Backordered items: отложенные вещи - 1

[Melody]

Melody, как вы их нашли? я и по всем разделам вроде полазила, и по коду пробивала!!!

Настя, нашла в одном из журналов, что присылали, по коду

 

[Malinalda]

Fortero, VS все сделает сама. Главное, что бы деньги были на карте.

 

[Albut]

Девочки, подскажите плиз!
Мои вещи подешевели и я отправила им письмо по первому заказу об этом (правда поздновато на неделю), но они мне еще и ответили по второму заказу, кот. только отправили:

Also, we have are not able to make changes to your backorders because they have already been processed and will be delivered within 10 to 21 business days.

Это если я правильно поняла то на бэки пересчитываться цена не будет?

Судя по ответу, не будет. Но причем тут changes to backorders, если речь про price adjustment, а не про изменение беков. Может, еще раз написать, указав в теме price adjustment?

Мне сегодня пересчитали, но заказ пока in process.

Хотя я вот сама не понимаю про пересчет цены, с какого момента три недели? С момента оплаты или отправки или заказа...А если это бек? Девчонки, кто разобрался с этой системой до конца?

Albut добавил 02.05.2010 в 17:52

как Вы думаете, отправят 2 посылки, раз деньги сняли 2мя частями или в 1ну запихнут?
про карту понятно, но у меня без варинтов - никак не ограничить сумму, которой можно пользоваться, снять "лишнее" тоже не получится.
Upd: Позвонила сейчас Вике. отменить не возможно уже заказ. Но порадовали, что будет две посылки, т.е. бек придет отдельно...
Тогда другой вопрос - если он приходит обычной почтой, отправка будет за иой счет же?

Все беки высылают обычной почтой за счет заведения, всегда доставка бесплатная :о))

 

[Vassyusha]

Девочки, поделитесь бэком на 50 долл, пожалуйста.

 

[MARIFEA]

LIKA11,
Magdalena23,девочки, у вас это в е-меил уведомлении прописано?
Смотрите, как у меня (щелчком можно увеличить рисунок):

Это чисто стоимость штанов с 20% скидкой, которую я применяла. Смс-отчета по карте нет, затрудняюсь сказать, сколько списали по факту.

 

[Дашуля!!))]

Девочки подскажите бэк примерно на 200 баксов)

 

[AnnettaSPb]

Предположу, что это как-то связано с налогами в США, при заказе свыше какой-то суммы с Вас что-то удерживают. У вас заполнена строка Sales tax. Возможно часть этой суммы с Вас и удержали, у Вас же доставка по США.
У меня только один раз эта строка была заполнена (тоже был ооочень большой заказ), но сколько в тот раз сняли я к сожалению не проконтролировала.

Налог 9,75% с меня всегда снимают, т.к. заказываю в Калифорнию
Но даже если с меня сняли целиком за всю доставку и сразу весь налог:
стоимость вещей ин-сток 489,35
вся доставка 29,8
весь налог 38,82
скидка на вещи ин-сток 146,81
Получается $411,16
Всё равно ничего не понимаю, а они мне давали такой расчет:

Our records indicate the details of your order for your in-stock items as follows:

Merchandise total $507.65
Shipping & Handling 29.18
Taxes & Duties 37.72
Total Order $574.55
Discount -150.00
Total charged to Visa $424.55

Please note your percentage discounts were applied to the Snakeprint boot, #243-481, Color 329-taupe, Size 6.5, $96.75-Original price $129.00, Pointy-toe bootie, #243-414, Color 093-black, Size 7.5, $71.20-Original price $89.00 and Slouchy suede boot, #243-673, Color 142-grey, Size 7.5, $79.20-Original price $99.00.

The "Order Total" is the total amount for your merchandise and shipping. The "Ship Today" is the charge that was assessed for the merchandise that was in-stock. You would have been charged the remaining amount when the backordered merchandise shipped.

You may view the details of this order on our web site.

