Может, и мне кто-нибудь подскажет, как быть?
Купила у продавца - официального представителя магазина Chatham на ебее туфли без аукциона по "купить сейчас". Транзакция по Пейпалу сразу же прошла, в заказе все ок - стоит - товар оплачен.
Но продавец уже почти неделю не отсылает товар. Написала продавцу сначала с просьбой о статусе заказа, потом уже с вопросом - когда отошлют заказ?
В ответ - тишина. Что делать в таких случаях? Есть ли в правилах ебея что-нибудь на этот счет? Могу я сама, например, отменить в таком случае свой заказ и отозвать платеж в Палке?
Продавец находится в Англии и, вообще говоря, не должен был бы так поступать - в его информации написано, что товар отправляется на следующий день после оплаты.
Ну ладно бы задержался с отправкой - но ответь на письма, напиши, что да как и почему сразу не отправил, хотя туфли значились, как доступные сразу для отгрузки. Какая-то странная ситуация, неожиданная для меня совершенно.
