aliexpress.com - доставка алиэкспресс, оплата, любые вопросы о aliexpress.com

[lunia]

спросила у продавца можно ли оплатить через palpay,она говорит,что мол невозможно)стоит ли насторожиться или, что нужно просить чтоб платить через PP???

 

[Kate8411]

Девочки, кто знает, подскажите. Сделала заказ, оплатила, через несколько дней я заказ отменила, а как денежки вернут? Когда? Заказ висит с предложением отменить отказ.

 

[Криля]

Вечер добрый,решились на заказ с али,так вот все вроде бы неплохо,но одна посылка уже две недели как не трекается(номер отправления отсутствует в системе), пару других посылок уже вылетили как неделю,а с одной такие проблемы.Продавец пишет лишь о том чтобы мы не волновались и ждали. Поделитесь у кого была такая ситуация?

Пока что и не нужно волноваться, времени мало прошло. Бывает так, что не трекается, не трекается, а потом ррраз - и уже в твоём городе!

Вот если месяц не трекается, уже можно начинать бить тревогу.

 

[Катяка]

Помогите, пожалуйста, чайнику!...
Заказала в субботу первый раз. Все прошло хорошо, только следом за СМС о снятии денег с карты и об остатке пришла еще одна, т.е. деньги сняли 2 раза. С продавцом списалась, он, естественно, ни сном ни духом, речь идет об одной позиции. Написала об этом в отчет на письмо с номером заказа. А еще куда писать - не найду...

 

[Elis-S]

В продолжение вчерашней темы:

Запросила у продавца документ от отправке посылки, чтобы подать в розыск. Вот что пишет: hi ,friend everyday we have thousands of parcels to be shipped out , the post office not offer us a document for a single parcel , they only offer us a document for total value. so i have no way to offer you such document.
То есть у него нет квитанции именно на мою посылку. Как быть?

Написала продавцу, чтобы выслал любой другой документ, подтверждающий отправку, иначе буду вынуждена открыть диспут. В итоге получила инвойс в электронном виде, без печатей и штампов.

Очень сильно сомневаюсь, что этот инвойс устроит нашу почту. Написала пока заявку на розыск посылки на эл. адрес [email protected], без приложения документов об отправке, жду, что ответят.
Интересно теперь, отказ продавца выслать копию квитанции об отправке может быть аргументом в диспуте?

 

[tetka@]

Ой спасибки,выручили.

 

[Unchik]

Кла$$ная, в вариантах оплаты на сайте пейпала нет уже год как наверное. Чтобы платить через пейпал надо списыватся с продавцом и уговаривать его "отпустить товар" через палку, на сайте вы в таком случае ничего не покупаете, только находите связь с продавцом.

 

[tortxp]

Всем привет. Заинтересовался магазином, но посмотрел и не нашел что то работает ли он с оплатой через Paypal?? или я просто не нашел

 

[Femistokl]

spo,
да забудьте Вы слово "Paypal"!

 

[Ксения 54]

Девочки, мне сегодня продавец кинул вот эту ссылку http://app3.hongkongpost.com/CGI/mt/enquiry.jsp ТИпа, отслеживайте тут

Ксения 54 добавил 25.12.2012 в 17:20
знаете такой?

 

[eco333]

Regischka, я не открывала диспут, а просто написала продавцу, что цвет не тот и я очень расстроена и бла бла, он сразу предложил вернуть часть цены, что меня вполне устроило, т.к. качество вещи было отличным.

 

[Unchik]

An-Jay, если не просили продлить время доставки - автомат по истечении срока закрыл заказ автоматом.

как удалить

Заказ отменили? Или ждете пока таймер оттикает?

 

[Unchik]

ну у меня наверное тоже, мне лениво просто точно пересчитывать чего куда))

 

[scorpiosha]

спасибо большое

 

[Regischka]

Еще здесь смотреть можно http://intmail.11185.cn/ и www.17track.net

 

[Femistokl]

vitovt,
да, у этого продавца двух лучших видов доставки нет.
Тогда ЕМС остается.

 

[kinski2]

кому-нибудь с али возвращали деньги? я сегодня заказала ребёнку комбез, продавец написал, что в таком цвете этот размер отсутствует, предложил мне другой цвет или вернёт деньги, если я откажусь от заказа. вот думаю, а если действительно откажусь, в течении какого времени он мне вернёт деньги? и не может он меня обмануть?

 

[Marina25]

Вообщем влипла с первого раза((((

Marina25 добавил 26.11.2012 в 21:09

против продавца открыто 3 или более диспутов и магазин прикрыли до разборок..из-за долгой доставки вообще много диспутов сейчас,думаю пугаться не стоит...

а когда мне что-то начинать предпринимать, на мои сообщения он не отвечает?((((

 

[memufa]

Спасибо, с этим все понятно. Теперь возник другой вопрос. Я оплачивала заказ, деньги с карты списали, а они в ответ. Извините, произошла ошибка, деньги не дошли((( Что теперь делать??? И куда делись списанные с карты деньги : BH:

memufa добавил 17.12.2011 в 19:15
Вроде все разрешилось))) Отправила им письмо с огромным вопросом и не понятно как, но статус заказа поменялся на оплаченный...

 

[Наталия 2005]

тогда скажите чем опасно через вестерн юнион? так же все видно