ладно, значит нужно забыть эту затею, знакомых на таможне к сожалению нет, придется в другом направлении развиваться
Аукцион eBay: Вопросы и Ответы
- Автор темы Tory
- Дата начала
- Статус
ладно, значит нужно забыть эту затею, знакомых на таможне к сожалению нет, придется в другом направлении развиваться
Нашу
. Сегодня уже месяц
как она едет до моего ПО. Так неохота ругаться, они же потребуют квитанцию об отправке...Сколько времени может длится разбирательство дела в ибей?И если ее не найдут-то ебей вернет мне деньги?
А вдруг продавец написал мне "левый" трк или ошибся с адресом? Получается это мои проблемы?
нет, не нужна никакая квитанция. Вот в Китае вообще нет этих квитанций, и что теперь - не искать??
как и в пейпал: диспут 45 дней+20 клейм
это, конечно, может быть. Но продавцы дорожат своей репутацией на ибэе, и вряд ли так поступят.
вообще-то да. Потерялась посылка уже в России.
desert1, звоните
Горячая линия 8-800-2005-888
Электронный адрес Департамента претензионной работы по международному почтовому обмену Главного центра магистральных перевозок почты (ГЦМПП)
(справки по вопросам пересылки международных почтовых отправлений)
[email protected]
в электронном обращении достаточно номера слежения, квитанция не требуется.
Информацию относительно исполнения претензий в отношении международных
почтовых отправлений, находящихся на рассмотрении в Департаменте
претензионной работы по МПО Вы можете получить позвонив по телефону:
(495) 223-44-44, добавочные номера 3-47, 3-48, 3-49
Надеюсь, что найдется. И все разрешиться .
Я не была бы так уверена, что будет просто вернуть деньги. Так как у продавца есть подверждение почтового отправления. И того что оно в России.
Горячая линия 8-800-2005-888
Электронный адрес Департамента претензионной работы по международному почтовому обмену Главного центра магистральных перевозок почты (ГЦМПП)
(справки по вопросам пересылки международных почтовых отправлений)
[email protected]
в электронном обращении достаточно номера слежения, квитанция не требуется.
Информацию относительно исполнения претензий в отношении международных
почтовых отправлений, находящихся на рассмотрении в Департаменте
претензионной работы по МПО Вы можете получить позвонив по телефону:
(495) 223-44-44, добавочные номера 3-47, 3-48, 3-49
Надеюсь, что найдется. И все разрешиться .
Я не была бы так уверена, что будет просто вернуть деньги. Так как у продавца есть подверждение почтового отправления. И того что оно в России.
Подскажите, плиз. Участвую в торгах за ботильончики. Изначально вроде цена доставки было 4.9 евро, сейчас смотрю стала 12,9 евро. Или я изначально не правильно смотрела (но и в моем ебей тоже отображалась доставка 4,9). Я в торги то влезла только глядя что доставка дешевая, а теперь получается если я выиграю, придется по 12,9 за доставку платить? А если в течение торгов (еще 3 дня), стоимость доставки снова возрастет? Я могу тогда отказаться от торгов?
А как узнать страйк мне поставили или нет?)
открыли кейс на меня, сегодня истек срок платежа, прислали письмо You won't be able to buy Maltesers From the UK, Purchased FRESH In Canada, USSHP now, because we don't have any record that you paid the seller by the Wednesday, May 04, 2011 02:35:20 PDT deadline.
This unpaid item case is now closed, and the unpaid item has been recorded on your account. If you have more than one unpaid item recorded, eBay may limit your account privileges or suspend your account.
If you feel that this unpaid item shouldn't be recorded on your account - for example, you have proof that you paid for the item - you can appeal through eBay Customer Support. You need to contact us directly because the seller doesn't have the ability to remove unpaid items recorded on your account.
No matter what the outcome of an appeal is, you won't be able to complete this purchase.
как мне узнать, есть ли какие нибудь отметки у меня в профиле что я не оплатила, другие продавцы это могут увидеть?)
