aliexpress.com - доставка алиэкспресс, оплата, любые вопросы о aliexpress.com

[svetochek72]

Судя по срезам и необработанным краям,то это кожа.Цена тоже для кожи нормальная. Текстура достаточна пористая,как у натуральной кожи.У синтетики более гладкая,не ярко выраженная.Главное,чтобы именно то,что на фото прислали. Попробуйте попросить прислать фото сумки в реале.

 

[Тиана2]

Девочки,привет. Опять нужна ваша помощь, сделала впервые 2 заказа с али,первый светится на сайте хоть как-то, второй с 23 янв. как был присвоен трек номер вообще не трекается (( уже 11 дней...Сколько он может не светится ? что делать? По первому номеру выдает Поступило на почту, Opening, Dispatching ..Что это значит? где почитать это порядок доставки ? Спасибо !!!

 

[Regischka]

Regischka, если вылетело - значит это уже не китайская почта. Значит она лежит в ММО и никак не передастся на таможню.

это что наши такие добрые что ли? а таможню они китайскую после экспорта или до экспорта проходят? мне вот одно не понять где мои посылки

 

[Влана]

А может и ему осеннюю обувку вместо зимней по той же цене втюхали.

Капец какой-то.. извините за сленг. пойду вернусь на Гмаркет. там как то спокойнее...

 

[Sofochka]

У меня еще с 14 октября в Экспорте, пишу проду, он ждите!
Вот что делать... сижу и жду... проверяю... остальные уже давно получила от этой даты.

И еще 20 дней куртка не трекается, и тоже пишут ждите, прямо ужас какой то!
Никогда так не было за все годы шоппинга!

 

[margaritkas]

Что делать, если продавец не отправляет заказ? Я ему писала позавчера, ответил, что отправит. Ему до отправки осталось 9 часов.
Что делать? Нужно продлить время?

 

[mamatasy10]

Девочки, подскажите, хочу оплатить с помощью Киви-кошелька. Оформила заказ, выставили сумму к оплате в рублях - что делать дальше? Суммы достаточной на кошельке нет, когда пополню - заказ подтвердят автоматически или как? Номер заказа дали.

 

[agasha]

можно спросить продавца, можно подождать 3 дня и спросить, если не отгрузит. А что говорил по срокам, когда общались?

Про сроки сбора заказа я не спрашивала у продавца. Думала автоматически дается 3 дня, здесь вычитала. Сама продавец сказала, что все в наличии есть. Я заказала 2 вещи у одного продавца. Просила, чтобы в одну посылку соединили. Продавец согласилась. У меня сложности с этим ТрейдМанагером. Сейчас вижу, что продавец в чате (светится), хотела спросить что к чему, нажимаю, а мне выдает ошибку и выкидывает.
Правда под заказанными вещами окно есть для сообщения... может там спросить... не знаю... может это окно не для таких вопросов?

 

[Натафулька]

margaritkas, ну если в описании товара не написано, что все таможенные вопросы лежат на покупателе, то вернут. в ином случае зависит от продавца. Просто если ее отправят обратно, навряд ли вам дадут трек, чтобы подтвердить это. Причем отправка посылочки в китай встанет порядка 500р. Вы думаете почта (или таможня) возьмет на себя эти расходы? По россии, если приходят посылки с наложенным платежем - отказываешься и никаких проблем. Если дадут документы какие-нибудь, подтверждающие что возврат к ним идет, то шансов конечно больше.

kate.telegina добавил 20.01.2013 в 01:31
Натафулька, подавать на розыск. пишите продавцу - объясняйте ситуацию, просите выслать сканы документов об отправке. выписку со счета об оплате берите. и пишите заявление.

Это называется не потеряли, а кто-то позаимствовал Если прибыло в место вручения, значит она там была. Либо пускай лучше ищут, либо отдали кому-то случайно, либо кто-то из работников обогатился. Прежде чем делать то о чем я писала выше - сходите и хорошенько их разгоните. начальника поднимите. скорей всего все сразу же найдется. у вас есть трек, и данные о том что посылка у них. пускай поднимают свои...м...и ищут

Предполагаю, что отдали кому то, а точнее они сами так сказали. Просто хочется понять, дальнейшие свои действия. Попросили подождать пару дней, потом еще пару дней, но больше не готова тянуть время То, что ее не найдут уверена, а вот что я с них за это могу требовать и как не знаю.

