Asos: общие вопросы
- Автор темы rmlay
- Дата начала
- Статус
Я им накатала гневное письмоЧто мол решила сделать заказик, накидала кучу айтемов в корзинку пошла на чекаут, а там бац! Доставочка подорожала, была очень неприятно удивлена, заказик пришлось отменить. Мол решайте проблему, для России такая доставка слишком дорого!!!
Как думаете, подействует?
А код WELCOMNOV09 не прошёл
Я им тоже писала письма по поводу стоимости доставки. сначала присылали ответы, то у них ничего не поменялось. А последнее письмо говорило о том, что действительно они повысили стоимость международной доставки... И смысл в том, что типа раньше говорят стоимость менялась от количества вещей в корзине (а мне кажется, что ничего подобного не было), а сейчас стоимость не будет меняться, а будет 10,5 либо 20ф. ... Не знаю, правильно ли я смысл поняла. Переводила онлайн-переводчиком
оу, Оксан, мерсицелый день мне помогаешь)))
мне уже страшно на большие суммы заказывать после Викиных строгих режимов))) подумала, может у Асоса тоже так)))
Том, всегда пожалста
Смотреть далее
девочки, подскажите..новичок и на форуме и на асосе..уже несколько дней статус заказа:
41038684 10/12/2011 Part Shipped - Shipment 1 Shipped 12/12/2011 View Order
41038684 10/12/2011 Part Shipped - Shipment 2 Shipped 12/12/2011 View Order
после этого заказы делала-статус-поставляется стоит, а этот - мало того, что почему-то один номер с одинаковым товаром в двух строках, так еще и не отправляют...подскажите, что это значит и что делать мне...
не переживайте, его отправили, просто попделили на две части(если заказ большой,то так бывает, если заказ из одной вещи -это просто глюк(так было у меня)
а что за сапожки у вас? оочень красивые!!
спасииибо ) это Carlo Pazolini, покупала в конце сентября
О, поздравляем с первенцем! Ободочек - в вишлисте болтается, все места для него не хватает! Очки - бомба!
Laly добавил 29.11.2009 в 00:38
ПОжалуйста, померяй очки от дужки до дужки, ширина у них какая, а то побежала себе в корз кидать, а потом подумала - на тебе супер, а вдруг у меня лицо шире и я в них как канарейка буду
Угу, ободочков уже ни цветных, ни черных... Хнык!
где-то 14,3 см
ко мне, а точнее к нам, ибо почти всегда с подругой заказываю, сегодня пришли две посылочки!!!!)))) ммм... радость! правда первая должна была аж 23 приехать, но не сложилось) зато двойная радость! аж со всеми поделиться захотелось!!!!
Откройте тайну как вам удается получить от них ответ. Три раза заполняла их форму (с темой refund) о возврате НДС. Все три раза полный игнор. Я бы поняла, если бы письма просто не приходили в мой ящик, но 1) реклама их приходит прекрасно; 2) никаких денег никто не вернул. Может быть, есть какой-то электронный адрес помимо этой формы?
как вам удается получить от них ответ. Три раза заполняла их форму (с темой refund) о возврате НДС. Все три раза полный игнор. Я бы поняла, если бы письма просто не приходили в мой ящик, но 1) реклама их приходит прекрасно; 2) никаких денег никто не вернул. Может быть, есть какой-то электронный адрес помимо этой формы?
Я тут читала, что иногда не все вещи высылают, скажиет плз, а когда прийдет письмо-подтверждение об отпарвке там будут указаны позиций, которые точно отправлены??? И когда следует писать о возмещении ВАТ? После получения посылки?
И еёщ вопрос. Отпаивли посіль уже. В статусе написано и есть ссылкаTrack this order, когда нажимаю отсылает на сайт http://www.dpd.co.uk, но пишит
Your search did not find any matching tracking. Please refine your search criteria.
И еёщ вопрос. Отпаивли посіль уже. В статусе написано и есть ссылкаTrack this order, когда нажимаю отсылает на сайт http://www.dpd.co.uk, но пишит
Your search did not find any matching tracking. Please refine your search criteria.
Последнее редактирование:
А кто нибудь брал в разделе для мам вещи? я влюбилась в одно платье http://www.asos.com/Mamalicious/Mam...h=0&pge=0&pgesize=-1&sort=-1&clr=Silver+Stone
но вот что делать?! букика у меня нет и не планируем
но вот что делать?! букика у меня нет и не планируем
Вот-вот, поэтому я принципиально не заказываю EMC. Даже при наличии трекинга, все равно ничего не докажешь, если посыль на каком-то этапе зависнет
А какой фирмы перчатки?
А как остальные вещи, понравились?
Тут не только в ЕМС дело, еще и асос накосячил - не написал мой адрес до конца, только название улицы и четверть дома) ( у меня 4/12С1, а на посылке 4/1). В ЕМС заставили писать заявление на переадресацию с копией паспорта блаблабла, а когда курьер привез посылку - все равно спрашивал адрес и вообще сказал что про заявление на переадресацию первый раз слышит. Хаос там какой-то, абсолютная некоординированность одной службы с другой.
Перчатки как раз фирмы asos, буду им писать, ругаться. Они правда стоили недорого, но все равно.
Еще заказала мужчине ботинки вот эти
по размеру великоваты (на 45ый взяли 11UK), а в подъеме жмут, но мы думаем что они растянутся-разносятся. Тоже фирмы асос, по качеству все в порядке, сделаны аккуратно.
еще вот эту шапку
тоже асос, по качеству нормальная вполне
и вот такие перчатки
тоже асос! и тоже все в порядке, у меня маленькая рука, размер M/L хорошо подошел
Через месяц точно разблокируется сумма, но быть может, получится и раньше- позвоните в банк, узнайте, насколько это возможно. Зачем месяц ждать, вдруг раньше вам сумму отблочат.
Вы правы, писать Асосу в данной ситуации нет смысла, всё дело в вашем банке.
Скорее всего самой обычной почтой. Без трека. А емс и дхл-это экспресс, который пока не доступен. Но не волнуйтесь, почта вроде как получше стала работать. За месяц все приходит
Девочки, подскажите. Первый раз асос разбил посылку по частям. В статусе заказа Part Shipped - Shipment 1 Shipped. На почту прислали письмо о том, что отправлено, а что именно - не написали. Как узнать, что отправили и когда вторую часть отправят? И когда отправят - пришлют еще письмо на мейл?
Наверняка задавались такие вопросы - но у кого так было, ответьте, пожалуйста
Наверняка задавались такие вопросы - но у кого так было, ответьте, пожалуйста
- Статус