Asos: общие вопросы

[Басенька]

Дашуля!!)), Если у них вещи есть в наличии, они все равно их вышлют, а за остальные просто вернут деньги. Это - Асос...

 

[Omega]

А не подскажите что им надо написать,чтобы вернули ндс? Я тут прочла,что через месяц после получения посылки надо просить о возврате.Так?

страничку назад я писала как надо
НДС возвращают жителям стран не Евросоюза

 

[Ralina]

Помогите!!!!
У меня в корзине вместо Proceed to checkout есть кнопка PAY SECURELY NOW, не понимаю в чем дело.
И еще про выбор доставки, написала в другой теме. но там молчат...

Киньте ссылку на платье

 

[boomka]

Девочки, кто-нибудь пользуется услугами какого-нибудь кэшбэк сайта при заказе на асос???
можете посоветовать??

 

[foxy-tan]

angelina17, поддерживаю вопрос evka, о каких обычных посылках речь идет? сама много отправляю родителям. они ничего не платят, конечно. заплатить придется только за посылку с оплатой наложенным платежом. там почта свою комиссию возьмет за перевод. в асос вы платите только за вещи. пересылка бесплатная

 

[Maktub]

Maktub, наверно потому что у некоторых брендов такая политика... так же как допустим многие магазины в США не отсылают levi's за пределы страны...

Да, но с чем это связано? Видел, кстати, когда, например, одну футболку дизель отправляют, а другую нет. А сейчас не хотят отправлять туфли лоак.

 

[Sha-Kira]

В корзине на Asos вещи только на два часа резервируются, а те которые Saved for Later не резервирутся вообще - это что-то вроде wish list.

Вы путаете, на 2 часа СТОК резервируется

 

[Polly_]

ЛАнна, пару фоток приложите, и я бы написала через гугл переводчик) в начале приветствие, в конце спасибо.
думаю все прекрасно поймут

 

[Adelaida]

ДЕВОЧКИ, АХТУНГ !!!!
ASOS в инвойсе для таможни дает цену товара без 20% скидки!!!! У меня заказ 114 фунтов (со скидкой 91,5 фунта) - застрял на таможне! Из-а грёбаного ASOSa! Он указал в инвойсе сумму без скидки! Хотя оплатила со скидкой!!!

Сочувствую.
Но они всегда указывают в инвойсе сумму без скидки. Мне кажется очень часто так: если при заказе скидка идет отдельной строкой, с полной суммы заказа, то ее не указывают, а если она сразу при заказе отнимается от цены единицы товара - то тогда вероятнее в инвойсе она также будет.

 

[LiliaIsk]

Да, все оставалось на месте. Напишите им на форуме, ответят в течение 2 часов. Может, это глюк?

а как туда "попасть"
Я новичок в этом деле))
Спасибо!

 

[KATRIN]

Девочки, представляете! Мою посылку отправили кому-то другому, писала-писала в асос что посылка не идет, а они не отвечали и тут сегодня приходит письмо что, мол, посылка получена, за нее расписалась Ria Lewis. Проверьте, может кто из соседей получил, но, естественно, таких соседей нет у меня.
Звонила в dpd, там сказали что отправлением на территории России занимаются dhl. В dhl сказали что посылки на мое имя-фамилию-адрес не поступало.

Офигеть, я в который раз уже не могу нормально получить заказ.

Тут у кого-то уже подобное было - пришла посылка, которую не заказывали.

 

[Просто я]

вчера насобирала корзину аж на 260 фунтов.
все, конечно, сразу покупать не собиралась да и не дали бы так как ... через полтора часа корзинка самопроизвольно очистилась. жаль... снова искать вещички и откладывать на будущее... неудобная у асоса корзина...

 

[svetshe]

сообщение мое куда-то пропало...

ПОдскажите - первый раз сделала заказ - захожу после оплаты в аккаунт, а у меня там страны то не указано!!! регистрировалась давно, а покупку сделала первый раз.. и теперь переживаю - а правильно ли я все сделала? как они узнают в какую страну отправлять? у меня указана улица, дом, квартира, город, индекс - все в таком порядке... правильно ли я сделала или писать туда письмо быстрее, что Новосибирск территориально расположен в России или пройдет и без страны?

 

[snakealt]

asossurvey у меня этот код не сработал

 

[Amiranna]

Спасибо, Larisskin

 

[bagi]

у меня вчера было так на одной вещи(

а у меня так абсолютно на всех вещах не могу сделать заказ
может кто-то подскажет в чём проблема

 

[Kiss-a]

Vickie, клач вообще отпад просто. значит можно брать)мне 1 сумочка очень приглянулась)

 

[ksushenka1889]

добрый день) а можно ли расплачиваться картой КУКУРУЗА?? нет ли проблем при оплате этой картой? и можно ли оплачивать ей по курсу фунта? спасибо )

 

[Natalianka]

Всем привет! Подскажите, пожалуйста, где смотреть трекинг номер, если посылку выслали ЕМС? Асос прислал письмо, что посылку можно отследить и дал ссылку на Королевскую почту. Но трекинга нигде нет

и на королевской почте нет номера отправления?

 

[inferenok]

svetshe,

Попробуйте им написать, что это какая-то ошибка и вы не получали этот заказ. И скажите, что хотите перезаказать вещи, но по старой цене (которая была в вашем исходном заказе). Если повезет - они вам предложат купить вещи по их полной текущей стоимости, но после оформления заказа они вам вернут на карту разницу.

Не факт, что они так согласятся, но вроде иногда были случаи.