АКЦИЯ!Goodbuy-online.com выгодный посредник по заказам из Китая

[Goodbuyonline]

Пожалуйста разберитесь с моей посылкой!!!Пишите,что летит в Россию,скоро трекнется,когда скоро?Она не вылетела туда!Хватит уже отговариватся и отписыватся!Сколько ждать уже.Ну делайте же что нибудь.
трек CP230565810CN

Мы Вам даём информацию, которую нам даёт почта китая. Посылка вылетела в РОССИЮ!!!!!! Дальнейшая информация по трекингу будет уже на русской стороне. Офф сроки проождения данного этапа 15 дней!Если Вы не верите нам, зачем тогда вообще делали у нас заказ?Если не верите позвоните на почту или я могу Вам скинуть все контакты почты Аир Меил и сами всё узнаете.Что мы то должны сделать,если Вы просто не вреите в наши слова?
Если Вы нам не верите, доказывать что то Вам с пеной у рта мы не будем, делая заказ Вы должны были знать что AIR MAIL Дольше чем емс.
У многих клиентов трекается сразу с информацией о выходе с таможне. На почту китая мы никак повлиять не можем, вы должны это учитывать, а не клеветать на нас!!!

 

[1aprelya]

Подскажите, мой заказ в статусе In process of assembling, могу ли я еще ссылочки добавить на выкуп?

 

[jumaana]

реквизиты для оплаты где получить?

 

[Freya Amy Lee]

Здравствуйте, Вы оплатили 2ого в 21 час. т.е оплата подтверждена 3его авугста 3+3=6, 6ое это суббота нерабочий день,поэтому выкуп 6ого переносится на понедельник сегоня. Ждите пожалуйста, сроки не нарушены

Спасибо за Ваш быстрый ответ!
Надеюсь, что в скором времени все мои вещи будут выкуплены

 

[Noisy]

Здравствуйте. Помогите разобраться с заказом 4073. Ссылка 32 просто беда какая-то. Сначала ее посчитали, потом она обнулилась, потом мне менеджер сказала, что это новая ссылка. Я ждал. Потом ее долго не выкупали. Через пару дней, после моего письма менеджеру, появился статус "идет в офис" почему-то по 439ю, а не по 430. На мой вопрос менеджер написала следующее - " ссылка 32 откройте сделки с продавцом и уивдите- 陈**0 439 1 2012-04-27 10:49:22 颜色分 类:黑色 套餐类型:官方标配". Вопрос!Как она могла выкупиться 27.04, если заказ был создан 03.05?? И по ссылке 31 тоже не понятно. После недели статуса "отправляется в офис" узнаю, что товар еще не отправлен. Обьясните мне, глупому, почему так происходит, ибо я ничего не понимаю!

Здравствуйте.
Разбираться с заказом следует с вашим менеджером, т.е с Марией, т.к она ведет ваш заказ. Я переслала ей ваше сообщение. Она вам на почту напишет развернутый ответ.

Уважаемые клиенты.
Напоминаю вам, что на форум предназначен для общих вопросов по работе посредника, а также для отзывов.
По заказам необходимо писать на почту вашим менеджерам, потому что каждый русскоговорящий менеджер "прикреплен" к китайскому менеджеру. Соответственно, он в курсе всех выкупов, комментариев и также у него есть история переписки с вами на почте. Поэтому вопросы решаются на порядок быстрей.
Если вы пишите вопрос здесь, то я пишу Марии, она бросает письма других клиентов, ищет ваши письма (хорошо если в теме письма указан номер заказа), дергает Мелиссу, которая в это время упаковывает посылку другому клиенту, например. И в итоге, другому клиенту могут не успеть ответить вовремя или не выкупить важную вещь в срок.
Поэтому постоянные просьбы к вам, о том чтобы вы писали на почту, основаны не на вредности или тому подобном, а всего лишь для того, чтобы работа русских и китайских была организована правильно.
​

Noisy добавил 16.05.2012 в 11:08

Галина, фото чека отправила, проверьте пжл почту (чтобы не попало в спам)

Здравствуйте.
Чек получила, вам ответила по почте)

 

[Shatenochka]

Вашу посылочку сегодня отправляем

спасибо

 

[Lilona]

Goodbuyonline, спасибо, разобрались и я поняла, простите меня, но реально уже нервы сдавать начинают ><. Еще раз извините.

 

[Sebyalubimaya]

Антон, подскажите, где можно отслеживать посылки air mai?

