Backordered items: отложенные вещи - 1

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

ko6ka

Новичок
Шопоголик
29.05.2009
14
1
0
37
Москва
Lazy , а Вы давно заказ делали? у меня походу такая же ситуация с заказом. Я заказ оформила 20.12 ЮПСом, а он до сих пор в-процессе(((
 

MariaGirl

Новичок
Шопоголик
16.10.2009
810
448
0
Россия
Мне кажется вы ошибаетесь , если они не могут снять средства они 14 дней через день делают запросы на вашу карту и только потом отменяют заказ , мне кажется если хотите отменить письмо пишите

Естесственно, я письмо написала!
 

Наточка

Новичок
Шопоголик
03.06.2010
439
111
0
юг Росии
А как часто можно отменять бек в заказе? я его отменяла в декабре..теперь надо опять отменить..не будет ли проблем?
 

Adelika

Новичок
Шопоголик
20.06.2008
996
1 623
0
Беларусь
Ох и не знаю- не снимается только за этот бэк, а вчера за другой с этой же карты с этого заказа сняли, подожду до понедельника, после выходных буду связываться с ними.
 

sebrina2222

Новичок
Шопоголик
21.09.2009
726
279
0
Москва
а низ тебе уже приехал? :(

Нет, я еще не решила брать низ или нет:ag:
У меня трусишки бирюзовые есть, если подойдут, то не буду)
Meg, а по опыту, когда должны отправить? По моей дате ориентироваться или с сайта..?

P.S. мне просто верх очень нравится, а низ не особо:)
 

only sweet

Новичок
Шопоголик
12.01.2009
422
253
0
нн
Ещё момент: если будете им писать, пишите с иностранного ящика yahoo.com или gmail.com. А то на российские их ответы не доходят.

можно я опять к вам с вопросом, куда нужно написать письмо о смене е-меил адреса?) и быстро ли они отреагируют?)
письмо на русский ящи так и не пришло(( зато купальник теперь весь, и верх и низ стал ин-сток))
а по идеи ему все равно придет заказ домой, или нужно подтверждения специально на ящик-и только тогда придет потом посылка?)
 

Velory

Новичок
Шопоголик
24.05.2012
4 257
4 266
0
СТМ
у меня сейчас есть бэк (штанишки) , но денег на карте нет, они пытаются ежедневно снять их. По истечении 14 дней заказ отменится и многоуровневую НЕ пересчитают?

перечитав эту ветку, я правильно поняла? если что-то не так, поправьте, пожалуйста меня :aj:

не пересчитают, если в основном заказе вас всё устроит. А если захотите что-то обменять или вернуть-тогда пересчитают.

Velory добавил 09.07.2012 в 13:16
Девушки, помогите пож-та понять (прочитала последние 15 стр. - не нашла похожих вопросов). Если основной заказ на 124 долл + бэк на 20 долл, при отмене бэка сумму за разницу в доставке как-то пересчитывают?
Там разница в шаге доставки 5 долларов получается (33,99$-38,99$)
$75.01 - $125.00 $33.99
$125.01 - $175.00 $38.99
вариантов отказа же может быть 2: когда вещи вообще не будет и когда я сама захотела отказаться - это как-то влияет на пересчет? или пересчетом этих копеек вообще никто не заморачивается?

если я правильно вас поняла, вы хотите, чтобы вам вернули разницу за доставку при условии отказа от бэка. Такой практики нет. При заказе с бэком счет автоматически разделится на расходы по основному заказу и по бэку(просто представьте, что это два разных заказа и два разных инвойса). Откажетесь вы от бэка или он сам аннулируется по истечении срока, на сумму расходов по доставке основного заказа это не повлияет.
А вообще про "копейки" скажу так: мне возвращали даже разницу в один доллар двадцать пять центов(но совершенно не по-этому поводу)
 
Последнее редактирование:

БрюнеткаЛена

Новичок
Шопоголик
11.10.2009
1 328
1 050
0
Москва
We regret that we will not be able to ship to you the item(s) stated below. We apologize for this inconvenience and have gone ahead and cancelled the order.
Items paid by check/cash/gift card will be processed immediately and you should receive your refund within 14 - 21 business days. Items paid by credit card are never charged until shipped, therefore no refund will be due.
что это значит? помогите
Это простое напоминание о том, что они вам ничего не должны, так как за бэк снимают деньги только в том случае, когда отправляют.
 