 

[plushe4ka]

lunia, купоны используют уже когда доходят до оплаты, не могу понять про чей вы купон говорите, но наверное он действует от определенной суммы. (100/200$)

 

[mamatasy10]

Девочки, у кого сколько идут посылки с бесплатной доставкой? Всегда ли доходят, не теряются?

 

[Tasha Denь]

Здравствуйте делаю впервые заказ с Али!!!! что писать в expiration date!??? не понимаю!!!и вообще скажите пожалуйста !вводя все данные карты!насколько этов се безопасно!??? когда списываются деньги!???? по какому курсу считают!????
буду очень длагодарна за ответ!!)))

Считают по внутреннему курсу вашего банка, чаще всего внутренний курс по ЦБ,т.к. это выгодно как и вам,так и банку.
В expiration date - пишете срок годности вашей карты, например 03\13
В принципе все безопасно, мне как-то в банке объясняли,что все ок, если карта которая содержит cw код не отключается при платежах в интернете. Не знаю, как объяснить.
Ничего лишнего не спишут. Вам на телефон придет смс с той суммой которая указанна в вашем заказе в долларах.
Бывает, что одна и та же сумма списывается дважды, но не волнуйтесь - это глюк системы. Вторая сумма замораживается и через некоторое время возвращается вам на счет.

 

[Milagress]

Девочки скажите уже можно заказывать товары, эта новогодняя суета закончилась или нет? и еще самый главный вопрос хочу заказать фату и свадебные перчатки, кто-нибудь заказывал их тут, как качество, уступает тому что в салонах продают?ответьте пожалуйста..незнаю когда лучше заказать чтоб к июню успело дойти

 

[Shelbi]

Нашла можно все сразу оплатить)
Надо зайти в мои заказы, там все товары будут,их можно выделить и оплатить сразу все
Кстати а если палкой оплачивать нужно каждого продавца просить да?

Теперь будем знать, спасибо. Про палку, да с каждым надо говорить, и не каждый согласиться,а если соглашаются то обычно просят еще +5$ доплатить , по крайней мере у тех что я спрашивала. на данном сайте проще и надежнее картой платить по крайней мере мне, хотя обычно на др сайтах я только палкой плачу.

 

[derryl]

Подскажите пожалуйста, подтверждение Order Confirm нажимать после получения посылки ?

 

[Unchik]

Katrinxxx, через эту форму пишите. Ответ придет на имейл.
http://www.aliexpress.com/help/contactus.htm#contact

 

[Алдар]

Здравствуйте, хочу заказать теплую зимнюю куртку маме, она у меня женьщина в солидном возрасте 73 г. Но к сожалению ничего не нашел, в основном все на молодежь. Может опытные аллголики что подскажут. Спасибо

 

[pail]

Я думаю, особой опасности нет. В общем-то, это распространенная практика. Только на карте надо скрыть код верификации и цифры номера карты (оставить только 6 первых и 4 последние). Что касается другого аккаунта, то я не знаю, какая политика Али на этот счет. Могут, ведь, и вычислить. Нужно куки удалить, IP сменить, использовать другой емэйл, измененный физический адрес.. И картами другими оплачивать.

Спасибо буду тогда все затирать...

 

[Влана]

я в таких случаях просто жду. диспут открывать нет смысла посылка же на почте и продавец не виноват что почта так плохо работает.

Поддерживаю! У меня вообще с 08 июня как зависло на экспорте так и висело аж до 25 числа. Сидела и ждала, а что делать... раз бесплатную доставку пожелала Если бы трек вообще не отслеживался, тогда имеет смысл продавцу писать, а так то у нас выходные, то у них праздники

 

[МатурымКа]

car-cusha
Спасибо за ответ. Теперь понятно.
Приглядела себе товар, но как-то боязно соваться в воду, не зная как говориться...