aliexpress.com - любые вопросы о aliexpress.com - 2

[Buyfnjdf]

Мне продавец вообще предложил обратиться на мою почту, мол это у нас застряло где-то. Намекнула на диспут, посмотрю, как отреагирует. Три недели не отслеживается трек- это по-моему круто

у вас хотя бы продавец отвечает... а я своему уже и диспутом пригрозила, все равно молчит и посылки не отслеживается даже на почте китая уже....почти месяц

 

[realinka]

Это я видела, не поняла только размеры чего даны? Тела-не может быть, если одежды, то это в полном обхвате?

по моему это размеры самой вещи, полные

 

[Unchik]

Кристи2000, я сразу указываю дату обычно когда пишу, до какого числа надо продлить. 30 дней может продавец добавить.

Unchik добавил 04-12-2013 в 10:47 AM
У тех,у кого рубли по вылазили - а какую версию сайта вы используете? Русскую? Может дело в этом?

 

[Lullabay]

Посылка не трекается ровно месяц, стоит уже писать продавцу? И если да то куда, в комментарии к заказу или чат?

И еще немного оффтопный вопрос, но не знаю куда обратится, буду благодарна за перенаправление, есть ли у шопхелпа саппорт?

Захожу в мои посылки - а там пусто, обновляла, перезагружала, кукисы чистила, браузер меняла - пусто. Думаю, ну ладно, слетело, вобью по новой, а не тут-то было - пишет, что такой код уже добавлен и не дает сохранить. Приходится проверять все посылки по одной через сервис трекинга, что, учитывая их обьем, очень утомительно. Сталкивался ли кто с подобным, к кому обратится?

Смотреть далее

 

[svetii]

Моя долгожданная посылочка от 6 февраля, сегодня засветилась на импорте в Оренбурге)) только вчера обнаружила, что при оформлении заказа не указала дом и квартиру только город,индекс, имя и фамилия.. ну и трекномер отслеживания.
Получу ли я теперь ее, не знаю

 

[Romashka1]

Здравствуйте. Подскажите те у кого посылки вернули обратно в Китай с одним именем. Как с продавцами договаривались, ещё раз вам отправляли или деньги возвращали?

 

[Maryuk]

Здравствуйте. Заказывала 4 посылки в начале марта в али, три, как черепашки вроде двигаются уже по России, а вот у одной все стоит статус: покинула почту Китая, Ханчжоу с 10.03. Я так поняла она лежит где-то среди других неразобранных посылочек в нашей раше. Осталось 14 дней. Подскажите, пожалуйста, еще рано открывать спор? Или надо попросить продавца об увеличении времени. Первый раз заказываю посылочки.

 

[AleksOH]

Сделала заказ 15.01, на почте Китая с 20.01, и до сих пор там валяется...время истекает через 15 дней. Что делать? Просто ждать и просить продлить время?

был у меня такое ,40 дней прием на почту Китая и все,а потом бах и прибыло в место вручения,спросите прода почему не трекается,да и на почте Китая проверти какой там статус

 

[Selin]

И еще такой вопрос. Размерная сетка соответствует нашей?? т.е если я ношу "42" размер одежды,значит и выбирать мне "XS"?? и с обувью точно также?
просто на "рутаобао" там надо измерять себя,чтобы выбрать подходящий размер.

 

[Гале4ка]

Если посылки вылетели из китая в страну назначения месяц назад,то это значит,что они уже 100% у нас валяются?

Гале4ка добавил 19.04.2013 в 14:37
KseniyaM, трек будет виден в деталях заказа через несколько дней.

 

[taty83]

Девочки, подскажите может ли трек номер почты Гонконга заканчиваться на CN?

 

[Mariha]

Trackitonline.ru жжот

 

[Dark_bay]

Камилла888, деньги за отмененный заказ вам вернулись. ждите их на карту. возврат обычно длится 7-10 рабочих дней.

 

[matulek]

Девочки помогите Contact Name -что писать здесь
Продавец мне написал:
Hello:
Please correct written clear your recipients name
When you go to the post office take parcels recipients must and your prove to be the same
Otherwise it may lead to the recipient cannot charge package
и Because the new rules
Must write your name full name

 

[Taneuchta]

Taneuchta, если не готовы ждать пока они там придут в норму, а потом и наша почта протупит - возвращайте деньги. Если готовы ждать - ждите.

Спасибо большое за ответ! Ну по вашему мнению ( вы уже давно знакомы с ихними "махинациями"))) Это не развод? Вроде мне показалось как-то искренне! (хотя я доверчивая( ) Сумма не большая, ждать-то буду, просто хотелось чтоб вы оценили)))

 

[Dark_bay]

Gabrielll, пользуйтесь переводчиком.

 

[Unchik]

Serebro, вы по вытаскивали из контекста. В ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫХ случаях выбора, накакой счет перечислять не дают, типа сбер-онлайн. Все ИСКЛЮЧЕНИЯ перечислены, ну и юр. лицам они переводит только на карту, с которой была оплата. Общее же правило - указывают реквизиты - на них перечисляют.

 

[Lullabay]

Anyto4ka, я думаю, что даже если китайцы пропустят запятую, почта поймет. Может быть еще вариант Grigorjevna

 

[Melody_cat]

десять дней тишина,прод молчит ,я ругаюсь,а на 11 дней,смотрю на китайской почте,прием,

Совсем они там расслабились в праздники свои. Работать не хотят

 

[myson]

Подскажите, может такое быть... Вчера сделала заказ, а сегодня уже трек появился. С виду нормальный такой трек RB12***5575CN. Такое может быть. А статус стоит - в обработке. Это мой первый заказ тау... Волнуюсь.