Аукцион eBay: Вопросы и Ответы

[Ю-ляля]

Подскажите, пожалуйста.
На ебей жалобу куда отправлять? В секьюрити центр?

Доброе утро, TanyaChu.

Попробуйте:
1) Customer Support

(http://contact.ebay.com/ws/eBayISAPI.dll?CustomerSupport)

Смотреть далее
2) Resolution Center

(http://resolutioncenter.ebay.com/)

Смотреть далее

Там простое заполнение, вначале вас спросят назвать причину обращения, а чуть позже попросят описать ситуацию конкретно.

Если что-то будет непонятно, напишите мне, я помогу.

 

[Viva-7]

Помогите советом-купила лот у продавца из Гонконга-прислал вместо духов туалетную воду(в описании лота были именно духи).Я написала письмо,чтоб вернул деньги,а он в ответ
Hello,
Take it easy .
All the description is from the products and photos. I didn't notice it's a eau de toilette or not .
Anyway, I'll refund you money after receive back your item . Please send it back to the following address
Отсылать посылку в Гонконг-половина стоимости лота.Стоит ли это делать или есть другое решение.

 

[Ю-ляля]

Помогите советом-купила лот у продавца из Гонконга-прислал вместо духов туалетную воду(в описании лота были именно духи).Я написала письмо,чтоб вернул деньги,а он в ответ
Hello,
Take it easy .
All the description is from the products and photos. I didn't notice it's a eau de toilette or not .
Anyway, I'll refund you money after receive back your item . Please send it back to the following address
Отсылать посылку в Гонконг-половина стоимости лота.Стоит ли это делать или есть другое решение.

Добрый вечер, Людмила.
Сколько времени прошло с момента покупки (оплаты товара)?
Как вы оплачивали товар?

 

[Viva-7]

Юля, здравствуйте.Купила 25 января,в тот же день оплатила через PayPal

 

[Gelinger]

Viva-7, оставляйте отрицательный отзыв такому продавцу. Тогда он будет сговорчивее.

 

[Ю-ляля]

Юля, здравствуйте.Купила 25 января,в тот же день оплатила через PayPal

Вы умеете открывать диспут в paypal?
1) Вам нужно написать продавцу, что вы не будете отправлять назад за свой счет, ибо это не выгодно - сумма доставки очень большая.
И сказать - чтобы он либо отправлял нужный вам товар, либо вернул деньги, иначе вы откроете диспут в Paypal.

2)Если же он не вам откажет, то смело открывайте диспут, и пишите там о том - что продавец обманщик, вы купили один товар, был прислан другой и т.д.
+ напишите на его страничке негативный отзыв.

 

[matulek]

люди помогите хочу купить обувь 38 размера на http://viewitem.eim.ebay.ru/-NEW-WOMEN-BLACK-MICRO-FABRIC-ANKLE-HEEL-BOOTS-SIZE38/190496332313/item а там остались UK6 и 7.я запуталась

 

[Ю-ляля]

люди помогите хочу купить обувь 38 размера на http://viewitem.eim.ebay.ru/-NEW-WOMEN-BLACK-MICRO-FABRIC-ANKLE-HEEL-BOOTS-SIZE38/190496332313/item а там остались UK6 и 7.я запуталась

Matulek,
У продавца указано, что
6UK - 39 размер,
7 UK - 40 размер.

38 - нет.(

 

[matulek]

Matulek,
У продавца указано, что
6UK - 39 размер,
7 UK - 40 размер.

38 - нет.(

так это же европейский размер а мне нужен российский

 

[Ю-ляля]

так это же европейский размер а мне нужен российский

Не существует российских размеров обуви, только европейские)

 

[matulek]

там соотношение наших размеров с европейскими

 

[Gelinger]

matulek, вы не поверите, российский размеры сопадают с европейскими. В любом случае, UK5=38рус. Так и отсчитывайте дальше: UK6=39рус,UK7=40рус

 

[Ю-ляля]

matulek, вы не поверите, российский размеры сопадают с европейскими. В любом случае, UK5=38рус. Так и отсчитывайте дальше: UK6=39рус,UK7=40рус

 

[Gelinger]

Ю-ляля, в чем причина смеха? Европейский38=российский38=английский5.

 

[Ю-ляля]

Ю-ляля, в чем причина смеха? Европейский38=российский38=английский5.

Вы все правильно говорите.
Просто российского размера - как такового не существует. Практически вся обувь в России - продается с указанием европейского размера.

Я только на одних домашних тапочках (в году 2000), российского производства, видела - 37Rus.

Кстати, может matulek имела в виду - сколько в сантиметрах?

 

[matulek]

25 см нога

matulek добавил 05.02.2011 в 21:48
в поисковике забейте соотношение российких размеров с европейскими.может я что то не понимаю короче нужен 38 размер.25 см нога

 

[Ю-ляля]

25 см нога

ну вот, об этом я и говорю.

Matulek, вам нужно написать продавцу - и уточнить у него данное соответствие.
Ибо у различных производителей, моделей - различные размерные сетки.

 

[matulek]

я не умею общаться с продавцами.ой нога 24 см.что ему написать?

 

[Sagoto]

Можно я тоже вклинюсь в вопрос обуви. Девочки, сорентируйте, 35-35,5 - это какой UK и US? Длина стопы не всегда показатель из-за особенностей моделей (нос, например, длинный). Я так поняла, что итальянская обувь обычно "маломерка"?

Sagoto добавил 05.02.2011 в 22:19

я не умею общаться с продавцами.ой нога 24 см.что ему написать?

Вы можете измерить длину стельки ? Could you please measure the length of the insole ?

 

[matulek]

длина стельки 26 см.37 размер ношу это вообще реально?