Аукцион eBay: Вопросы и Ответы
- Автор темы Tory
- Дата начала
- Статус
Подскажите, пожалуйста, я первый раз на ебэй, не получается расплатится через пэйпал. Пишет: Sorry, we were unable to process your request. Please try again. You may need to retry your checkout. Пробовала несколько раз и с разными лотами. Отправляю на адрес посредника. До этого палкой нормально рассчитывалась, не на ебэй. В чем может быть причина?
Смотря про что написано.
Если китайская мелочевка - то спрашивать незачем, все нормально.
А если со Штатов или Германии - лучше спросить, потому как там бесплатная доставка по всему миру, скажем так, нетипичное явление.
m_f добавил 25.07.2012 в 10:53
Продавец поставил ограничение принимать только американскую палку (то бишь карту, выпущенную в США).
Купить этот товар вы сможете только через посредника.
Либо писать продавцу и просить снять для вас ограничение.
Смотрите внимательно описание лота. Там эти ограничения обычно указаны.
Наверняка продавец отправляет только по США и еще и только на подтвержденный адрес.
m_f добавил 25.07.2012 в 10:55
Вы знаете, я все реже даю ссылки на проверенных продавцов на российских форумах. Заметила тенденцию - покупаю, не раз, все отлично, ни единого нарекания, даю ссылку в России - через некоторое время прод перестает слать в нашу страну и мне лично, чтобы купить у него, приходиться писать, просить открыть мне доставку на определенный лот... Как Вы думаете, почему?
А это не только на ebay. Я даже на джи-маркете такое замечал.
Посему давно уж ВООБЩЕ не пишу хвастов и не даю ссылки.
Последнее редактирование:
Я выиграла несколько лотов, объединила их и получила счет. Предварительно запрашивала возможность трекинга по разному типу доставки. На вопрос не ответили, а в счете указали 3 суммы за доставку в зависим. от типа. Могу я до оплаты выбрать тип доставки из этих? Есть один тип подешевле. Могу все же получить ответ о трекинге? Хоелось б знать.
И главное. Если я вдруг выиграю сегодня еще одну позицию, можно ли будет изменить счет и ее добавить, раз еще не оплачено? Практикуется ли такое или уже категорически нельзя? В принцицпе там ждут до завершения покупок 10 дней от первой, но я проиграла 3 раза подряд, психанула и решила завершить и попросила счет. А теперь передумала. Вот и парюсь, очень хочется одну вещичку, вдруг повезет. Но счет на одну вещь не хочу- дорого. Мне отвечают не активно, только на след. день (США), да и не полностью на вопросы, как о трекинге, например.
И главное. Если я вдруг выиграю сегодня еще одну позицию, можно ли будет изменить счет и ее добавить, раз еще не оплачено? Практикуется ли такое или уже категорически нельзя? В принцицпе там ждут до завершения покупок 10 дней от первой, но я проиграла 3 раза подряд, психанула и решила завершить и попросила счет. А теперь передумала. Вот и парюсь, очень хочется одну вещичку, вдруг повезет. Но счет на одну вещь не хочу- дорого. Мне отвечают не активно, только на след. день (США), да и не полностью на вопросы, как о трекинге, например.
kulab, А что Вы хотите от продавца по трекингу узнать???? У Вас же есть три типа доставки, вот и почитайте в инете какая из них с треком.
Наконец то я нарвалась на продавца, который не принимает российские карты
Вчера выиграла аукцион, сегодня при попытке оплатить товар вылезло на Палке вот это "This recipient does not accept payments from non-U.S. PayPal accounts."
В описании лота вообще нигде не увидела про оплату. Только заметка, что не отправляет за пределы США....
Такие подобные лоты (с отправкой только по США) у меня благополучно оплачивались. А этот не проходит...
Письмо проду написала.
Что вообще делается в таких случаях?
Спасибо!
Вчера выиграла аукцион, сегодня при попытке оплатить товар вылезло на Палке вот это "This recipient does not accept payments from non-U.S. PayPal accounts."
В описании лота вообще нигде не увидела про оплату. Только заметка, что не отправляет за пределы США....
Такие подобные лоты (с отправкой только по США) у меня благополучно оплачивались. А этот не проходит...
Письмо проду написала.
Что вообще делается в таких случаях?
Спасибо!
Наконец то я нарвалась на продавца, который не принимает российские карты
Вчера выиграла аукцион, сегодня при попытке оплатить товар вылезло на Палке вот это "This recipient does not accept payments from non-U.S. PayPal accounts."
В описании лота вообще нигде не увидела про оплату. Только заметка, что не отправляет за пределы США....
Такие подобные лоты (с отправкой только по США) у меня благополучно оплачивались. А этот не проходит...
Письмо проду написала.
Что вообще делается в таких случаях?
Спасибо!
1) списываться с продавцом
2) если не получится разрулить с продавцом - оплатить через посредника, это будет стоит процентов 5; и вручную пометить "оплачено" в списке покупок
(на самом деле продавцу все равно, от кого ему свалятся деньги
)m_f добавил 25.07.2012 в 23:36
Продавец может и не знать про трекинг
На самом деле, кроме России, трекинг не нужен нигде! Все и без него прекрасно доходит за несколько дней.Посему спрашивать нужно не про трекинг, а про вид отправки.
