Ребятки, подскажите,что делать...я купила лот, оплатила его, а мне потом пишет продавец,что это его сестра выставила лот,но продавать его не собиралась. Я открыла диспут, мне сказали,что если у меня не решится эта ситуация с продавцом полюбовно,то этот диспут закроется автоматически 5 декабря. Так вот,вопрос в следующем: А деньги-то мне вернуться,когда автоматически закроется диспут??? Просто продавец мне не отвечает и я не знаю,что мне делать.
вот тема по диспутам в PayPal
Если добровольно урегулировать спор с продавцом не получается, то можно перевести спор в статус Претензии, нажав соответствующую кнопку, тогда спором будет заниматься уже PayPal и в случае разрешения спора в вашу пользу возместит деньги. Перевести спор в статус Претензии можно в течение 20 дней с момента открытия "дела".