aliexpress.com - любые вопросы о aliexpress.com - 2

[LeNkA_pEnKa]

Всем привет!
я вот по какому поводу.
у прода не указан вид доставки китайской почтой, но мы в переписке с ним договорились, что он сделает мне такую доставку бесплатно.
как мне это оформить документально?
пы.сы. я знаю, что где-то такой вопрос уже был, но это было как мне кажется оооочень давно и я не смогла ее найти. кто может ткните носом.

 

[крошка Сью]

У меня один из треков конца января чет не трекается(((написала проду, он сказал что все нормально с ним, дал, мол верный трек...когда панику поднимать стоит?

вот у меня тоже самое только от конца декабря(25 или 27)до сих пор не трекуется-тоже писала в ответ ждите-потом типа новый год-в итоге открыла диспут-а он со словами ко мне:почему открыли спор-написала причину-он ждите! до сих пор не показывает и время гад не продливат! что дальше делать не знаю....

крошка Сью добавил 23.02.2013 в 22:16
Дорогие мои, полное ФИО написала изменила свои данные-теперь жду ближайших посылок.До этого приходило-записано было только имя фамилия и адрес конечно-нормально выдавали тк у меня прописка по этому адресу-да и на почте уже примелькалась-не знаю что будет... буду ждать и если можно напишите понятным языком что делать чтоб получить их только на фамилию и имя

 

[Lena013]

sparklings, все , нашла, спасибо огромное!Я прям дурак, что-то сама и не додумалась!=)

 

[~Наталья~]

Девочки SOS!!!!! Помогите кто-нибудь советом. Такая ситуация, заказываю сама с алиэкспресс, в основном детское и лотами. Сегодня пошла получать на почту долгожданные посылки, а там меня ошарашили, говорят больше не выдают посылки с неполными данными адресата (в моем случае не указана фамилия, а только имя) типа недавно вышел приказ и все такие посылки возвращают обратно в Китай. Можно ли как-то решить этот вопрос, какие есть способы, скажите пожалуйста, я в панике, а у меня там едет еще много таких посылок

 

[SonyaSonya]

Вот тебе и скидка на распродаже выходного дня))
Картинка (для просмотра нажать)
интересно, кто-ть купит с такой доставкой=)))

а я кинула в корзину их )) у меня доставка бесплатная украина ))

 

[nuevos]

nuevos, нужно менять браузеры и чистить историю, куки.

Спасибо, а это сложно? для меня это темный лес

 

[Dark_bay]

antilev, время доставки не прошло у вас? заказ не закрыт?

 

[lime girl]

Mariha, спасибо, написала обоим по гневному письму, не будет ответа до завтра открою диспут.

 

[Vikky-kissa]

serbian-exper, в хвастах посмотрите, заказывали и писали отзывы...

 

[Радистка_Кет]

пост трекер вообще какую то белиберду выдает о вашем номере
26.03.2013 Вылетело из Китая в страну назначения (Пекин)
18.03.2013 15:13 Поступило на почту Китая 51810302 51810302
19.03.2013 9:37 Поступило в транзитный пункт Шэньчжэнь
19.03.2013 13:21 Отправлено из транзитного пункта Шэньчжэнь
26.03.2013 18:25 Вылетело из Китая в страну назначения Пекин

Дык может трек левый?. Я на этом сайте трекаю.http://www.trackitonline.ru

левый трек? тогда как вы его отслеживали до этого? насколько я понимаю посылка возвращается обратно в китай с вашей почти беларуси. вообще я бы связалась с вашей почтой и уточнила что означает это состояние,чем сидеть и гадать.

 

[Dark_bay]

сейчас по телеку прошел сюжет о том, что мы с вами тут заказываем много, видите ли, почта не справляется. скопились контейнеры с посылками и никому нет до них дела.

и теперь почта на импорте будет работать круглосуточно, товарищи!
ура ура ура!!

 

[realinka]

Девочки, всем доброго времени суток. Сегодня сделала заказ на сайте (3 вещи у разных продавцов) После заказа в разделе "View Detail" одной из вещей появилось сообщение: "В связи с нововведением Почты России всем покупателям из России необходимо указывать полностью ФИО получателя. Если Вы не указали, свяжитесь со своим продавцом." (Очень вовремя ) Вопрос: с каким из трёх продавцов нужно связаться?! Заранее спасибо!

просто проверьте где нет и в сообщении к заказу допишите полностью

 

[Zaka83]

Написала жалобу по ссылке что мне дали выше, правда там ссылку на товар надо давать, а продавец наверное сообразил, что я на него жаловаться буду и этот товар удалил, но я не растерялась и дала ссылку на другой товар с его магазина, чтобы понятно было на кого я жалуюсь. Ответ еще не пришел. Сегодня попыталась опять отменить сделку, причину настойчиво указала свою и еще галочку поставила провести расследование, и продавец согласился с отменой. Как-то конечно не продумано, что продавец еще может и отказать в отмене сделки. Время на обработку стояло огромное, поэтому ждать окончания не хотелось. Сейчас появилась кнопка оставить отзыв, так что еще и репутацию испорчу.

дайте пожалуйста ссылочку

 

[Unchik]

Отзыв можно менять, но только 1 раз, только на лучший (3 звезды на 5 например) и в течении 30 дней.

 

[Naso4ek]

5 посылок с Алиэкспресс с середины марта: 1 уже у меня в городе, завтра получать пойду, 1 в Брянке уже таможню прошла, 2 до сих пор на экспорте, 1 HK не отслеживается, т.е. тоже на экспорте.

 

[Ins_a]

Вот ведь млин..... Пару дней назад сделала заказ. Сейчас получаю от китайца письмо, пишет, что узнал, что ПР приостановила приём авиапочты, поэтому предлагает выслать товар ЕМСом и просит 15 дол. доплатить, если не хочу платить - то просит отменить заказ... Доплачивать за ЕМС естес-но не хочу, очень дорого для меня получится, не выгодно...., да и не люблю я ЕМС, связываюсь, только когда по габаритам не влезаю, ЕМСная контора ещё хуже обычной почты работает, а воруют там чаще, в связи с этим вопрос - как поступить? Согласиться на отмену? Или всё таки просить отправить обычной почтой?

я бы попросила обычной почтой, просто пусть сроки больше ставит))
что согласны ждать)) и странно что всего 15 за емс

а емс отдельная история, как я планшет получала и это вообще ..

 

[antilev]

Открыла таки я диспут. Только когда запросила полный возврат. Частичный возврат не проходил, почему то. Теперь жду.

antilev добавил 02.04.2013 в 22:13
Dark_bay, хорошо, а если прод тупо не отправляет товар то что? Как открыть диспут или куда писать? Так любой может не отправить и денги ушли ему? Так?

 

[Elis-S]

спасибо,извините ещё за глупый вопрос то есть я и при оплате должна писать продавцу какой размер мне нужен? и как узнать практичный этот продавец или нет???

Перед оплатой спросите у продавца, есть ли в наличии нужный вам размер. Если есть, напишите размер в примечании к заказу и оплачивайте.
Что значит практичный?

 

[Dark_bay]

marochka, я писала так:
dear seller, you have to understand my situation.
you forcing me to open dispute and get back my money.

 

[Nadin72]

Девочки, хочу уточнить. Дело в том, что я первый раз хочу заказать, так сказать пробный. Оплачивать можно сразу картой? Пейпел я не вижу кнопки для оплаты. Безопасно ли это? Это и есть та система, когда деньги на 60 дней блокируются, пока я не получу товар. Или надо где-то доп.регистрироваться.
Заранее спасибо))