Аукцион eBay: Вопросы и Ответы

[JuliaJune]

Gelinger, посоветуйте, пожалуйста, как быть: я купила у американского продавца телефон в описании которого стояло заветное слово unlocked. Вчера вечером мне привезли этот телефон, я его включаю - а он требует пароль для разблокировки, т.е. он locked. Я продавцу написала вчера часов в 10 вечера, он пока молчит Я конечно подожду, но телефон покупался в подарок и др уже в это воскресенье!
Что мне делать, если прод прикинется дурачком и не вышлет код? Фидбэк я ему пока не ставила..

Причем, сейчас в описании этого телефона слова unlocked нет! Но на его (товара) страничке есть вкладка: "описание было изменено продавцом. Посмотреть описание товара, который купили вы?" И когда я прохожу в старое описание, там, конечно, стоит unlocked!

 

[Anu]

doukina, это штраф.
Получите 3 и вас заблокируют

А подскажите пожалуйста, где посмотреть, есть ли у меня страйк? Чет в профиле не нашла похожего раздела.....

 

[Gelinger]

JuliaJune, в вашем случае можно открыть диспут о несоответствии описанию, и лучше на ибэе. Это в том случае, если продавец на контакт не выйдет или, как вы написали, прикинется дурачком.
Но вы точно-приточно уверены, что так быть не должно? Я вот в телефонах, залочены они или нет, совершенно не разбираюсь((

А подскажите пожалуйста, где посмотреть, есть ли у меня страйк? Чет в профиле не нашла похожего раздела.....

Раньше это в разделе с выйгранными лотами вроде было.

 

[JuliaJune]

Gelinger, а как нужно открывать диспут? есть какая-то инструкция? и в течение какого времени с момента доставки?

По поводу описания - я вечером с мужем-технарем еще раз все проверю, но уверена на 99%. Я специально выбирала unlocked, потому что никакой другой в РФ работать не будет.

 

[Gelinger]

и в течение какого времени с момента доставки?

в течение 45 дней с МОМЕНТА ОПЛАТЫ.

есть какая-то инструкция?

вы на форуме дольше меня... Да, есть инструкция, в теме о пейпал. Диспут можно открыть или там, или на ибэй.

 

[Italiano69]

если какие то вопросы по paypal и ebay. cпрашивайте меня ,более 6 лет опыт.

 

[Nuclear]

Девочки, подскажите, плиз, такой момент. Если я у одного и того же продавца заказываю за раз несколько разных вещей, то как будет рассчитываться стоимость доставки? Просто, например,у него есть набор с гелями для душа и набор с лосьонами для тела и доставка каждого из наборов, допустим, стоит по 17 баксов, то какова будет финальная стоимость доставки? Он будет их как-то суммировать, или же так и получится 34 бакса?!

 

[Gelinger]

Nuclear, многие продавцы предлагают комбинированную доставку, то есть при покупке нескольких лотов, будет скидка на доставку второго и последующих лотов. Дайте ссылку на вашего продавца, и я скажу точнее

 

[Nuclear]

Gelinger, вот этот продавец: http://myworld.ebay.com/brandnewstyle/

 

[Vel]

Nuclear,
он делает скидку на доставку при приобретении нескольких лотов. Но сумму лучше уточнить заранее
читай тут

СРОК ПРИЕМА ЗАЯВОК

Мы стремимся внести в список только высококачественной продукции.ВСЕ из вопросов, которые мы перечисляем на 100% подлинные BRANDNEW, неоткрытых И неиспользованные.Вся продукция хранится в НЕКУРЯЩИХ климат контроль и ПЭТ свободной атмосфере.Ваш заказ будет быть упакованы очень надежно, и мы разместим положительной обратной связи, когда мы получим ваш платеж. ПОЖАЛУЙСТА ЖЕ И ПОСЛЕ положительной обратной связи, когда вы получаете Ваш заказ.

СКИДКИ ДОСТАВКИ НА НЕСКОЛЬКО элементы.

ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ ВОПРОСЫ, пожалуйста с нами связаться.

ОПЛАТА
Все платежи должны быть оплачены в течение 3 рабочих дней.PAYPAL оплату только.

СТРАХОВАНИЕ: обязательно для США и за рубежом по требованию покупателя.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ всем покупателям застраховать свои заказы.
Все сделки являются окончательными. Возврата нет.

