Аукцион eBay: Вопросы и Ответы

[PUMA WILD]

KoroNa, он ответит через ибей сообщение, т.е. в разделе Message появится от него сообщение и на почту в ваш ящик.

 

[KoroNa]

PUMA WILD, спасибо))))
получается, это как обычно я получаю письма в ящик. а то буду шарить по ебей в поисках письма)))

 

[PUMA WILD]

KoroNa, зачем же шарить. MyEbay (справа на самом верху сайта) -Messages (последний пункт в меню). Новые сообщения выделены контрастным цветом.

 

[Lady S.]

Подскажите, пожалуйста, где посмотреть номер заказа? Вроде бы все посмотрела, но не нашла. Ebates не начислил кэшбэк, требует номер заказа.

Кстати, при покупки c ebates на ebay кэшбэк от 3% до 6%!

 

[PUMA WILD]

Lady S., на ибее нет номеров заказов (номера есть в магазине, а на ибее частники в большинстве своем). А где ибейтс запросил номер заказа? Попробуйте номер айтема.

 

[Lady S.]

PUMA WILD, в один день, 19.11, сделала 2 заказа: 1 на yoox и 1 на ebay. Кешбеки не были до сеголняшнего дня перечислены. Сегодня написала 2 письма с просьбой начислить %. В форме нужно ввести номер заказа. Конечно, номер заказа yoox я ввела, а ebay - нет, тем более, что такового не существует. Сегодня % по yoox начислили, а по ebay нет. Может, потому что поле "Номер заказа" не заполнено?
Сейчас попробую номер товара по вашему совету забить.

Lady S. добавил 23.11.2012 в 16:51
PUMA WILD, спасибо!
Только что им написала - ответили буквально через минуту, и % в аккаунте отображаться стали!

 

[PUMA WILD]

Lady S., попробуйте. А в письме от ибей никакого указания ордера нет? Я бы посмотрела, но нет ни одного ордера на почте.

PUMA WILD добавил 23.11.2012 в 16:54

Сейчас попробую номер товара по вашему совету забить.

Только что им написала - ответили буквально через минуту, и % в аккаунте отображаться стали!

Отлично! Номер товара писала?

 

[Lady S.]

PUMA WILD, да! Спасибо за совет, я что-то не догадалась номер товара написать.
Поражаюсь их скорости. Зато 4 дня почти тянули.

 

[PUMA WILD]

Lady S., когда сумма не большая, они быстро дают. На амазоне покупала - по запросу начислили.

 

[Lady S.]

PUMA WILD, понятно, пока не попросишь, не начислят
А у меня не особо большая сумма была, но все же долго зачисляли.

 

[PUMA WILD]

Lady S., многое от магазина зависит. Кешбек с 6pm, organize и др. получаю мгновенно, а некоторые только по запросу.

 

[Lady S.]

PUMA WILD, хотя в письме обещают, что такого больше не повторится. А на самом деле все не так.

 

[оксана ареф]

подскажите. заказа на сайте товар из китая. его отправили. должны ли мне дать трек номер?и где его смотреть? или надо было отдельно покупать? нигде на странице товара об этом я не нашла что указано. и при оплате ничего не написали доплатить!трек нужен мне. продавцу написала говорит трек дадут на внутр почте. это как

 

[Звезда]

оксана ареф, вам ничего не должны давать1Просто перед покупкой необходимо выяснить у прода отправляет он с трэком или нет!

или надо было отдельно покупать?

есть и такие продавцы

?и где его смотреть?

смотреть рядом с фото товара,ниже даты отправки,есть строка Tracking number: если там трэка нет,значит отправили без трэка,но бывает продавцы его просто не пишут и надо попросить его

Звезда добавил 24.11.2012 в 15:52

на внутр почте. это как

выложите текст,не поняла Вас

 

[Aland]

Все китайские посылки China Post, которые я получал, имели трекинг, но не все продавцы его сообщали. Некоторым лень посмотреть, некоторые хотят денег за это, некоторые просто не знают, где его найти. Большинство продавцов из Китая, с которыми я работаю, сообщают номер, даже если он не указан в истории покупок на ebay. Но бывает, что приходится ждать, не имея номера.

выложите текст,не поняла Вас

Скорее всего китаец сказал, что номер будет присвоен российской почтой. В любом случае эта информация никак не поможет. Если номер уже есть, то нового (российского) не будет. А если номера не было, то присвоенный на нашей почте получатель узнает только когда посылка будет у него в руках.

 

[Aleks1129]

Здраствуйте.
В ночь с пятницы на суботу выиграл два лота у одного продавца, на аукционе.
Деньги с счёта не сняли и никаких упоминаний в моём акаунте нет.
В моём акаунте:
My eBay: Saved Searches -> Activity-> Buy
разделы Bids/Offers; Didn't win; Deleted.
Раздел Won - выигранные лоты, отсутствует.
Помогите мне разобраться.

И решать задачу с разовой оплатой за доставку, ведь лоты куплены у одного продавца?

 

[PUMA WILD]

Aleks1129, а на почту пришло подтверждение того, что вы выиграли? Еще посмотрите в MyEbay - Messages.
В разделе Saved Searches находятся сохраненные вами шаблоны поиска. Выигранных лотов там быть не может. Раздел Purchase History!!!

 

[Aland]

В разделе Saved Searches вообще не может быть подразделов. При нажатии на него слева показываются все разделы в Summary.

Деньги с счёта не сняли

Деньги ни с какого счета автоматически не снимаются. Для этого нужно нажать Pay Now и оплатить в Пейпале.
Можете показать скрин разделов в Summary?

 

[tatasisiya]

Хелп!! 22 Sep, 2012, купила у индийца Хну, благополучно ее получила и пользую сегодня прод мне пишет, что если вы не получили товар, дайте мне знать, решим проблему вместе (верну деньги или вышлю еще раз) но только не ставте отрицательный отзыв. Я кинулась смотреть список Purchases, а там хны уже в списке нет, что получается я уже не могу оставить отзыв? поздно?(((

 

[PUMA WILD]

tatasisiya, посмотрите в архиве - в истории заказов есть раздел Archive.