открыли кейс на меня, сегодня истек срок платежа, прислали письмо You won't be able to buy Maltesers From the UK, Purchased FRESH In Canada, USSHP now, because we don't have any record that you paid the seller by the Wednesday, May 04, 2011 02:35:20 PDT deadline.
This unpaid item case is now closed, and the unpaid item has been recorded on your account. If you have more than one unpaid item recorded, eBay may limit your account privileges or suspend your account.
If you feel that this unpaid item shouldn't be recorded on your account - for example, you have proof that you paid for the item - you can appeal through eBay Customer Support. You need to contact us directly because the seller doesn't have the ability to remove unpaid items recorded on your account.
No matter what the outcome of an appeal is, you won't be able to complete this purchase.
как мне узнать, есть ли какие нибудь отметки у меня в профиле что я не оплатила, другие продавцы это могут увидеть?)
Продавец видимо обиделся, The seller has asked eBay Customer Support to review this case and make a final decision
написал мне, что он не мог ошибиться в адресе-он профессиональный продавец!и то что русская почта терят посылки-не его проблема, именно для этого он платит % ибею, чтобы защититься от таких случаев.
И в принципе, я могу его понять
Написала на все известные мне имейлы ПР, на горячей линии сказали-писать заявление в своем ПО
.
Продавец говорит, что выслал, но я не получила товар. Хелп
У меня сложилась ситуация, я прикупила платье 13.03.2011
Продавец выслал 18 или 19 марта. Дал № 9101150134711650319747.
Открыла Диспут на ebay. Продавец отписался, что товар отправил. Я не смогла ответить, что товар я не получила - по тех. причинам...не могла никуда вставить свое сообщение...может не туда вставляла
Открыла Диспут на Палке....продавец так-же ответил, что товар отправил....и тишина. Я написала уже несколько писем для продавца через Палку, что ничего не получала, а мне нет ответов
ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ? ДАЙТЕ СОВЕТ
У меня сложилась ситуация, я прикупила платье 13.03.2011
Продавец выслал 18 или 19 марта. Дал № 9101150134711650319747.
Мой посредниг говорит, что товар не получала.
Открыла Диспут на ebay. Продавец отписался, что товар отправил. Я не смогла ответить, что товар я не получила - по тех. причинам...не могла никуда вставить свое сообщение...может не туда вставляла
Открыла Диспут на Палке....продавец так-же ответил, что товар отправил....и тишина. Я написала уже несколько писем для продавца через Палку, что ничего не получала, а мне нет ответов
ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ? ДАЙТЕ СОВЕТ
А как перевести в клейм?
Я с этим еще не сталкивалась.В посреднике уверенна на 100%. Она на шопхелпе популярна - Uneol. Все всегда приходило
Пробывала везде отслеживать....где знаю...все то-же самое
Wenila, эх, не за что, не помогла ведь(( Вот тема о диспутах в пейпал: http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=6263
Wenila, ну судя по данным трека, продавец 26.03 так сказать электронно (т.е. через интернет) зарегистрировал намерение отправить посылку, на основании чего был присвоен трек, а на почту посылка так и не попала. Так что вариантов два:
- либо продавец посылку так и не отправил
- либо она потерялась и продавцу давно стоило бы заняться ее поисками.
Диспут и там и там открывать конечно не стоило. По идее диспут на палке должен закрыться по причине наличия диспута на ebay. Так что наверно в клейм нужно переводить на ebay (ИМХО).
Удачи.
- либо продавец посылку так и не отправил
- либо она потерялась и продавцу давно стоило бы заняться ее поисками.
Диспут и там и там открывать конечно не стоило. По идее диспут на палке должен закрыться по причине наличия диспута на ebay. Так что наверно в клейм нужно переводить на ebay (ИМХО).
Удачи.
В америке на розыск отправления, заявление можно подать только спустя 3 месяца после отправки
- Статус