Причем я совершенно не понимаю, с какой стати они посчитали мне на сапоги 96,75долл? Если скидка была 20% с суммы 129долл.
И еще не указали скидку 25% на самую дорогую вещь (пальто за 99долл)
Я о калькулятор все ногти сбила Вообще не получается рассчитать их хитроумную схему...

 

[Teq]

Velory, если я попрошу бек стоимостью 35 долл. поменять на вещь такой же стоимости или больше, не должны пересчитать многоуровневую в меньшую сторону?

 

[Маргарита7]

Bjorny, ничего списывать и пересчитывать ВС не будет, это в том случае если основная часть заказа уже отправлена.

 

[kazantip]

Девчонки привет!! подскажите пожалуйста что означает (заказ отправлен экспресс почтой), до сих пор жду((
Filled Backorder 04/27/2010 , Filled Backorder 05/06/2010
спасибо заранее

 

[LiL]

Девочки, по ходу у меня случилась накладка=((((((
Сделала вчера утром заказ с бэком, сняли, конечно же сначала только за ин-сток... Бэк должен был появиться не скоро...
Положила вечером еще деньги на второй заказ... С утра смотрю, сняли деньги за бэк из первого заказа, на второй, естественно не хватило=(((
Теперь сижу и думаю, что можно сделать, чтоб ВС не выслала осн. заказ и бэк одновременно... Или у меня уже нет вариантов..?
Правильно говорят: "Тише едешь, дальше будешь"...=(((((

 

[Маргарита7]

Jady4u, мне пришло на ящик письмецо, что не смогли и будут пытаться и т.д. и т.п

я вам обещала замерить пальто Гессовское размера М, сегодня выложу и фото и замеры

 

[Капляля]

Infiniti значит Вам несказанно повезло! а доставку? ничего не добавили по деньгам? а как это отразилось у вас в аккаунте?

 

[Blitzen]

Мне одно платье отправили позже заявленного срока на 6 дней.
Писала письмо - ответили, что проблемы с поставщиком, но как только так сразу.

 

[Malinalda]

Odelinde, нет, вы платите за доставку бэка, только стоимость доставки делится пропорционально между бэком и вещами в наличии.
Так что нельзя добавить к бэку еще вещи, вам уже посчитали доставку исходя из суммы первоначального заказа.
Нужны вещи - делайте новый заказ.
А бесплатная доставка только по кодам бывает, а последний был прошлым летом. Ну еще с натяжкой можно считать бесплатной доставку при использовании многоуровненвой 75 с 250.

 

[Anyouta]

Melody спасибо выручили!!!
MariaGirl будем выбирать!!

 

[TerraGetta]

За доставку бэка отдельно платить не будете, она входит в основной заказ.

да?
Мне отправили бек через несколько дней после получения основного заказа, за который списались деньги, но за бек списали больше стоимости вещи. больше на 7 долларов примерно.

 

[Sakura]

Девочки, ВНИМАНИЕ, это платье, размер 4, цвет c93-jalapeno в бэке до Backordered Until 6/7, но они уже хотят его отправлять на этой неделе.

https://www.victoriassecret.com/commerce/onlineProductDisplay.vs?prnbr=FJ-251685&cgname=OSCQONAVZZZ

 

[honey_bunny]

Так, а сейчас они сколько хотят снять? 217 или 232?

[OFF]У вас товара на 232, скидка пропорционально тому, что инсток - 64, и доставка - 49, получается 217. Вот 217 и снимут сейчас.[/OFF]

 

[МаруNя]

Они бэки не меняют! Только отменить могут! Мне на др. бэк отказались менять. Положила деньги на основной заказ, а на бэк не хватало, чтобы на таможню не попасть.

Блин! А мне теперь сиди и бойся)))))))))
А вообще им выгодней менять, чем отменять совсем.
Я подожду пока отправят и еще раз попрошу поменять.
Не поменяют, так хоть может доставку подарят на следующий