можно тут www.post-tracker.ru

 

[Goodbuyonline]

продублирую вопрос здесь, на сайте т.к. мне так и не ответили. вы же отправляете по китаю обычной почтой, НЕ емс, но допустим http://item.taobao.com/item.htm?id=4896281406& доставка написана 5юшек, мне считают 10ю, или другое http://item.taobao.com/item.htm?id=13342108138 продавец пишет 6ю, мне считают по 15ю. ПОЧЕМУ??????????

http://item.taobao.com/item.htm?id=13342108138
здесь доставка 15 юаней
http://item.taobao.com/item.htm?id=4896281406&
здесь доставка 10 юаней
Не забывайте выбирать город куда поедет товар от продавца! от этого меняется стоимость. На фото в кружочке -Пекин, в квадратике- Гуанчджоу

 

[Ocsana]

Антон, посчитайте, пожалуйста, доставку Air mail. Заказ 1031. Очень хотелось бы сегодня оплатить, чтобы отправили до выходных.

 

[Annitta_2606]

Хорошо, мы подадим на розыск снова
Но я не смогу вас порадовать мгновенными ответами тк почта нам снова скажет - ждите

Пожалуйста вы меня просто успокойте, что ее не завернули что она ушла или уйдет или с ней что то не впорядке и она вам вернулась я не требую пошевелить почту средства для этого пока не придумано, я просто хочу что бы вы проверили что с ней все в порядке и я могу ее дальше нервно ждать ил она вернулась.

 

[Вечонок]

Олечка пожалуйста как рекомендация разместите в начале что вес посылки при EMS у Вас не должен превышать 15 кг, а то тут стараешься набрать вес побольше что бы доставка была дешевле а потом узнаешь о таком сюрпризе. Я бы например зная это разбила бы заказ на два, поскольку изначально расчитывала на более низкую цену доставки

 

[Голубика]

Хочу Свету похвалить! Очень приятно с ней работать, заказ 2222
(Кстати, обладателям таких красивых номеров заказов - ничего не полагается? )

 

[Miledi_winter]

Здравствуйте! Хочу поблагодарить за Вашу работу. Валентина просто супер...всегда отвечает на все вопросы, действует оперативно. Жду очередную посылочку...заказ 5580. Заказик вышел большим и отправили его в двух посылках...одна уже почти доехала до меня, а вторая так и висит на экспорте...не подскажете что делать...или на почте завал или где то потерялась?

 

[tatsha]

Спасибо большое!

 

[DvVictory]

Здравствуйте Антон.Мой заказ 623 оплатила вчера днем,вечером заполнила форму на сайте,но только что зашла и увидела что заказ без изменений "ждем вашей оплаты".Хочется что-бы статус поскорее изменился и вещи начались выкупаться.

 

[Noisy]

ЛюбопытнаяЯ,
Aoki_Devon, спасибо, девушки)

Noisy добавил 22.02.2012 в 14:02

Добрый день! Я уже устала писать и ждать. Заказ 2978 всего из 8 ссылок состоит! И с декабря мне его никак не могут отправить. Там одна вещь уже месяц идет! Пожалуйста верните уже ее продавцу , а мне деньги, и отправьте заказ. Или если она на складе валяется то найдите ее. Ну терпения уже нет((((

Мелисса сейчас связывается с продавцом по последней ссылке.
Я вам на почту напишу.

Noisy добавил 22.02.2012 в 14:27

Обновите статусы у заказа 3091!!

Мелисса сейчас проверит.

Noisy добавил 22.02.2012 в 14:33

Выставите счет за доставку заказа № 3040 !!!

Готово)

Noisy добавил 22.02.2012 в 14:34

Пересчитайте 3300 и выкупите пожалуйста!

Уже занимаются этим.

 

[Goodbuyonline]

Подскажите Goodbuy ,и кто сталкивался! Куда писать,звонить,вообще,что делать? Посылка CP240339693CN (заказ 6020),была оплачена 22.11.2012,в это же день и отправлена.
Приём 29.11.2012 Китай
Экспорт 30.11.2012 Китай
И все тишина!
Я понимаю,что Новый год(больше перед Новым годом никогда заказывать не буду!)и прочее,но это уже очень долго!!! Еще раз вопрос,что предпринять? Спасибо,кто откликнется!!!

Здравствуйте , к сожалению, только ждать
Можно написать сюда - Client@russianpost.ru
Но даже тут говорят просто ждать

 

[ShopIra]

К вопросу о курсе доллара: т.е. если оплачивать вестерном, то по курсу ЦБ на данный момент?

Да

 

[Goodbuyonline]

Интресуют такие вопросы:
Допустим все мои вещи из заказа собраны в офисе.
1. Указывается ли вес по каждой вещи?
2. Плачу я за полный кг, если отправляю обычной почтой? Если мой заказ будет весить 9,5 кг, могу я дозаказать еще 400-500 гр, чтобы получился полный кг. И не придется ли мне доплачивать?
Спрашиваю потому, как у другого посредника я платила за доставку разных посылок 4,5кг и 4,6кг разные суммы...

Здравствуйте вес по каждой позиции не указываем! Только общий вес
Что касается посылок, аир меил округляет до полного кг. Вы всегда можите добавить вещей до полного кг чтобы не переплачивать