aliexpress.com - любые вопросы о aliexpress.com - 3

[Mrs. Smith]

Девочки, нужен совет, я на алиэкспрессе недавно, подскажите это разводка или нет.
Ситуация такая: получила кофту меньше в два раза, чем в таблице у прода. Ступила и не стала открывать диспут, просто вкатала ему отрицательный отзыв. Он теперь мне втирает, что как только я ему отзыв поменяю, он мне сразу 5 баксов вернет. Причем говорит, что не может сначала деньги вернуть, просит меня сперва изменить отзыв.
Что делать, скажите, плиз!

 

[solomio]

Люди, а чтобы частичный рефанд от продавца получить в случае, когда получение заказа подтверждено уже, но продавец согласен вернуть часть суммы, т.к. обнаружился брак, что нужно сделать? Или просто ждать? (извиняюсь, если этот вопрос обсуждался, не нашла). Спасибо всем заранее.

 

[NeliaK]

что 1 октября возврат денег.
вопрос куда? я ничего не получала?

Рано еще. В банке на следующей неделе точно должно быть. Вам надо у Али с номером заказа в письме узнать почему заказ отменили.

NeliaK добавил 03.10.2013 в 11:57

а какой смысл звонить в банк? у меня ж на карте денег нет...я ж вижу...

Вы видите только то, что деньги не в доступных суммах. Но они могут быть на транзитном счету банка и ждать очереди на зачисление. У всех платежей то же есть очередь, в том порядке, что они поступают в центральный процессинг банка. А вам банк показывает только то, что вы уже можете потратить.

 

[NeliaK]

Теперь все мои заказы имеют в нумерации четыре цифры в конце: *****4617

Угу, аналогично *****7182. Стало жутко неудобно если много заказов в разных статусах. Теперь тяжело понять к какому именно заказу Али прислало письмо. Приходится топать прямо с письма по ссылке, даже если и есть открытая страница Ордерлиста.

NeliaK добавил 13.08.2013 в 16:34

ну у меня товар не был отправлен тогда. Не успели даже трек дать

Убедили После 15-го буду выглядывать что там с ним твориться.
[OFF]Я там лампу по бешеной скидке брала настольную, так вместо нее уже другую заказала. Потому как лампа нужна позарез. На вязальной машинке темно без нее вязать, а моя, как назло, возьми и перегори хитрая лампочка в виде белой дуги. А я привыкла к белому свету Мне теперь желтый не мил [/OFF]

 

[NeliaK]

А рейтинг продавцы нам ставят???

Конечно http://escrow.alibaba.com/evaluation/feedbackBuyerList.htm Последняя вкладочка с фидбеками. Там можно почитать кто вам и чего поставил.

 

[Lorien]

NeliaK, Я вчера по сайту лазила, отзывы читала, очень много 1-2 звезды попадаются с комментарием " не получил" или "долгая доставка". Почта китайцев подвела.

 

[kulab]

В сообщ. #243 писала о чехле для планшета, прошу частичный рефанд у продавца. Вот что он ответил, помогите перевести с китайского (с англ. могу и сама, но китайца не понимаю). Что он имеет в виду?
we accepted your refund, please open dispute when you free, we will process it within 24hrs

Он что, хочет, чтобы я возвратила (причем тут accepted) чехол? Что они приняли? Или так выражено согласие на рефанд?

 

[realinka]

Selin, напишите продавцу, что посылку на таможне развернули назад, он вернет деньги когда проверит(если договоритесь) или когда вернется посылка к нему, это от продавца зависит

 

[Pantera@]

Интересно...есть форум, где продавцы тусят?

Есть у них форум Только читать там очень тяжело. Стандартные переводчики переводят такую абракадабру Как вариант, через английский.. более менее внятно.

Pantera@ добавил 24.10.2013 в 09:41

Я даже на одном форуме просила людей на правильном английском мне написать, что он должен сделать)) Не помогло) А вот когда продлила на 20 дней срок сбора заказа до него видать дошло, что что-то не ладно и догадался таки вписать трек куда нужно)) Может какие то мануалы для продов пошел почитал

Забавно не попадались такие. Разве в сообщениях к заказу трек номер дублируют.

 

[Тат*а]

Групповые покупки. Как там с качеством? Почему при выборе обуви нет размеров, что будет то и пришлют? Стоит ли участвовать в групповых покупках?

Тат*а добавил 30.07.2013 в 09:37
Еще вопрос: Как узнать когда открылся магазин? Где я это могу увидеть?

 

[zmeyouchka]

vampirochka,
Как думаете, эти трусы все-таки женские или мужские?

Думаю женские т.к. покупатели с отзывами-одни тетки
--------------------------------------------------------------------------------

 

[feicha]

Девчоночкиии! У трека RC055914475CN не определяется страна назначения. Это нормально? Или начинать прода дёргать? С RC раньше вообще дела не имела(

 

[zmeyouchka]

Мне с тех пор как купили часы, раз в неделю приходят предложения еще часов прикупить. другого спама не было.
Про ebay
Наткнулась на «аэропресс» на кофесайте. Так как я кофеманьяк решила что мне надо это попробовать. Купила эту клизму на али вдвое дешевле чем на ebay, хотя на упаковке написано : маде ин сша.. напишу завтра в хвостах про неё.

 

[Злая Фея]

А заплатить уже само проще.

Не-а... У меня карта для их поатёжной системы не подходит. Там нужно ВИЗУ или МАСТЕРКАРД, а у меня МАЭСТРО.

 

[Elis-S]

Iwona, Ага, врет. Ему от Али санкции какие-то светят за отсутствие товара, выставленного на продажу.

 

[Татьяна Сар]

Pakka, смешанный минимальный заказ означает что вы должны купить единовременно у этого прода на сумму не ниже указанной им. Не обязательно покупать 10 шт. одного товара, зайдите в магазин прода и доберите других товаров до указанной минималки.

 

[vicki82]

спасибо за советы, попробую без переводчика

 

[AnitaMuchacha]

Помогите, пожалуйста!
Сделала заказ на защитные пленки для телефона, оплатила, и только потом увидела, что они односторонние! Отменила заказ, но деньги обратно не пришли, а статус заказа уже Finished!
Что делать в такой ситуации?

 

[Кот да Винчи]

...Толко не понятно, в какой момент выбирается адрес из адресной книги - только что платила заказ, нигде адреса не переспросили...

На этапе размещения заказа до оплаты:

 

[Алена_М]

Всем привет!
Сделала первый заказ, оплатила. И от одного из продавцов пришло сообщение, что мой платеж не подтвержден и висит кнопочка Pay Now!
Я ответила, что такой-то заказ в такой-то сумме был оплачен тогда-то и почему я должна еще раз оплачивать ваш товар?! Пришел сразу ответ, что какие-то проблемы у них и мне ничего не надо еще раз платить.
Что это за развод? Часто вообще такое бывает?