Backordered items: отложенные вещи - 1

[ШопоголичкаМО]

Девочки, здрассьте))) такой вопрос: VS сняли сегодня деньги за бэк (ровно сумму за вещь, без оплаты почты), а в ордере, стоит статус backordered item 11/06/2012. Мне что нужно доложить деньги на карту, чтоб отправили или должны просто вещь отправить и все? Припоминаю, что где-то читала, что помимо суммы за бэк, они еще оплату за почту берут...

 

[tan]

У меня такие страшилки в бакордере уже почти месяц, не знаю пытались ли деньги снять, но письма не было о том что не могут.
FE-255707 T-strap platform sandal
016-tan 8 1 $98.00 0 $98.00 Expected Ship Date
06/15/2010

 

[Hitraya]

по бэку

Девушки,, я правильно поняла, что если у меня в заказе из 260$ = 89$+58$ бэк...

появится в мае и июне...хотела подождать до появления...но кады подходит время к появлению из бэка...они ваще пропадают(((

Смотреть далее вс у меня снимет оплату ток, за что отправит? и код многоуровневый с 250 проходит? заранее спс...

 

[Талочка]

Девочки, возникла большая проблема

Либо о том что первая часть отправлена 27 ноября, ждите у себя 24 декабря, но я не это их спрашивала.... интересовали судьба бека.

Подскажите как их понять с этим письмом. У кого была такая ситуация ???

Плиз, плиз, плиз

Solotu, а в чем проблема-то, я не пойму? Они готовят ваш бэк к отправке... где вы вообще взяли вот это: "Либо о том что первая часть отправлена 27 ноября, ждите у себя 24 декабря, но я не это их спрашивала...."
Они вам только про бэк и написали....

 

[Nasty_lyly]

Nasty_lyly, делайте заказ, деньги на карте держите тока на вещи. Пишите ответом на их письмо с предложением, чтоб убрали стоимость доставки (сделала заказ номер ..., уберите плз стоимость доставки, спс). Когда пересчитают, снимут сумму без доставки. Должно получиться. Кстати, неделю назад так делала.

я не могу держать деньги только под заказ, у меня обычная кредитная карта с большим лимитом =(
видимо придется отказаться от этой идеи =(

 

[JS600]

Malinalda, спасибо большое за совет. многоуровневая была на 15$, но все равно дождусь как вы посоветовали.

 

[Melody]

swetaale, точно! ни письма, ни даты отправки... спасибо большое, теперь буду в курсе )
но бек я этот не хочу, хотела бы его отменить, сейчас это реально сделать или откажут?

вполне реально отказаться и сейчас. я так делала (правда, на всякий случай деньги я на карте не держу)

 

[Маргарита7]

igoraann, никаких вопросов не возникнет, мало ли из-за чего вы передумали...

 

[masha123]

Девченки, подскажите, а shipping adress вещей, которые в backordered можно поменять?

Да, если вещь ещё не появилась,то напишите письмо с просьюой поменять адрес

 

[Ninulik]

Девочки вопрос по доставке бекордеров. если я делаю заказ и там пару беков могу ли я написать заковыристое письмо на ВС (или есть где-то опция такая на сайте) чтоб заказ был отправлен когда будет полностью укомплектован? т.к. беру експресс и хочу всё получить пораньше а не часть быстро а беки в неопределённом времени...
буду очень благодарна за ответ

 

[veronika`s]

Девочки, оформила заказ на 5000 рублей,
обираюсь писать Вике письмо по поводу предложенной ими бесплатной доставки вместо бэка, от которого я оказалась. Есть ли шаблончик у кого-нибудь?
И еще вопрос: бэк у меня был на 150 долларов, а этот заказ на 160, ничего, прокатит?

veronika`s добавил 17.03.2010 в 23:18

Подскажите пожалуйста бэк долларов на 50 и подороже лучше на 100

Энн, выбирайте тут на 150 долларов сразу : http://www2.victoriassecret.com/com...L-260454&page=1&cgname=OSSHUDESUGG&rfnbr=4849

 

[Anyshka]

штаники из Пинка NEW! French terry foldover pan 072-heather grey XS в бэке до 06/02/2010 за $34,50
топ от купальника Sequin sliding triangle top 092-white S в бэке до 05/15/2010 за $38,00

 

[Мафа]

iloveVS, можно попробовать написать ВС, где-то я читала, что разрешили не оплачивать за доставку новой вещи, которая взамен бэка. Но тут на какого опера попадёте.

 

[Malinalda]

Sheilik, buka0901, они ничего не могут сделать в таком случае, говорят, что система ждет появления другого бэка и изменить они ничего не могут - остается только ждать второго бэка, у м еня так система ждала 3 недели второго бэка.

 

[Malinalda]

Дашуля!!)), мне оператор сказал, что цвет можно поменять, если бэк еще ожидается. Тогда они отменяют товар в заказе и делают новый заказ на другой цвет. Но тут как всегда на какого оператора попадешь. И я по телефону с оператором общалась.

 

[Shumim]

Девочки, а если в заказе есть 1 бэк, я применяю многоуровневую скидку и заказываю доставку UPS (быструю), то бэк мне какой придет? Обычной почтой?

 

[masha123]

ro_mashka, Спасибо!
Только ведь они вещи, которые есть в наличии по умолчанию отправляют сразу экспрессом, а бэк досылают потом? Как сделать, что бы все вещи дождались бэка, а потом все вместе поехали экспрессом?) Или можно доплатить за экспресс доставку бэка? Курточка поскорей нужна просто)

нет, это никак..
основной заказ поедет экспрессом, а куртка, когда появится- обычной почтой.

 

[Malinalda]

Bastion01, зависит от оператора, мне отказывались менять цвет/размер вещи, а не то, что на новую. Лучше на такую же сумму или меньше.
Если заменят, то бэк отменят и сформируют новый заказ.
Про доставку не скажу, так как замену сама не делала, но по логике - либо бесплатная без учета многоуровневой, либо часть доставки, что была на бэк - часть многоуровневой.
Но это опять же теория, на практике я ничего не меняла кроме цвета, а размер мне менять отказались.

ksu79, напишите им, может и восстановят.

 

[Телепанда]

а бэк отправят бесплатно, за доставку платить не надо да??

Когда оформляете бэк, вашу доставку делят в пропорциональном значении как бы. Так что потом его отправляю за те деньги, которые сразу в счете и прописывают.

 

[Annastasia]

Мне вот к слжалению ЮПСом отправили короткие Угги из бэка, хотя 100 раз читала, что их всегда отправляют обычной почтой(((