ASOS. Доставка в Украину (DHL, EMS, Укрпочта)

[Маничка]

Мне от первого пока что не дошло((
я уже не говорю о ранних заказах(

 

[Romashka-72]

chempionka, ну вон чуть выше пост,в котором информация,что через месяц получили посылку.Подождите еще немного,может и придет Ваша посылка.А не придет-не беда.Магазин еще никому не отказывал в возвращении потраченных средств.Вернут Вам их на карту да и все.

 

[zet]

Уверен этот вопрос миллион раз обсуждался на форуме... у меня две посылки могу прийти одновременно и обе суммой по 200$, что будет если они встретятся на таможне?? сколько прийдется заплатить?? и желательно есть ли законодательный акт регулирующий этот вопрос??

 

[Настасья)]

izachok, ого! Тогда я продолжаю ждать свои босоножки

 

[Korrrica]

June06, взамно))) мне вчера вечером оказывается извещение принесли, вообще ттт, почта работает, и тетенька у меня очень хорошая

 

[MaridenVil]

Марин, даже и не знаю что сказать
судя по всему (вам же пришли другие заказы от них) - адрес вы написали верно.. и по датам они совпадают с моим заказом, скорее всего потерялась. выход один - ждать до 20го числа и писать о потере посылки.

Вот блин...самая большая и ожидаемая посылка....даже не хочу пока говорить в прошедшем времени была...
А они могут как-то раньше 20 числа узнать, что она потерялась и выслать повторно или вернуть деньги?

 

[Karamelka10]

Audrey, напишите в асос, спустя 30 дней высылают повторно

 

[Маничка]

Shalimar, http://www.asos.com/infopages/pgecontactcare.aspx
Всё заполняете, и выбираете Wher is my order
потом отвечаете на пришедшее письмо сразу, тем же самым текстом

 

[July1207]

Получила сегодня доставка DHL, сумма заказа была на 100 фунтов. Ничего не платила, привезли сами. А я уже подготовилась...Мои посылки обычной почтой упорно теряются

 

[Hanna-Ukraine]

Gold.ua, 1-на счету не достаточно средств; 2-ваша карта не подходит для интернет покупок;3- вы н правильно ввели данные карты в аккаунте!Нет, деньги не снимаются!

 

[Talisker]

Да, я жду 2 посылки. Из-за того, что были праздники, посылки мои попали на таможню в один день (хотя сделаны были с разницей в день)
Вчера позвонил брокер, сообщил, о том, что меня 180 грн. за 2 посылки. Что они их оформят каждую отдельно и я их вскоре получу
Сегодня, как меня и попросили, приехала к ним в офис со 180 грн. и копией паспорта, заполнила кучу бумажек. Приехала домой. И получила звонок от тех же брокеров, что, оказывается, они не смогут их провести как 2 посылки. Поэтому мне придётся заплатить около 1000 грн. за растаможку! Пожелали удачи и положили трубку
Я перезвонила и спросила, имею ли право отказаться от посылок. Мне дали положительный ответ. И снова положили трубку. Потом я перезвонила и спросила. могу ли я забрать одну посылку, а вторая пусть едет обратно? Сначала, сказали, что нельзя. Потом перезвонили, сказали, что можно. Но 90 грн. я всё-таки буду им должна. За ту посылку, от которой я не отказалась

Реально у меня такая же точно история. Заказала 2 посылки 5 и 7 марта. Они по трекингам шли вместе.
Вчера позвонили из ДХЛ и пригласили с деньгами -180 грн и документами. А сегодня сказали что надо платить 44% пошлины, т.к. посылки в один день пришли в Украину. Потом перезвонил брокер и предложили одну посылку оставить а вторую отправить обратно с пометкой "отказ от оплаты таможенных сборов". Вот теперь думаю вернет мне за нее асос деньги или нет.

Брокеры еще требуют банковский документ, что была отплата с карты. А она у меня виртуальная.... и надо ждать пока банк мне сделает распечатку и отдавать за это 50 грн. Девушки, кто как выходил из такой ситуации?

Итого выходит, что за каждую посылку минимум надо только за доставку платить 140+90+50=280 грн. Пора наверное любить почту )

 

[brad_fish]

brad_fish, пожалуйста

адрес доставки лучше вписывать так, что бы было понятно не сотрудникам асоса, а сотрудникам нашей почты
т.е. не по правилам английского языка, а максимально разжовано
к примеру Ukraine, Kiev, yl.Tarasa Shevchenko, d.3, kv.4

так и сделал, только kv не влезло, написал просто d.168G, 126
думаю поймут
ul. Xarkovskoe shosse, - Харьковское шоссе... может лучше сделать Harkovskoe shosse, или и первый вариант подойдет?

brad_fish добавил 28.03.2011 в 00:25
написал так ul. Kharkovskoe shosse,

 

[Маничка]

Может я чего-то путаю, но по-моему в таблице ВСЕГДА стояло 20 фунтов. А при заказе было 10 с чем-то.

Да так и было
Вернут экспресс я надеюсь.
Иначе с асосом прощаюсь

 

[OlyaFantasy]

Блииииинн, заказала 13.03 две вещи и 16.03 одну, и нет их. а заказы которые делала позже все пришли уже и как-то так - последние что заказывала пришли первыми, а первых заказов так и нет!!!!

 

[vs.my.love]

vs.my.love, я всегда заказываю стандарт доставку и также вбиваю рабочий адрес. мне посылку на работу приносит курьер.

Но отследить это не возможно..ю.я правильно поняла? Нужно просто ждать?

 

[gap]

вчера от 25.10 пришла

 

[Tapir]

Tapir, чё там эти 20фунтов
потерял и забыл...
Одел в туфельки какую-то сволочь - ну а чё... 20фунтов, не жалко, пусть носит на здоровье..
Если же вы против, зачем вы предлагали свою помощь в переводе текста (если я не ошибаюсь..)

но асос же возвращает деньги за потеряшки, причем верит на слово . так что не надо забывать про ваши потерянные деньги
а перевести предлагала, опоздала правда)) но это не значит, что я подписываюсь под каждым словом из этого письма.

насчет трекинга подешевле и трекинга вообще, так я думаю, что проблема это украинская, потому что мы отправляем возвраты укрпочтой и стоит это 120 грн (до 0,5 кг), что равняется тем же 10 фунтам, и никакого трекинга при этом (!!!) и идет по 3 недели до асоса. и вариантов нет, только курьерами, но там от 50 долларов.

насчет закрытия доставки в украину- так асос регистрирует все потери, и как только мы достигнем какого-то предельного процента потерь от заказов по стране, они примут свое решение.
так что девочки, не ссорьтесь!

 

[Karamelka10]

может и так, давно не смотрела, просто после последних нововведений асоса, подспудно жду очередной каки

а какие нововведения такие???

 

[Beautiful_Liar]

Beautiful_Liar, написала, все сделала как ты и говорила, уже не выбрасывало.
через какое-то время еще напишу один комментарий с другого аккаунта. Или может еще отдельную тему написать? читают ли они отдельные комментарии или только новые темы?

читают и то и другое, но на каждую новую тему обязаны ответить

 

[Jlacka]

Кареглазка, Может надо посмотреть на стал ли кто-то из почтальенок значительно красивее после пропавших посылок? )))
А насчет асоса не будьте так категоричны - просто разбивайте заказы по 1-2 штуки, тогда точно будут обычной почтой слать.