Asos: общие вопросы

[katrichka]

Девочки, подскажите. Похоже попала на dpd. Если они мне позвонят и спросят, хочу ли я ее получить и платить растоможку или все-таки отправлять обратно. я - конечно отправлять обратно. какой дальше сценарий???? писать асосу с просьбой обратно на карту зачислить. или они зачислят сами, когда им придет обратно. Спс.

 

[Vel]

у меня в опере пол часа

 

[анчоусик]

коды на скидку не работают ((( хочу сделать заказ. добавил в корзину 5 вещей. из них две женские, одежда MANGO. При заказе они отмечены красным цветом и написано что не льзя заказать на мой адрес. Что это и почему так???

Это значит, что в Россию вещи, которые отмечены красным цветом, не шлют. То есть надо их убрать из корзины. Это не только к Манго относится, косметику тоже не всю шлют. под описанием вещи обычно написано что-то типа - ship to UK only. То есть к нам не шлют.

 

[KristOFFer]

люди добрые, подскажите, пишу на care@asos.com, а мне не отвечают(((
Раньше писала - отвечали тут же, а тут полный игнор. Это только у меня такое? или у них ящик поменялся?

 

[evka]

Таша27, ниче не приходит, тока рассылка по акциям если подписались

 

[Blackwood]

подскажите, пожалуйста!

появилась ли экспресс-доставка в Россию?
и что означает фраза о том что заказ не должен превышать 65 фунтов, правда ли не стоит рисковать или можно все же до 10 тысяч заказывать не боясь ??

Фраза про 65 фунтов - это магаз подстраховался. Сейчас отправляют заказы обычной почтой, так что можно смело укладываться в лимит 10 тыр.
Я лично уже получал заказ, стоимость которого была 150 фунтов

 

[dehufan]

Еще прошу помощи, киньте текст письма ,с просьбой о возврате налога VAT, ума не приложу че писать
Заранее благадарю

 

[Avis]

Давно я не заходила на форум, а тема, оказывается, разрослась и разделилась
Хочу отчитаться по своей проблеме с порванным платьем и письмом в Асос:

Что-то я ничего не поняла.
Если они Вам сказали выкинуть платье (уничтожить), а они так и написали, то о какой посылке с возвратом идёт речь????
Avis правильно спрашивает, они бред какой-то ей понаписали.

Black_Sphinx была права. В конце концов они написали, что ошиблись с цитированием, платье слать никуда не нужно, извиняются и тп

 

[yamyam]

девочки, а как вы продляете срок резервирования вещей в корзине? у меня осталось полчаса, хотела добавить из магазина еще по одной, а потом удалить, но уже нет моих размеров!! платья уплывут же из под носа! помогите!

 

[Nov]

Nasaka, у меня только сегодня сняли деньги за пятничный и субботний заказ

 

[Суффле]

А что заказывали??? Я аеврное пропустила, хвастались где-то?

вот его для девушки заказывала в чёрном цвете
http://www.asos.com/pgeproduct.aspx?iid=650915

 

[ReDi]

Девочки! а когда я оформляю стандартную доставку с асоса дают трекинг номер? на почту нужно самой идти ее забирать или курьер приносит?

Не-а, трекинга не дают. С почты приходит уведомление, идете и забираете.

 

[marjana]

Resnica, в правом верхнем углу смена валюты.

marjana добавил 23.07.2010 в 07:22
Sep_a, экспресса нет. Баннер висит с незапамятных времен. Лимит сейчас 1000 евро в календарный месяц.

 

[Hanna Nova]

Девочки!
Помогите, пожалуйста? Только не кидайтесь помидорками))
Мне с моими параметрами, платья какого размера лучше выбирать? 6 или 8?
Спасибо тем, кто откликнется))

 

[possesion]

проблемы с регистрацией asos

Я почему то уже недели две не могу зарегистрировать на asos .Вроде все нормально при регистрации проходит, но на почту никакого уведомления не присылают.Пишут , что Вы зарегистрированы, но когда пытаюсь зайти на сайт под своим логином и паролем пишет что не правильный мейл.В чем может быть проблема?

 

[Эник]

очень много раз вводила коды, а теперь асос виснет и выкидывает меня на страничку с извинениями. это только у меня так от излишней активности? или перегруз сервера у всех?

 

[gaiefille]

извините накипело, но как же меня раздражают сообщения где спрашивают есть ли доставка в Россию, почему мне не дали трекинг номер и т.п. неужели так трудно прочитать хотябы парочку предыдущих страниц

могу сказать в защиту Новичкам, т.к. сама таковой являюсь
не всегда есть время и возможность читать страницы, тем более иногда они зашкаливают до 10, а то и больше. если вы не хотите помочь найдется человек, который все сможет объяснить

gaiefille добавил 10.12.2009 в 17:04

Пожалуйста! Подскажите кодик скидки

а про скидки можно поподробней что и как действует?

 

[Ellest]

только что прошел код на 10% - как его добавить на форум по новым правилам доступа? тему про доступ тоже потёрли или перенесли в неизвестные дали)

 

[MatyaC]

Девочки, у меня теперь корзина 60 минут держит, так у всех? И оставшееся время не показывает

 

[kofko]

kofko, преимущество дорогой доставки (емс) в том, что вам дают tracking number, по которому вы можете отследить весь путь вашей посылки и посылку вам принесут на дом/работу, а не надо самой тащиться на почту. Если вдруг посылка потеряется, то ее будет легче найти.
то что на асосе пишут, что посылка будет у вас такого то числа, это не так, по крайней мере у меня (я пока всего два раза заказывала, сейчас вот третью жду). мне она дней на 5-6 позже приходила, чем было на сайте указано. выбирала я и емс и дешевую доставку, по срокам вышло одинаково - 2 недели. если что, я не из москвы.

Я тоже не из Москвы. значит к ноябрю тока придет...