Asos: общие вопросы

[Freekadel"ka]

от сейл, что сейчас начался, он закончится в определенную дату или же просто размеры будут заканчиваться и нет фиксированного срока распродажи?

срока нет, могут повысить цены запросто, вопрос - когда

 

[knopka01]

Девушки, как вы думаете, туфли Вивьен Вествуд емсом отправят? или обычной почтой?

 

[Леонка]

Поздравляю!! От мэдденов в восторге)) А подскажите, плз, сколько см у Вас нога в длину? Спасибо!

у мня 25,5 см.

 

[Суффле]

Сделала заказ, выбрала доставку экспресс.
Вчера прислали уведомление - мол, можете отслеживать. Кликаю на линк track - выводится сайт со следующим содержанием "We are currently unable to confirm that status of your parcel. Please check the number and try again. Please note that items sent over 4 months ago cannot be tracked online. If you are tracking a parcel sent from outside of the UK, we may not have received it yet. Please try again or use the help button below"

Что бы это значило?..

Через день-другой появится информация

 

[alena65]

Извините,все получилось!

 

[Катя-Тимур]

Катя-Тимур, всмысле вам размер не подошел или прислали не тот размер? Если прислали не тот размер - это их вина, пишите грозное письмо чтобы новый бесплатно выслали

Когда я делала заказ, то вписала 6 размер, а в заказе отразилось 12. Почему-то. Я им сразу же написала,они ответили,что сделать ничего не могут,только при получении оформлять возврат)

 

[queen79]

АСОС подогнал мне письмо с извинениями, что несмотря на то, что их почтовики стараются как могут, но из-за погодных условий посыль слегка задержится. ну и куча апологайзов и тэпэ.. Статус сегодня снова обновился, но статус тот же пишет- parsel held. По срокам нигде ничего не указано.

 

[Kittty]

у меня глюки или асос повысил цены почти на все товары??? причем, цена выросла не "красной строкой" в виш-листе, а тупо цены стали больше

да, на некоторые товары действительно стали цены выше

 

[mariina]

ну вот, делала заказ в субботу, оплатила обычную доставку-сегодня принес курьер. Отправили dpd. У нас лимит 150 евро, поэтому для нас экспресс-доставка до двери за стоимость обычной доставки только в плюс, но вот с Россией они влипли..(

 

[Melindda]

ZZaika, в личку кинула

а можно и мне, плиззз

 

[Солнeчная]

kavivik, а я поняла, что попали и с экспрессом, и со стандартной доставкой...

 

[FoxQueen]

Мой заказ был принят на трекинг 16 числа, на сайте АСОСа написали, что ожидаемое время доставки - до 23 ноября... Ага, блин, по данным ЕМС значится "Импорт" от 20.11... То есть посылка еще даже таможню не прошла!!! Блин, вопрос, и чем после этого ЭКСПРЕСС отличается от обычной доставки? (((

У меня время ожидаемой доставки было 10 ноября, а довезли только 19(
В России на таможне не торопятся отправлять...

 

[rakovka]

cпасибо большое, теперь буду мониторить

 

[queen79]

Вобщем я заплатила за экспресс, а на деле посылка ко мне едет месяц!!!

Вот-вот,аналогично! Мне даже ещё не звонили,правда у меня без доставки вписывается в лимит с запасом.. а может телефон не указали.как обычно- Асос почему-то не писал мой телефон и в прошлый раз ,когда ехало ЕМС-ом.

 

[ФантаZZZерка]

ФантаZZZерка, ну заходите в заказ, в правом нижнем углу есть кнопка "cancel" - жмете

Не найду эту кнопку я захожу в заказ кнопкой view, и я уже заказ оплатила.статус стоит Order Processing

 

[Fella]

Ммм... получается мне так везет?...
http://www.asos.com/pgeproduct.aspx?iid=667555 вот платье... или я чего-то снова недопонимаю?...

Да нет, вы всё правильно понимаете, действительно нет)), очень странно. Но тот свитер всё-таки как по мне выглядел больше синим, чем серым.

 

[Larisskin]

Славяна, вы, главное, не волнуйтесь и просить прощения не надо.
Обращайтесь всегда, если возникнут вопросы. Удачи вам!

 

[Бука]

Actual, а через 30 дней еще и VAT потребуйте назад))) 17,5% вернут)))

А вы не подскажите что такое VAT?
Мне стыдно,но я не знаю

 

[MariaSss]

я заметила что изменилось оформление входа к аккаунт у всех ли так????

У меня тоже изменилось

 

[l@na]

Привет! Подскажите пожалуйста,вот например, если я заказала платье в 8 размере. Следом выловила 6 размер(первоночально хотела в 6 размере). Могут ли поменять платья 8 размер мною заказанный на 6 й?Писать лучше в форму для связи на сайте? и какую причину выбирать. Если прошло меньше 24часов с оплаты заказа