Добрый день!
подскажите, пожалуйста, кто сталкивался с подобной ситуацией?
Заказала посылку обычной почтой, она не пришла, через 20 дней после задержки я им написала - они сказали что посылка потерялась, предложили вернуть деньги или продублировать заказ. Я попросила продублировать.
Новую посылку отправили, но не целиком, т.к. некоторых вещей уже не было в наличии, за них вернули деньги на карту.
И в этот момент мне пришла первая посылка.
Что надо сейчас мне делать? Сейчас еще придет вторая с такими же вещами.. Оплатила я, получается, только вторую.
Да еще и в первой мне не всё подошло по размеру, подскажите, какая у них система возврата?
это мой первый опыт интернет-покупок, так что ничего не понимаю еще =)