Stu, вы пользуетесь одним аккаунтом при этом? У меня так бывает когда положила вещь в корзину на одном а потом зашла под другим пишется что вещь недоступна уже в моей корзине и когда я снова захожу под первым аком все ок , все в корзине. А еще бывает и просто так без всяких причин пропадает. Причем иногда бывает так: обновила корзину, одной вещи например не стало вдруг, я захожу на эту вещь и она есть в наличии и я снова добавляю в корзину ее. Глюки сайта.
ASOS: проблемы и поиск решения
- Автор темы Просто я
- Дата начала
- Статус
Подскажите, что делать:
зашла на asos с http://www.mrrebates.com/ и теперь у меня цены отображаются в долларах, а я хочу, чтобы в фунтах. Как поменять валюту цен?
зашла на asos с http://www.mrrebates.com/ и теперь у меня цены отображаются в долларах, а я хочу, чтобы в фунтах. Как поменять валюту цен?
Помогите! Не могу зайти в свой акаунт. Все ввожу правильно: и мыло, и пароль - просто выбрасывает оттуда и все...
ждать
А в чем проблема-то ?
Недавно было, что по 5-6 дней собирали посылку - и все пришло благополучно
Правильная, нет, только в течении часа после оформления заказа можно отменить.
И мне не отправили 8-фунтовое платье - сказали, что out of stock.
Деньги ни за один возврат еще не пришли (с 20 июля).
Деньги ни за один возврат еще не пришли (с 20 июля).
Дамы, не знаю в ту ли тему пишу, в общем рассчитываю на помощь коллективного разума 
Заказала подруге на асос 2 платья, когда заказ уже был отшиплен, она опомнилась, что указала индекс неверный (рабочий, работает в мск, живет в балашихе). Мы позвонили на линию каКчества ПР, там ответили, что когда в отделении с индексом, обнаружат что адрес неверный, отправят посыль назад на сортировку и там присвоят уже верный индекс и отправят куда надо. Правду говорят?))) Кто сталкивался?
Эх, перезаказали бы, да платья уже не в стоке(((
Заказала подруге на асос 2 платья, когда заказ уже был отшиплен, она опомнилась, что указала индекс неверный (рабочий, работает в мск, живет в балашихе). Мы позвонили на линию каКчества ПР, там ответили, что когда в отделении с индексом, обнаружат что адрес неверный, отправят посыль назад на сортировку и там присвоят уже верный индекс и отправят куда надо. Правду говорят?))) Кто сталкивался?
Эх, перезаказали бы, да платья уже не в стоке(((
Yanmen, через 9 рабочих дней после истечения срока можно писать - раньше смысла нет, все равно скажут ждать. А вообще Вам по таким вопросам лучше писать в украинскую ветку.
А писать нужно на сайте Асос - там внизу форма Contact us.
А писать нужно на сайте Асос - там внизу форма Contact us.
здравствуйте! помогите пожалуйста... заказывала одну вещь, а вместо нее пришла другая, причем на бланке указана та вещь, которую я заказывала, а в пакете совершенно другая.. что теперь делать и куда писать?
однажды у меня уже было что приходила не та вещь, но тогда в бланке стояла тоже другая. а теперь вот как быть не знаю...
однажды у меня уже было что приходила не та вещь, но тогда в бланке стояла тоже другая. а теперь вот как быть не знаю...
Ура! Девочки! У меня сегодня наконец-то открылся вишлист. Сколько я писем туда написала, сколько сообщений на стене оставила, не сосчитать. Победа! Так что пишите, доставайте их! Удачи!!!
MaryDyoshina, Сбербанк сам отмечает Виза Классик и Мастеркард Стандард как наиболее подходящие для интернет-шоппинга, насколько мне известно.
Джулья добавил 06.12.2011 в 23:33
Я пользуюсь Визой классик Сбера не первый год - всё проходило нормально)
Джулья добавил 06.12.2011 в 23:33
Я пользуюсь Визой классик Сбера не первый год - всё проходило нормально)
Последнее редактирование:
Полина М., я не поняла сразу, что речь о потерях на разнице курсов продажи и покупки. Здесь, канешна, малость теряется, но интернет-шоппинг имеет как свои риски (в том числе, например, затраты на пересылку неподошедших вещей взад продавцу), так и преимущества, потому мы там и шопимся. В общем, хотелось утешить, у меня тоже заказ отменили.
noterdam, denola, у меня только что поменялся статус на шиппед от 9.11,но писем об отправке нет.От 12.11 заказы висят в обработке.
Не только у нас проблемы,на ФБ из других стран люди задавали такие же вопросы,им ответили,что все отправлено,письма об отправке придут позже.
Не только у нас проблемы,на ФБ из других стран люди задавали такие же вопросы,им ответили,что все отправлено,письма об отправке придут позже.
эм а как так? асос что дарит бесплатные заказы в подарок? не понимаю 4ёта((( ведь если висит cancel на заказе значит он не отправлен?
какие то они альтруисты)
- Статус