да, конечно было
где они эти вещи находят неизвестнораз сняли - то и отправят сразу
Backordered items: отложенные вещи - 1
- Автор темы Tory
- Дата начала
- Статус
где они эти вещи находят неизвестнораз сняли - то и отправят сразу
сегодня обратила внимание на то, что у меня в Order Status напротив старых заказов, в которых использовался отмененный бэкордер, изменился статус на Partially Shipped, а раньше был All Items Shipped... неспроста это все....
У меня так же, даже если вещь уже отправлена 100 лет назад.
Последнее редактирование:
рядом с беком именно processed. На почту не приходило, что деньги для бека нужны. Хотя судя по сообщениям, они не всем пишут.
Пока подожду, если все будет без изменений закину деньги на бек. Кстати он был аж до декабря. Я думала у меня пару месяцев есть решить нужны мне эти сапоги или нет, отзывов нет, страшно
Девочки, не знаю для этой темы ли мой вопрос, направьте, если что )) Отменила бек, предложили бесплатную доставку на следующий заказ.
написала им письмо, с номером нового заказа, а они пишут вернем вам 27,99, хотя моя доставка стоит 39,99. Почему так? Стоит дальше писать, что бы полностью вычли и имеет ли смысл?
написала им письмо, с номером нового заказа, а они пишут вернем вам 27,99, хотя моя доставка стоит 39,99. Почему так? Стоит дальше писать, что бы полностью вычли и имеет ли смысл?
у меня сейчас небольшая проблемка вышла)) Представляете сейчас гворила с молодым человеком-и он сегодня взял и сделал заказ....но проблема в том что ящик оставил российский!((я как раз хотела ему сказать сегодня про них, не успела(((
что можно теперь сделать? изменить почтовый ящик можно?
У меня тоже самое: одна вещь появилась в наличии 17 числа, вторая 20, позавчера им написала, чтобы сняли деньги наконец, сняли только за одну и отправили, не могли сразу обе отправить((
Девочки, а если они отменяют бэк, письмо на почту приходит? Может они вообще передумали отправлять[/QUO
Буду очень благодарна,если дадите текст письма. Заранее благодарю!
Девочки, SOS!
Былии в заказах два нужных бэка: один на 81 другой на 89 долларов. Как появились - оплатила их, все ок, отправили. Ждала 2 месяца - нет. Попросила вернуть деньги, думаю лучше я их закажу экспресс-доставкой, чем снова ждать неизвестно сколько.
Мне вернули на карту какие-то копейки 8 ск опейками и 20 долларов! Я В ШОКЕ!
Это как понимать?
Предположу, что бэки были в заказах с многоуровневой скидкой...
Девочки,помогите,разобраться! Вчера ВС сняли у меня некую сумму с карты, но письма ,что отправлено из вещей которые были в бэкордере я не получила? Что мне делать? по сумме немогу понять,за что сняли деньги,так как к сумме стоимость вещи вс + доставка? Помогите,плиз.Заранее всем сапсибо!
http://www.victoriassecret.com/ss/S...llAssetType=LBIProductSet&pagename=vsdWrapper вот эти туфли в некоторых размерах и цветах в бэке до 8 октября. цена 99 долларов
Последнее редактирование модератором:
В среднем неделю. Они еще часть доставки вернутНо на ботинках написано in stoсk
Аналогичная ситуация была с сапогами, самое обидное - что на сайте они инсток, а мне писали, что они закончились.
LIKA11
Спасибо за ответ. Я им написала.. т.к. это платье было в бэке..попросила не отменять его... они ответили:
We regret that we will not be able to ship to you the item(s) stated below. We apologize for this inconvenience and have gone ahead and cancelled the order.
Items paid by check/cash/gift card will be processed immediately and you should receive your refund within 14 - 21 business days. Items paid by credit card are never charged until shipped, therefore no refund will be due.
Again, we apologize for this inconvenience and should you need further assistance, please reply to this e-mail or call us at 1-800-888-8200.
И ниже новый номер ордера, дата 24/02 , мой адрес и название, артикул, цена этого платья
Спасибо за ответ. Я им написала.. т.к. это платье было в бэке..попросила не отменять его... они ответили:
We regret that we will not be able to ship to you the item(s) stated below. We apologize for this inconvenience and have gone ahead and cancelled the order.
Items paid by check/cash/gift card will be processed immediately and you should receive your refund within 14 - 21 business days. Items paid by credit card are never charged until shipped, therefore no refund will be due.
Again, we apologize for this inconvenience and should you need further assistance, please reply to this e-mail or call us at 1-800-888-8200.
И ниже новый номер ордера, дата 24/02 , мой адрес и название, артикул, цена этого платья
Девочки, осторожней с беками (хотя пока и не актуально, но все же),
у меня вроде бы платье (цвет блонд), которое до 9 августа в беке появилось, в ордере пишет, что отгружено, хотя денег за него не снимали....
http://www2.victoriassecret.com/com...U-254807&page=6&cgname=OSCLODRSVIL&rfnbr=2667
Оно на самом деле отгружено и отправлено?...деньги за него не сняли..)
у меня вроде бы платье (цвет блонд), которое до 9 августа в беке появилось, в ордере пишет, что отгружено, хотя денег за него не снимали....
http://www2.victoriassecret.com/com...U-254807&page=6&cgname=OSCLODRSVIL&rfnbr=2667
Оно на самом деле отгружено и отправлено?...деньги за него не сняли..)
- Статус