Девочки, напишите пожалуйста что значит 0 напротив платья? Где нет деталей? Его мне отправили вроде как а сейчас не отследить отправили или нет. 1,5 месяца назад уже деньги сняли
Backordered items: отложенные вещи - 1
- Автор темы Tory
- Дата начала
- Статус
"Звериный" купальник в 10-12 размере за 138 до 4 февраля:
http://www2.victoriassecret.com/commerce/onlineProductDisplay.vs?namespace=productDisplay&origin=onlineProductDisplay.jsp&event=display&prnbr=EH-254105&page=1&cgname=OSSWMOPSZZZ&rfnbr=158
Девочки, хочу с Вами проконсультироваться.
Посылка с двумья бэками (один нужен, один не очень). Вещи которые в наличие уже прилители в Киев.
Теперь собственно вопросик: от ненужного бэка отказываться можно когда нужный бэк отправят обычной почтой или когда я уже получу вещи с таможни и когда получу посылку с одним бэком. Или как правильно поступить в моём случае?
Спасибо
Посылка с двумья бэками (один нужен, один не очень). Вещи которые в наличие уже прилители в Киев.
Теперь собственно вопросик: от ненужного бэка отказываться можно когда нужный бэк отправят обычной почтой или когда я уже получу вещи с таможни и когда получу посылку с одним бэком. Или как правильно поступить в моём случае?
Спасибо
Я написала письмо с просьбой изменить размер бэка, и так понимаю что мне отказали :
After reviewing your order, I regret to inform you that we are unable to make updates or cancel it at this time. Our records indicate that your merchandise has filled from backorder.
Только я не поняла тонкости отказа - причину что это не бэк???? Вещь в заказанном размере уже кончилась, есть только нужного мне размера, но я не догоняю почему невозможно её заказать!
Malinalda, ну где же Вы?! Марина, Вы ведь всё-всё знаете.
After reviewing your order, I regret to inform you that we are unable to make updates or cancel it at this time. Our records indicate that your merchandise has filled from backorder.
Только я не поняла тонкости отказа - причину что это не бэк???? Вещь в заказанном размере уже кончилась, есть только нужного мне размера, но я не догоняю почему невозможно её заказать!
Malinalda, ну где же Вы?! Марина, Вы ведь всё-всё знаете.
VeryCleverFox, нет,се бэки отправляют обычной почтой. Можно написать им письмо, что согласны доплатить 20$ за бэк, чтобы его отправили ЮПС.
svetlanka_sun, ВС отправила вам лишние трусы. А писем от ВС не было, что типа вещь ушла в бэк и т.д. и мы вернули деньги? Вообщем, вам нужно им писать и разбираться.
svetlanka_sun, ВС отправила вам лишние трусы. А писем от ВС не было, что типа вещь ушла в бэк и т.д. и мы вернули деньги? Вообщем, вам нужно им писать и разбираться.
Девочки, подскажите, может у кого была уже такая ситуация:
У меня в бэке 3 вещи, из них 2-купальники, они мне очень нужны к отпуску))). Можно ли написать письмо вике, чтобы они отправили мне посылку ЮПСом, когда они появятся, за оплату (хотя я за нее уже заплатила)? Или другой вариант: попросить, чтобы отправили на др. адрес (там где буду отдыхать) и ее получу просто там на почте. Как вы думаете, может лучше позвонить?
У меня в бэке 3 вещи, из них 2-купальники, они мне очень нужны к отпуску))). Можно ли написать письмо вике, чтобы они отправили мне посылку ЮПСом, когда они появятся, за оплату (хотя я за нее уже заплатила)? Или другой вариант: попросить, чтобы отправили на др. адрес (там где буду отдыхать) и ее получу просто там на почте. Как вы думаете, может лучше позвонить?
Златка, возьму на себя смелость еще порассуждать. Предположим, вы хотели бы заказать себе несколько вещей из Клиранса и при этом рассчитывая на "халявный" UPS, заказать что-то тяжелое, обувь, к примеру. В этом случае надо, чтобы ваш заказ не превышал 5000 руб. На вещи из Клиранса формула 30 со 150 долл. не действует, но есть еще формула "бесплатная доставка при заказе на 200 долл". Вы набираете вещички на ~160 долл. + вещь из бэка от 50 долл. и выше. Следите, чтобы на карточке была только сумма в пределах 5 тыс. рублей. С вас снимают эти 4900 руб и отправляют все UPS. После отправки отказываетесь от бэка.
Итак, снова беру смелость резюмировать:
1. Если у вас все легкое, то как уже подсказали девочки выше, смело пользуетесь формулой "бесплатная доставка при 200 долл."
2. Если у вас нет вещей из клиранса, но есть тяжелые вещи, пользуйтесь формулой 30 с 150 долл. (по мне лучше два раза заказать посылки по этой формуле, чем один раз по формуле 75 с 250 долл.).
