Asos: общие вопросы

[Виктория2809]

у меня вот тоже до сих пор статус received. заказ сделала 30го рано утром. что то я уже расстраиваюсь - почему так долго не отправляют? и еще, может глупый вопрос: посмотрела сейчас на платье, которое заказала, оно уже out of stock. может такое быть,что они там кончились до того, как они его в посылку положили, и из за этого она не отправлена до сих пор? или, если я его заказала пока оно еще было в наличии, то оно уже точно мое?

 

[b_yanka]

Девушки- красавиы!! Подскажите сколько щас доставка стоит???
Мне тоже vat не хотят возвращать за первую посыль, уже больше месяца прошло((( в ответ тишина.

обычной почтой 7 евро, ЕМС 14 евро

 

[ReDi]

Написал им по возврату ват, ответили как обычно:
Just to let you know we are still looking into your query.
It has been passed to one of the Customer Care team and rest assured they will be looking to resolve the matter as soon as possible.
There is no need to respond to this email as you should hear from us in the next few hours.
Thanks for your patience and we?ll be in touch as soon as we can.

Но уже пару суток прошло, а вестей от них нет. Написать еще раз или ждать надо?

Мне где-то через неделю-полторы после такого письма пришло письмо, что Ват перевели, я уже даже успела забыть, что писала им про возврат Ват
Не переживайте, они сами потом ответят.

 

[Золотая...]

А что за кодик? Не подскажите?

Вот какие то новые кодики появились,все по доставке,но работают ли они не знаю,проверьте.

 

[анчоусик]

Так вот я вам уже и скопировала. Там и есть ссылка, только по ней тишина. Доставка - ну незнаю.. как обычно. я вообще первый раз заказывала..

Сайт да, ДПД - а что это означает, можно не суетиться пока?

Хоть при обычной доставке, хоть при экспрессе, ссылка будет в письме. Только когда переводят на сайт ДПД - отслеживаться не будет (не дают трекинг номер), а если экспресс (парселфорс), то будет. То есть остается тольто ждать, пока извещение принесут и на почту за посылкой идти.
Можно не суетиться вообще, не будет отслеживаться.

 

[Cosmi]

Девочки, я могу купить сама на асосе и послать на адрес в сша?

 

[sln]

Я вообще предлагаю почистить эту тему от лишних ссылок и лишних сообщений.

ну почему же сразу лишнее тема про асос, обсуждаем асос - все ок, ничего лишнего

пусть народ знает своих героев

sln добавил 20.12.2009 в 18:48

Девочки, вот не поняла еще насчет размера колготок. Если "one size" указано, то на какой размер подойдут?

по идее на все - тянутся хорошо
естественно, на средние размеры лучше, чем на совсем маленький и уж точно вряд ли на совсем большой

 

[Mimoza]

Ну просто собирают еще. Ничего страшного Когда сразу отправляют, а когда и подождать приходится

Mimoza добавил 06.03.2011 в 23:39
kc., когда отправят, тогда и придет подтверждение на емейл.

 

[evka]

удивительные люди.

удивительные люди это те, кто через месяц просит новую посылку, хотя 1я придет обязательно но чуть попозже.
А потом и халявные вещи есть, и душа вроде как спокойна, правда ?
А потом доставку в Рашу снова прикроют, и все таким нетерпеливым спасибо скажут

 

[White crow]

Ой, пришла жаловаться, а почитала вас - смотрю у всех тут все халявное поотменяли вчера. У меня был заказ из пяти позиций - отменили ВСЕ. Только деньги зря гоняла туда-сюда.
Тоже уперто сижу, и пытаюсь выловить хоть что-то

 

[Maktub]

Ну тут в чем собственно дело. Та размерная таблица, которая дана, она подходит больше для вещей самого асоса. А размеры других фирм они просто переписывают с лейбаков, а таблице на самом деле они могут и не соответствовать. Блин, коряво как-то объясняю, надеюсь, ты понял. Ну такие европейские марки надо брать тех размеров, которые носишь. сложно так мужчине советовать. Я брату заказывала штаны и рубашку асос, ориентируясь на их таблицу, все подошло. А себе я беру вещи европейских марок С-ку, хотя по таблице асоса мне вроде М-ка должна подойти. а можно ссылку на штаны, так проще будет.

