Asos - возврат VAT

[Mimoza]

Девочки, подскажите, плиз, то ли я совсем уже, но я не вижу в форме необхоимой для возврата ВАТа темы

 

[Ksenyaaa]

Я раньше тоже всегда так делала и всё возвращали, а сейчас нет

во гады интересно, с чем это связано...

 

[Brenda]

Доброе время суток! Извините, если такой вопрос уже звучал, не нашла.
Можно ли попросить отправить VAT на другую карту, не ту, с которой была оплата? Расплачивалась Визой Виртуал, у который срок действия закончился, есть смысл писать им?

 

[Знiчка]

Blackwood, ой да. что-то я затупила. извиняюсь )))))

 

[Coctail]

А вот, что мне ответили:
"Thanks for your request for a VAT refund.

If we may explain, exports are treated as zero-rate VAT. This means that whilst it is chargeable, it is at a rate of 0%. Consequently, as no VAT would have been paid to HMRC or any other tax jurisdiction, there is no refund to pass on to you.

In the past, ASOS has credited accounts to the value of VAT as a gesture of goodwill, however we have ceased this practice to ensure there is parity in our service.

We realise this may be disappointing news for you, however with our investments in delivery and returns services as well as our ever expanding range of exciting brands, we hope you will continue to shop with ASOS.com."

:-(

 

[MarmelaD-KA]

Девочки мне тоже написали что не возвращают я не поняла что теперь никогда не будут возвращать или пока у них какие то проблемы....?

 

[sln]

Незнаю...... незнаю.... я получала ВАТ.

вы получали заказ в латвии и вам вернули ват?
почему я в это не верю

 

[Анапчанка]

Coldout, да возможно, регулярно ей оплачиваю и без проблем получаю ВАТ

 

[evka]

ё-хоу !!!! НДС от Асоса упал на карту !!!!!
Вот это сюрприз !!!!
В 9 утра еще не было ничего, а тут оппачки
Порадовали )))))

 

[Светка-пипетка]

мне,по-моему,тоже приходила уже белая бумажка,без VAT.Хотя могу ошибаться-все выкинула(заказ от 10 июля).Но я написала,что прописан VAT,обещали вернуть,но черт их знает...Там денежка приличная...

 

[Танюша]

С третьей попытки вернули деньги за три заказа, ура!

 

[Avotibas]

Я им, сразу после отказа, написала еще одно письмо, о том что в квитанциях ВАТ указан и о том что сами просили им напомнить через 2 недели, а теперь просто отказывают. Ответ - вернем в течении 72 часов Видимо, возвращают только настойчивым

Дайте, пожалуйста, текст вашего письма!!!!

 

[Джулья]

А мне,похоже, не хотят возвращать ВАТ, который я 15-го запросила...

 

[Суффле]

Cчёт регулярно проверяю, не было от них ничего

 

[Mensery]

и мне вернули VAT за майские заказы (4 заказа)
писала им на care@asos.com, ответили через час, что все перечислят
написала 25 июня, деньги на карте появились вчера 29 июня

 

[sln]

Makmara, вы не по адресу вопросы задаете - звоните в свой банк

 

[marjana]

Верунь, я инвойс сканила, а в результате получила "так мы уже вернули" (за другой , правда, заказ)

 

[GERANIUM]

Вернули на карту vat, написала 15 апреля,21 апреля деньги перечислили .Еще бы доставку вернули.

 

[SV-ka]

все правильно сняли. курс фунта сейчас колеблется около 47.5 рублей , с тебя сняли по курсу 47,7

У всех прошу прощения! Перепутала евро с фунтом!

 

[Vanemi]

19 апреля делала запрос, по выписке перечислили 22 апреля, ну а сами деньги на карту упали 27 апреля.
Пока асос все исправно перечисляет. Сумма к возврату 19,55 долларов.