ASOS: проблемы и поиск решения

[Tropicanka]

Кто пробовал с ними связываться через твитерр или фейсбук? Не могу больше общаться с ними через care@asos.com. Они вообще там даже не пытаются читать письма отвечают только шаблонами. Раньше хоть на их форуме можно было с адекватными людьми поговорить. Поделитесь любой информацией через что еще можно до них достучаться

 

[Ninelli]

написано что они белые , так они сказали что им очень жаль но они не знают какого цвета придут на самом деле, так как их больше нет на складе.

Я в таком случае пользуюсь гуглом)))) белые

 

[Freekadel"ka]

я так понимаю просто забыли обновить статус

иногда так бывает

 

[olivka]

девочки, уже не первый день мой виш лист отбражается еще с чьим-то или чьими -то. че нить можно сделать? а то бесят мужские шмотки и цветные штаны проматывать. портянка приличная

 

[Larisskin]

olnat-ka, если напишите отказ, ее отправят назад.

если я [LINE]поступлю по свински[/LINE]

А вот так поступать не надо- это уже на вашей совести будет.

 

[evka]

Мария Чупрова, дак вы спрашивали просто про доставку в США или конкретно про Шипито ?
Просто меня интересует именно адрес шипито, на который асос упорно отказывался слать. Хотя счас уже не особо важно, куча удобных посредников и в англии появилось

 

[Larisskin]

100mph, напишите, пожалуйста, в эту тему и укажите № посылки... её кто-то ждет.

Гусеница, от 27 июля нет посылки- это очень долго.
Пишите им на facebook, скорее всего, вернут вам деньги.

 

[Misty)]

Лариса!!! большое Вам спасибо за помощь!!! слышала, что если посылка большая ее могут делить, и могут отправить курьерской службой. у АСОС это только ЕМС или DHL тоже может быть??? Будут ли тогда в моем случае какие-то таможенные сборы?

 

[Маничка]

а почему у вас до 200е? вроде лимит 1000
или это вы так перестраховываетесь?))

 

[Daniella]

Успокоили))значит, буду ждать, а то вчера столько нервов было потрачено, не хотелось бы, чтобы зря...)))) Удачных покупок, спасибо за ответы!!!

 

[Susi]

Доброго вечера!
Я по жизни неудачница. Вот и с асосом вечно все не так.

слушайте, ну с таким настроем вам вообще ничего делать не надо –все равно не получится. Не думайте о себе плохо – вы что, враг себе?? А по сабжу – за спрос не бьют, можно и написать на том же фэйсбуке.

 

[Larisskin]

Caspian, в теме возврата ваш пост, выбирайте сразу правильную тему.

 

[N@fanya]

Nata6767, вне зависимости от карты оплаты, Асос периодически делает подобные проверки, так что это у них практика такая

 

[evka]

mummy-yummy, бывают глючные вещи, их нет на самом деле, поэтому и не могут отправить. Служба поддержки вообще не может толком сказать есть вещь или нет, так что не стоит им всецело доверять. Такое очучение что они за наличием тоже по сайту следят, а не по 1С или какой там у них аналог

 

[Ирина36]

Miladay, об этом писали в теме оплаты: http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=9031

 

[BLUE_DEMPSY]

BLUE_DEMPSY, а Вы думаете что экспресс по 2-3 месяца не ждали?

Да..что же это за экспресс был??

 

[vertja]

Larisskin, я написала на этот, пришел ответ, что это автоматич ящик и все
В банке сказали операция не завершена сайтом еще.

 

[Yuma]

Нет,на другие вещи цена осталась та же.Скорее всего глюк исправили,не могло же платье MS стоимостью 110 ф. стоить 8 ф.,они теперь подняли цену до 22 ф,его и за 22 купят,зачем за 8 отдавать.Хотя вот на сайте я его не нашла,нахожу только по ссылке из корзины.

 

[Blackwood]

у MasterCard конвертация идет сразу в валюту

MasterCard тоже привязан к доллару и покупка в фунтах будет конвертироваться через доллары

Blackwood добавил 22.11.2010 в 12:09
Stepka78,
рекомендую заранее узнать условия ваших банков по приему чеков на инкассо. Часто банки берут 2 комиссии за эту операцию - одну за прием чека (обычно сразу), вторую, как правило при получении денег (обычно проходит не менее месяца)

 

[ReDi]

VikaVik, 7 британский это и есть 9 американский. Nine West - американская марка.