МЕЖДУНАРОДНЫЙ Покупатели радушны
ДОСТАВКА
1. USPS Priority Mail квартира КОНВЕРТ RATE

(NO слежение за номер)

Телефонный номер для отслеживания и страхование Не доступен для КОНВЕРТЫ срочной почтой

(Или первого класса MAIL) с этой опцией.

(Просто предоставить НОМЕР ярлыке, который покажет, когда пакет поставляется).

Поставляется в 15 до 45 рабочих дней.

2. USPS Express Mail квартира КОНВЕРТ RATE

(Вт / слежение за номер)

ЕСЛИ ВАМ НУЖНО номер отслеживания, Вы должны выбрать EXPRESS MAIL конверт.

СТРАХОВАНИЕ уже включен (до $ 100).

Поставляется в 6 до 18 рабочих дней.

3. USPS Priority Mail Средний / Большой плоский ящик RATE

(Вт / слежение за номер)
Если вам нужен номер для отслеживания, вы также можете выбрать срочной почтой
Средний или большой плоский ящик RATE.
Страховой взнос является дополнительной.
Поставляется в 15 до 45 рабочих дней.

Я не могу быть несет ответственности за утерянные, украденные или невозможности доставки MAIL.

Убедитесь, что вы принимаете эти условия до чем сделать покупку.

Международные покупатели несут ответственность за все дополнительные налоги, ИМПОРТ

Пошлин или связанных сборов.

Смотреть далее

 

[Nuclear]

Vel, ага, спасибо, значит буду катать ему письма))))
народ, а через какое время продавец должен оставить мне отзыв? а то выслал посылку еще вчера, а отзыва нет. Но, с другой стороны, он мой отзыв тоже еще не получил...

 

[Potapkina]

Здравствуйте.
Хочу для первого раза заказать вот такую майку
http://cgi.ebay.com/ws/eBayISAPI.dl...&ssPageName=ADME:X:RTQ:US:1123#ht_7506wt_1140
Указано, что доставка бесплатная. Все таки написала продавцу на счет стоимости (чтобы сюрпризом потом не было), на что он мне ответил "usually, we don't ship to, it needs too long time, if you really want it, we can try, but we cannot make sure the shipping time 20-40 days are normal!". Т.е. про стоимость ничего! Т.е. лучше еще раз переспросить или как быть?

 

[Vel]

Potapkina, там написано доставка бесплатная. Товар из Китая, у них часто такое предложение по доставке.

 

[Potapkina]

Vel, еще тогда можно быстренько спрошу.
Теперь чтобы купить, надо через сайт нажать "Buy now" или продавцу ответ на письмо написать, что я беру этот товар?

 

[Vel]

Potapkina, все правильно нажать Buy now и оплатить

 

[Gloriya]

А как кстати узнать оптравили заказ или нет, я впервые на ебае заказываю ?

 

[Anes]

Gloriya, может придти письмо на мыло, либо в личном кабинете в разделе Purchase History напротив позиции, которую вы купили будет разнацветный (активный) значёк в виде посылки

 

[Cappuccino]

Gloriya, некоторые продавцы не отмечают, что отправили товар, поэтому если несколько дней ничего не известно об отправке, напишите продавцу с вопросом отправил он или нет

 

[Yakovleva777]

Всех приветствую! HEEELP! Регулярно покупаю на ebay. И вот впервые сталкиваюсь с такой проблемой Примерно месяц назад купила платье аберкромби. Покупала как оригинал, для девочки одной. На адрес посреднка. Приехала жуткая подделка. Качество изделия ужасное - всюду нитки торчат, материал отвратительный, лейбл криво пришит и он не оригинален, этикетка тоже левая. Написала продавцу, что если не вернет мне деньги открою диспут. Но он молчит. А про диспуты слышала одним уухом, точно не знаю что это Нужно ли мне писать еще куда-то на ebay? И стоит ли сразу же оставить плохой фидбэк, или тогда точно деньги не захочет возвращать?
Всем спасибо за помощь!

 

[riotty]

Yakovleva777, весьма затруднительная ситуация, поскольку обычно в таких случаях предалагается возврат вещи за свой счет,а затем компенсация Ваших расходов за платье плюс оригинальная пересылка. Или предоставляйте письменное заключение неподлинности товара,и получаете компесацию без возврата...