3. Если у вас намешано и клиранса и обычных вещей, то используйте бэки, чтобы получить бесплатную доставку. При этом, заказывая легкие вещи, помните о лимите в 10 тыс. рублей; заказывая тяжелые вещи, заказ до 160 долл. + бэк, чтобы дотянуть до 200 долл.
Итак, снова беру смелость резюмировать:
1. Если у вас все легкое, то как уже подсказали девочки выше, смело пользуетесь формулой "бесплатная доставка при 200 долл."
2. Если у вас нет вещей из клиранса, но есть тяжелые вещи, пользуйтесь формулой 30 с 150 долл. (по мне лучше два раза заказать посылки по этой формуле, чем один раз по формуле 75 с 250 долл.).
3. Если у вас намешано и клиранса и обычных вещей, то используйте бэки, чтобы получить бесплатную доставку. При этом, заказывая легкие вещи, помните о лимите в 10 тыс. рублей; заказывая тяжелые вещи, заказ до 160 долл. + бэк, чтобы дотянуть до 200 долл.
Подскажите плииз, а бэки прописываются в инвойсе к основному заказу?(заказала UPS). Первый раз в заказе бэк...отослали основной, а теперь не знаю, если пропишут, то больше 200 евро будет. А если ещё из другого магазина неожиданно вышлют UPS, что будет? 354 руб. и всё? Или же растаможка?
В таможенных бумагах не прописывают. Даже если будет превышение, то просто задекларируете, т.е. заплатите 354 р., главное чтобы ежемесячный лимит не был превышен.
Дата появления черного кружевного платья с открытой спиной перенесена на ! месяц(( так его хотела ко д/р((
sebrina2222, Кать, когда бэк появится в наличии, напротив него в аккаунте появится надпись Filled Backorder и ему сразу присвоят свой номер заказа. Одновременно Вика будет пытаться снять за него деньги. Если не сможет, напишет тебе об этом. Если все пройдет без проблем (денег на карте будет достаточно), тогда тебе на почту придет уже письмо с подтвержеднием об отправке.
Dear Tatyana,
Thank you for your e-mail regarding your missing package. We apologize for any inconvenience this matter may have caused.
We will process a replacement for your missing package. However, the item is currently on backorder with an expected shipment date of August 23, 2010. We assure you that we will ship this merchandise as soon as it becomes available.
Your Visa account will be credited until we are able to ship your merchandise. When it does become available for shipment, your Visa will be charged at that time. Please allow 3 to 5 business days for processing and 1 to 2 billing cycles for the credit to appear on your monthly statements. Your confirmation number for this credit is #426148735 .
You can check the status of your backorder or view your order history online by clicking on the link below.
Девочки, у меня 2 месяца назад был отправлен быкодер, не пришёл, я написала письмо, чтоб выслали повторно, мне ответили. Насколько я поняла, с меня снова хотят снять за него деньги???
Или они хотят вернуть, а потом снять повторно?
Thank you for your e-mail regarding your missing package. We apologize for any inconvenience this matter may have caused.
We will process a replacement for your missing package. However, the item is currently on backorder with an expected shipment date of August 23, 2010. We assure you that we will ship this merchandise as soon as it becomes available.
Your Visa account will be credited until we are able to ship your merchandise. When it does become available for shipment, your Visa will be charged at that time. Please allow 3 to 5 business days for processing and 1 to 2 billing cycles for the credit to appear on your monthly statements. Your confirmation number for this credit is #426148735 .
You can check the status of your backorder or view your order history online by clicking on the link below.
Девочки, у меня 2 месяца назад был отправлен быкодер, не пришёл, я написала письмо, чтоб выслали повторно, мне ответили. Насколько я поняла, с меня снова хотят снять за него деньги???
Или они хотят вернуть, а потом снять повторно?
mnogobukof, это мне уже в другую тему надо Разобралась.
У меня в заказе не хватало трусиков из клиранса, они сказали выбирайте другие. Я выбрала за ту же цены, а они видимо на сайте тоже закончились и поставили мне в заказ их по полной стоимости , т.е. + 5,51 к моей , а раз цена выше, значит и доставку должна оплатить я !!!!
Написала им отказ от этого "повтора" и размер даже не тот положили. Буду ругаться дальше. Решили мне впарить трусики ценой 3,99 дол почти за 40 дол
Буду умнее теперь
В какой теме эта информация может быть полезной?
Разобралась.У меня в заказе не хватало трусиков из клиранса, они сказали выбирайте другие. Я выбрала за ту же цены, а они видимо на сайте тоже закончились и поставили мне в заказ их по полной стоимости , т.е. + 5,51 к моей , а раз цена выше, значит и доставку должна оплатить я !!!!
Написала им отказ от этого "повтора" и размер даже не тот положили. Буду ругаться дальше. Решили мне впарить трусики ценой 3,99 дол почти за 40 дол
Буду умнее теперь
В какой теме эта информация может быть полезной?
блииин, и как долго идти будет обычной? отправили 16 числа, до 10 придет как вы думаете?
эээх,в следующий раз буду знать((
эээх,в следующий раз буду знать((
- Статус