Ориентир: самая дешевая доставка из штатов с треком стоит 35$ (ну не считая экзотики вроде first class registered). Все что дешевле - без трека.
Тут все зависит от продавца. Он может хоть 10 раз инвойс править и высылать вам... если захочет.
Последнее редактирование:
на такой вопрос ответ обычно бывает чисто формальный, по сути повторяющий то, что про доставку написано на самой страничке продавца. Ну напишет он еще раз, что отправляет "standart shipping", толку-то от такого ответа.
Мне кажется, вопрос надо все же формулировать конкретнее.
Так и есть- про трек упорно не отвечает.
Касательно стоимости- отчего же такая разница в ценах отправки? от 2 до 7-35$? Казалось бы, тогда прод. должен выбирать то, что подешевле,если они все там надежные. А как доказывать, если ты не получил? Прочитала у прод. ответ на отриц. отзыв:"У вас там в Италии почта плохо работает" . А у нас? Вообще никак? Что пропало, то пропало? Это же не Асос.
Разница в скорости доставки. Первый класс по штатам может идти 10-14 дней (почти даром); а экспресс и прочие овернайты доставляются на СЛЕДУЮЩИЙ день утром (но это весьма дорогое удовольствие).
Поэтому продавцы предлагают разные варианты: кому дешевле, кому быстрее.
У нас почта всегда лотерея. Безтрек - что пропало то пропало. Розыска и страховки нет принципиально. Трековые посылки теоретически застрахованы... но попробуйте получить страховку с USPS
Если хочется надежно - переправляйте через посредника, предоставляющего "альтернативную" доставку мимо почты, и свою страховку.
Расскажите,пожалуйста,как написать продавцу если я у него не покупала?
или может вы мне подскажите?
http://www.ebay.com/itm/261007609342#ht_15408wt_1139
вот эти волосы можно ли покрасить?
натуральные или нет?(
или может вы мне подскажите?
http://www.ebay.com/itm/261007609342#ht_15408wt_1139
вот эти волосы можно ли покрасить?
натуральные или нет?(
zayasa, пролистайте страницу с товаром до конца- внизу будет надпись Ask a question, на неё и нажимайте. Или Нажмите на ник продавца, вас перекинет на другую страницу- под авкой прода будет надпись Contact member
Всем привет!
Кто-нибудь, пожалуйста, подскажите что можно сделать в сложившейся ситуации:
Купила лот, забылась, что адрес стоит посредника в Америке, а хотела сразу в Россию. Опомнилась, через 10 минут после оплаты написала продавцу вежливое письмо, что хочу поменять условия доставки, поменять адрес и доплатить. А он отвечает через 12 часов, что товар выслан. Извинений не было.
Я могу как-нибудь его заставить послать в Россию?
Кто-нибудь, пожалуйста, подскажите что можно сделать в сложившейся ситуации:
Купила лот, забылась, что адрес стоит посредника в Америке, а хотела сразу в Россию. Опомнилась, через 10 минут после оплаты написала продавцу вежливое письмо, что хочу поменять условия доставки, поменять адрес и доплатить. А он отвечает через 12 часов, что товар выслан. Извинений не было.
Я могу как-нибудь его заставить послать в Россию?
zayasa, пролистайте страницу с товаром до конца- внизу будет надпись Ask a question, на неё и нажимайте. Или Нажмите на ник продавца, вас перекинет на другую страницу- под авкой прода будет надпись Contact member
Нюанс: попадаются продавцы, которые запрещают задавать себе вопросы покупателям из других стран.
Это обходится так: идем на страничку продавца и добавляем продавца в "избранные продавцы". А потом со странички "избранные продавцы" - пишем ему ebay-письмо
(при этом лучше поставить основным адресом доставки адрес в стране продавца)
m_f добавил 26.07.2012 в 21:35
Уже нет
Что делать - да ничего. Отправить к себе от посредника.
Продавец ОБЯЗАН выслать на тот адрес, который был указан в момент оплаты на соответствующей страничке при чекауте. И ни на какой другой. Некоторые продавцы могут пойти навстречу, но вообще это нарушение правил ebay.
Я однажды так же ошибся и отправил мелочь с английской ebay не английскому посреднику, а американскому
В итоге доставка лота выигранного за 6 фунтов по маршруту Англия-США-Россия обошлась примерно в 25$.Зато теперь я знаю, что мелкие пакетики из Англии в США долетают за 3 дня, к нам бы так.
Последнее редактирование:
m_f, спасибо. Больше не буду заказывать в 3 часа ночи, куда вообще глаза смотрели...
На доставке потеряю минимум $20. Столько же стоит айеем. Чтобы как-то выиграть в этой ситуации, придется собирать заказ с разных магазинов. Не хотела я в ближ будущем связываться с посредником, а придется. Будет урок!
На доставке потеряю минимум $20. Столько же стоит айеем. Чтобы как-то выиграть в этой ситуации, придется собирать заказ с разных магазинов. Не хотела я в ближ будущем связываться с посредником, а придется. Будет урок!
Ну не знаю.... по моим расчетам, с нынешней почти дармовой ценой виртуального адреса в США 90% лотов получается выгоднее собрать у посредника и выслать сборной посылкой. А оставшиеся 10% - это китайцы, бесплатно шлющие куда угодно.
- Статус