Backordered items: отложенные вещи - 1

[Shkurka]

Девоньки,
если была попытка снять деньги за бэк и не прошла (не было денег на карте) -надо им писать, чтобы сняли снова? т.к. попыток больше не было ( я пополнила счет почти сразу же).

В оновном заказе значится All Items Shipped . Захожу в заказ с бэком -там нет даты отправки, но метод отправки указан - OTHER. Не поняла -они же денег не сняли, и стало быть, не отправили. Так?

А у вас в этом заказе случайно нет ещё бэков, которые до сих пор не появились?

 

[Meg]

такой вопрос: если напротив бэкордера появилась надпись Filled Backorder 11/02/2009 - это значит, что вика пытается снять деньги за него и он готов к отправке?

да

 

[Дашуля!!))]

нашла 2 бэка!

1. Очень дорогой!! 450$ 261-506. размер 5 и 9,5 не будет до 24 ноября

2. #261-482 290$. Размера 6, 8, 9 и 9,5 не будет до 24 ноября.

 

[Аннушка]

девочки, у меня 2 бэка в двух разных заказах выслали, как я поняла, разными почтами чтоли...
мож кто подскажет, чем отличаются друг от друга

1. shipped via an International Carrier
от
2. shipped via Overseas from our Distribution Center ???

 

[Мягколапка]

Девочки, а можно как-нибудь изменить размер у бэка, который уже заказан, но его ещё не отправили?

 

[Ralina]

Девочки, подскажите, плиз, никогда не сталкивалась с бэками, а тут еще для подруги заказ, так что вдвойне переживаю))
Вчера одна позиция была в бэкордере. Деньги сняли за весь заказ, за исключением этой позиции (именно ее, не ее + часть доставки). Через неск. часов сняли деньги и за нее также, правда на 26 центов больше.
Объясните, плиз, к чему бы это? То есть, они мне ее вышлют вместе со всем заказом? Она также в процессинге, как и весь остальной заказ..
Спасибо заранее!

Если за бек тоже деньги заблокировали, то вышлют вместе с основным заказом. Пока заказ в обработке у него вместе с беками у всех позиций статус "в процессе". Только после отправки, если бек по-прежнему остался беком, то напротив этой позиции будет стоять будущая дата отправки. А вот почему сняли больше непонятно.

 

[Kleopatra9]

Вчера уже обсуждался этот вопрос. Можно попробовать дождаться самого позднего бэка и положить за три сразу. Но видимо так никто не делал, так что потом поделитесь.

Ну я так и собираюсь сделать, потом отпишусь на форуме.
Меня волнует вопрос, объединятся ли вещи в 1 заказ автоматически, или придется дискутировать с VS...

А как насчет изменения адреса доставки и данных карты по этим бэкордерам?

 

[Babaika]

Скажите а можно вещь в бэке заменить на другую? За доставку надо будет платить?

 

[Malinalda]

Mayday, если напишите после того, как вещи в наличии отправят, то многоуровневую не пересчитают. Но если в заказе будет чего-то нехватать или брак будет и вы обратитесь по этому поводу в вс, то пересчитают. Поэтому оптимальный вариант - получить заказ, все проверить и только после этого отказываться от бэков.

 

[Gavochka]

Dear Anna,

The backordered item(s) below have been shipped via International Carrier and are expected to arrive by 7/3/2012. We appreciate your patience and hope you enjoy your selections.


девочки, это значит что бэк мне уже отправили и он прийдет примерно 3 июля?

 

[Tessinka86]

а не было еще ни у кого проблем - если часто отказываться от бека?

говорят что уже их это достало)

 

[littleEva]

Девочки, милые, помогите. Заказываю с ВС уже не первый раз, вот только ситуация странная, сталкиваюсь с такой впервые...Заказ оформила и нажала заветную кнопочку 2 февраля. В заказе у меня сумка, свитер и штаны из клиранса, а также бек (купальник), который появится только в апреле. 4-5 февраля закинула на карту сумму для оплаты без учета бекордера. Вот сегодня уже 12 число, а ВС деньги так и не сняла...Что делать? Написала им письмо, типа буру-буру снимите деньгу, а они мне сегодня с утра хрень какую-то пишут типа если вы разрешаете снимим, но это будет последняя попытка....Я вообще ничего не понимаю...Помогите, пожалуйста!!!
Может дело в бекордере???

 

[snapi]

девушки,подскажите,у меня в бэке был бра,я попросила его заменить другим(он даже подороже),вика взяла и совсем отменила эту вещь,у меня там еще два бэка остались,сумма заказа теперь меньше 200 долл.,теперь за доставку бэков платить придется,может от них тоже отказаться тогда?

 

[TanyaChu]

Вот немного бэков. Обувь, размер 8,5 или 8. Может пригодится кому.. :

1)http://www2.victoriassecret.com/com...P-254618&page=1&cgname=OSSHUBOOVIL&rfnbr=2096
2)http://www2.victoriassecret.com/com...P-254254&page=1&cgname=OSSHUBOOVIL&rfnbr=2096
3)http://www2.victoriassecret.com/com...P-249893&page=1&cgname=OSSHUPUMZZZ&rfnbr=2828
4)http://www2.victoriassecret.com/com...P-254057&page=2&cgname=OSSHUPUMZZZ&rfnbr=2828
5)http://www2.victoriassecret.com/com...P-251448&page=1&cgname=OSSHUSDLFLT&rfnbr=6982
6)http://www2.victoriassecret.com/com...P-254743&page=2&cgname=OSSHUSDLFLT&rfnbr=6982

 

[Meg]

Ничего себе) И тогда выходит можно бесплатной международной доставкой пользоваться, не попадая на таможню? )
Спасибо вам большое)

угу просто делая заказ с бэком и все)

 

[Натали:)]

И вот,что они мне написали...
не могу разобраться, помогите плиз

Стандартно ответили, что отменяют, извиняются, что не смогли выслать, и предлагают бесплатную доставку замены. Просто ответьте на это письмо с номером нового заказа - деньги за доставку вернут или вычтут.

 

[Ольга2631]

Сапоги Колины из бэка в инвойсе почему то без скидки стоят, а так они в селе(( Что делать?Они так и придут по такой цене?

 

[okey]

Это у них в системе глюки. У меня почти всегда так, отменяют бек, а в статусе стоит ожидаемая дата отгрузки, хотя бек и отменили 100%.

 

[4iki]

Мягколапка, когда бэки высылают,то приходит письмо-подтверждение на почту, так же и в аккаунте можно это увидеть. деньги с карты снимают тогда,когда бэк появляется в наличие.

4iki добавил 10.04.2012 в 14:23
У меня тоже вопрос, понимаю что тупой и тысячу раз уже отвеченный,но не могу найти.
Если я отменяю бэк,многоуровневая спишется?? и если да,то как это избежать?

 

[Varley]

Две недели будут пытаться снять деньги.

ура! значит я успею забрать карточку из банка))

Varley добавил 08.07.2012 в 22:50

По моему опыту даже если карточка перевыпускается можно совершать с нее операции - снятия/зачисления средств, например, через он-лайн банк. Номер карты и лиц.счета остается тот же и деньги никуда со счета не пропадают. По крайней мере в сбербанке так и все он-лайн платежи у меня проходили в это время

В ВТБ номер карты и деньги остаются при перевыпуске, но при запросе на списание от Вики, приходит смс: Операция отклонена, карта истекла