отменой бэков не стоит увлекаться, особенно в свете последних событий.

Velory добавил 03.11.2016 в 16:40
@Jes, ааа... прочла вашу переписку выше. Ну тут только поменять на что-то другое, если не хотите их дразнить отменой бэка. Другого ничего не присоветовать...

 

[Мафа]

@Velory, а мне тоже не даёт положить бэк (((



@AnNa18, выход такой - меняйте на сайте страну на США, тогда даёт положить вещь в корзину. Потом можно снова поставить Россию и вещь не пропадает

 

[Velory]

Аня1806, да, конечно с частью доставки, которая причитается на это платье. Только снимут они не сейчас, а когда платье появится в стоке.

 

[Irena_k]

Irena_k, это для американцев написано - им проще позвонить, конечно.

Спасибо за ответы огромное!

 

[Анабель1991]

Беки перестали консолидировать, в заказе три бека 21 и 23 июля, и 18 августа.
двое трусов и купальник бандо, появились труселя в ин процесс, через два дня сняли деньги, вторые две вещи пока висят в беках))) рада что не пришлось ждать пока труселя 18 августа к ним поступят.

 

[peachkiss]

Девчонки, подскажите плиз тем кто в тундре, есть ли какая-нибудь тема, где коды вещей выкладывают с глубоким бэком, заранее спасибо

 

[Снежa]

Девушки, первый раз столкнулась с Бэком. Подскажите...
24.07 сделала заказ - всё в наличии.
29.07 статус "отправлено".
30.07 приходит вот это с другом номером заказа и возвращением суммы товара на карту.

Я правильно поняла, что вещь теперь в Бэке, и мне ее отправят 8/14? Или они случайно 2 вещь мне пробили и делают возврат?

 

[Velory]

noctiscatta, я лично месяц жду, ну могу еще одну лишнюю недельку подождать, а вообще, у кого на сколько терпения хватает.