  • Like
Реакции: Miss_Olga

bestolkovka

Новичок
Шопоголик
19.03.2009
425
126
0
Москва
Маргарита7, Albut, блин ну я ж бестолковка)) деньги на карте есть, но меньше чем надо. сижу нервничаю. с какой стати написано что отправлено:( 198 бак это ж таможня. не говоря о том, что нафик мне не нужна эта куртка...
 

Ralina

Новичок
Шопоголик
11.12.2009
1 427
489
0
Москва
Девочки, я хочу заказать вещи, одна в бэке до 10 апреля, вторая до 18.
Как бы так сделать, чтоб они их вместе отправили?
Вообще как дойдет одна маечка?
Мне кажется она 1000 раз потеряется где-нибудь....

Не кладите деньги на карту, они будут пытаться снять их 14 дней, а там и второй бэк подоспеет. Потом попробуйте их объединить. Хотя бэки из разных заказов, сделать из них один вряд ли получится
 

TatyanaD

Новичок
Шопоголик
28.05.2010
1 044
409
0
Крым
Как отказываться от бэка,на какой адрес писать.
вот письмо, писать сюда customercare@victoriassecret.com
письмо об отмене бэкодера
Dear Victoria's Secret!
I'm Customer Number: ...
I ask you to cancel backordered item (название, фртикул, цвет, размер) from my Order Number:****
Hope to hear from you soon.
Thanks.
Best Regards, ...
Скрытый текст

И если не откажусь,но не буду деньги на карту класть, то сколько по времени они будут пытаться снять деньги?
мне писали, что 10 дней пытаются снять, потом сами отменяют
 
  • Like
Реакции: Оптимистка113

Magdalena23

Новичок
Шопоголик
12.01.2011
968
940
0
Москва
Здравствуйте девочки! Я тут читала-читала и подскажите пожалуйста я правильно поняла что если бэк дорогой 81дол, то я смело могу закзать на 250(предел)+5 подарок+81(бэк)=336, все равно же таможня не увидит бэк.

да, все верно

Magdalena23 добавил 22.05.2012 в 14:30
Девочки, кто-нибудь пробовал просить объединить бэки из разных заказов и отправить их юпсом одной посылкой? Или это слишком сложная задача?:)

я лично не пробовала объединять...почитайте тут в темке кто-то из девочек пытался...не знаю только чем все закончилось...
 
Последнее редактирование:

Wisora

Душа компании
Шопоголик
14.12.2010
259
889
93
KG
Оксана10,
http://www.victoriassecret.com/ss/S...&c=Page&cid=1319075849894&pagename=vsdWrapper 32B леопард - 62уе до 10 января
http://www.victoriassecret.com/ss/S...&c=Page&cid=1319078561421&pagename=vsdWrapper много размеров , 68 уе до 18 февраля
http://www.victoriassecret.com/ss/S...&c=Page&cid=1319078561421&pagename=vsdWrapper в 5ке и др размерах два цвета до 25 января 68уе
http://www.victoriassecret.com/ss/S...&c=Page&cid=1319075849894&pagename=vsdWrapper тут полно 48-52уе + низ 34-38
 

Таиса

Новичок
Шопоголик
18.09.2008
1 218
352
0
Engels
Таиса, что-то не находятся по кодам :(

Сорри это из каталога поэтому впереди буквы::ah:

FM-256-655 цвет белый штаны
DY-228-422 сапоги
256-385 очки нашлись цвет белый

Вот еще футболка пинк:Backordered Until 5/17
253-436

:ax:
 

БелыйАнгел

Новичок
Шопоголик
25.01.2012
59
536
0
***
Расскажу о своей ситуации, возможно об этом уже говорилось, может кому-то пригодится. В заказе был один бэк-труселя за 9,99. В итоге v.s. сама его отменила, я им писала о том как я растроена и жизнь кончена:ak: и итоге они мне предложили сделать заказ с бесплатной доставкой.:ag:
 
  • Like
Реакции: Seaaa

Ваниль

Новичок
Шопоголик
19.02.2010
1 526
767
0
Киев
Девочки, что-то я забыла свсем, если указано, что
Backorder Filled 12/27/2011.....деньги будут снимать 27.12 или раньше?
 

Ольга2631

Новичок
Шопоголик
17.03.2010
67
32
0
Бирск
Уже 24 дня прошло, а они не отменяют мне бэк, до этого сколько раз писала, чтобы отменили, ответили в конце-концов, что отменили! А в статусе так и висит:super_smilies064:Что же теперь делать, как заказ оформлять, положу деньги на карту, они мне за бэк снимут...
 
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.