Я понял. http://www.asos.com/Tommy-Hilfiger/...=4415&sh=0&pge=0&pgesize=-1&sort=-1&clr=Black

 

[Fella]

Помогите советом: кто заказывал мужские брюки/шорты марки ASOS? Насколько сайз-чарт правдив? Ношу Дизель 28-29 р-р, Бенеттон 29-30. Какой размер взять в Асосе 28 или 30 (там нет 29)? Спасибо.

Павел, мы заказывали брюки моему парню, если вы не очень худощявый, то 28 могут быть очень плотно, если посвободнее хотите, то лучше 30.)

 

[Sashenciya]

Sashenciya, текст письма можно посмотреть(по стрелочку его только)? Что там пишут то? Какие-то новости все неприятные...

да похоже на шаблонный ответ

Hello

We see you’ve decided to cancel your order. Hope it wasn’t something we said!

We wanted to get in touch and see whether we could persuade you to change your mind so that you click back on ASOS and place that order for your must-haves you’ve been coveting.

Here’s the deal, if you’ve selected an incorrect payment or delivery method and need to start over...



If you found the goodies a touch too pricey...

Remember that we are hardly beaten on price and that our Clearance section is like a never-ending sale (bliss!). Also, we update stock daily so there is always movement on the site and items become cheaper across the range daily.

If you thought that your order might not get to you soon enough...

Think again! For the UK, we have a stack-load of delivery choices, including Same Day Delivery for postcodes within the M25. We also have Nominated Day and Next Day services to ensure super-speedy delivery. On top of that (yes, we have more!), we also offer Free Next Day Delivery for orders over ?100. Just click here to have a look.

Our International Customers don’t need to feel left out – we have Express Delivery available which means it will get to you really quickly and you can keep an eye on it all the way from our warehouse until it gets to your door.

If you thought our delivery charges were too pricey...

Remember that we now offer Free Super Saver Delivery within the UK, along with other Free Delivery services based on the value of your order. Want to know more? Click here!

International customers can opt for our Standard Delivery which is a cheaper option.

If you’ve selected an incorrect payment or delivery method and need to start over...

No worries – to make it easier for you we’ve included the items in your order so that you can clickety click and reorder without having to start browsing all over again. Here’s what you ordered earlier:
перечисление товаров в заказе

We’re a friendly bunch...

We’re known to be a helpful crowd, so don’t hesitate to give us a shout if you need to chat a bit more about why you canceled your order (we wouldn’t want you to be missing out on ASOS treats!).

If you need help with anything ASOS, we’re here 24/7. You can do so by replying to this email.

Hope to see you soon!

Смотреть далее

 

[Alex_larik]

Вчера делал заказ (Я из беларуси), платил сразу с карточки ... купонов не использовал, сегодня уже отправили ..

 

[yanchikk]

Помогите пожалуйста!
Кому нибудь приходило такое сообщение One of the items you have ordered is out of stock, so unfortunately we will not be able to send it to you. We're really sorry.

Смотрю на сайте, все в стоке, а они говорят что обе вещи не в стоке, что делать? новый заказ?

 

[H2SO4]

виза электрон для англиков. У меня не прошла.

 

[sln]

Надеюсь одних и тех же вопросов станет меньше. Большое спасибо Rakovka.

как показывает опыт - не становится

кстати туда бы про таможню и лимиты дописать

 

[marjana]

pushistick, они вам пишут что вышлют чек

 

[Анапчанка]

Inno4ka, Инна, рада, что успела, но на самом деле, конечно, ты авантюристка

 

[Леонка]

Леонка, с посылочкой Вас! Сама тоже смотрела на эти веселые трисики))) Но заказала другие))) Они красные? Цвет отличается от фото на сайте?

они скорее цвета фуксии