девочки! а как писать на али в клиентскую поддержку? все обрыла - только инструкции везде.
списалась с банком со своим - замороженных сумм нет, и продавец говорит что вроде все подтвердил в плане отмены, а деньги не вернулись...
я сейчас вот посмотрела что я только нажала отменить покупку ,а кнопку 'Request Order Cancellation' не нажимала. значит средства где-то на али? проду же они не поступили?
к кому обращаться? не найду куда письма слать...
списалась с банком со своим - замороженных сумм нет, и продавец говорит что вроде все подтвердил в плане отмены, а деньги не вернулись...
я сейчас вот посмотрела что я только нажала отменить покупку ,а кнопку 'Request Order Cancellation' не нажимала. значит средства где-то на али? проду же они не поступили?
к кому обращаться? не найду куда письма слать...