АКЦИЯ!Goodbuy-online.com выгодный посредник по заказам из Китая

[Goodbuyonline]

А эту квитанцию и не принимают для розыска посылки.Когда у меня очень задержалась посылка 5294 мне высылали скан с датой,весом и суммой в юанях за отправку. А сейчас прислали ни даты,ни веса.Я не придираюсь,я просто хочу знать ответы на существующие у меня вопросы.

natkaru добавил 18.12.2012 в 10:29
А номер заказа 6233

natkaru добавил 18.12.2012 в 10:46
Вы меня конечно простите,все нервничают.Но просто когда я заказываю опт с али,то они мне сначала дают трек,а потом отправляют посылку. Они покупают треки на почте.Может и у вас так. Ведь если почта посылку приняла,то она ее должна в базу внести.

Именно по этой квитанции Вы подаете на розыск, у отправителя другой квитанции не остается.
По заказу 6233 я посмотрел у Вас посылка отправлена 12 декабря, посылки емс начинаеют отлеживаться в течении 3 рабочих дней , а АИР МЕИЛ в течении 5 рабочих дней. У Вас еще не прошло 5 дней, необходимо просто поождать. Ни одини треикнг не начинает отлеживаться сразу.
Вы говорите что как почта приняла посылку , то она должна сразу в базу внести. Вы можете даже проверить сходить на поту РФ отправить посылку и отследить трекинг , Вы увидите что сразу информации нет. Хотя Вы лично отнесли посылку и отдали почтовому сотруднику.
Сразу трекинги не начинают отслеживаться, это факт.

 

[Goodbuyonline]

Zhenka добавил 08.01.2013 в 15:13


НаписАла!

Завтра как почта даст овтет , сразу Вам напишу

 

[*Albina*]

Вот и получила свой второй заказ через Goodbuyonline.
Все прекрасно упаковано.... долетело в целости и сохранности!
Огромное вам спасибо!
Отдельное спасибо Галочке и Мисси!
Начинаю готовиться к следущей покупке!​

 

[Goodbuyonline]

Ловите хваст)
http://shophelp.ru/forum/showpost.php?p=1865460&postcount=662

Спасибо большое за хвастик, отдельное за сувеничики к НГ в хвасте.
Как раз вспомнил что надо б тоже заказать
​

 

[Manyana]

Manyana, почта до 20кг. Или на 2 посылки, или карго.

Ок, спасибо!

 

[DimaNax]

Антон, пожалуйста, посмотрите заказ №608
По пункту номер 4 моего заказа уже недели три беспрерывно действует скидка , стоимость товара 64ю. Когда выкупался товар скидка тоже действовала.
Дважды писал русскоязычным менеджерам, что бы пересчитали стоимость товара и лишнюю оплаченную сумму за товар учли в расчет отгрузки товара до меня. Все позиции заказа уже в офисе, а счет на оплату услуг отгрузки выставлен без моих пожеланий.
Дважды получал один и тот же ответ от менеджеров:

Здравствуйте, я завтра уточню по поводу скидки.

И на этом вся переписка заканчивалась.

 

[Goodbuyonline]

Антон, добрый день. Подскажите пож-та по заказу 1477, когда выкупаться начнет? Спасибо.

сегодня в конце рабочего дня или завтра утром, сегодня точно начнут. а вот закончат не могу пока сказать, возможно сегодня

 

[Noisy]

Спасибо за ответ, Галина, мне нужна Ваша помощь!
Мой заказ 2768. Способ доставки заказывался как "самый дешевый+трек".

Да, я получаю быстрые ответы от (кого-то?) по адресу "Маша и Оля <[email protected]>" От кого, кстати?
Только я ничего не понимаю в них, они очень короткие и неполные, мне приходится постоянно переспрашивать и уточнять, первый раз мне так сложно разобраться в инструкциях.

Цифры, которые озвучиваются, и которые я вижу в заказе на сайте - совсем разные, я не понимаю, к чему они относятся:
Paid for the goods: (Оплачено за товар) 205.00
Paid shipping: (Оплачено за доставку) 0.00
Must pay: (Надо оплатить) 39.90$*
Product + domesic shipping: (Цена вешей + доставка по Китаю) 185.00
Cost of delivery: (Стоимость доставки до получателя) 237.50
Weight: (Вес товара) 1.980

На сегодня я оплатил PayPal $32.39+$2.50+$39.90

C уважением,
Сергей

Здравствуйте, Сергей.
С Маша и Оля <[email protected]> вам отвечает или Маша или Оля - это наши менеджеры.
Давайте считать...
Paid for the goods: (Оплачено за товар) 205.00
Paid shipping: (Оплачено за доставку) 0.00
Must pay: (Надо оплатить) 39.90$
Product + domesic shipping: (Цена вешей + доставка по Китаю) 185.00
Cost of delivery: (Стоимость доставки до получателя) 237.50
Weight: (Вес товара) 1.980

Пять насадок на душ по 32 юаня и так как они весят 2 кг, продавец взял за доставку 25 юаней.
Получается 32*5=160+25=185 юаней
185+10%=203,5+4% (которые берет paypal за перевод денег)=211,64
Вы оплатили 205 юаней.
Дальше доставка.
http://www.yw56.com.cn/english/DIY9.asp
Страна назначения Россия - goods - вес в граммах.
Вторая строка сверху International big package(Air) - 237.50
И так.
всего получается и за доставку, и за товар 211,6+237,5+4%(paypal опять же берет за перевод денег, получается 247) =458,6 юаня
вы оплатили 205 юаней, т.е 458,6-205=253,6*0,158=40 долларов.
У вас к оплате 39,9$

 

[Катя_Катя]

А пункт откуда Вы какой выбираете? )
Официальные тарифы ЕМС можно посмотреть на сайте ЕМС китая, вот тут - http://www.ems.com.cn/ http://www.ems.com.cn/serviceguide/zifeichaxun/e_zi_fei_biao_zhun.html
так же можно посмотреть вот тут - http://intmail.183.com.cn/index.jsp

а пункта "Откуда" у меня там нет, посмотрите на прикрепленной картинке, там только "Куда" есть.
А по Вашим ссылкам я ничего не поняла. Что такое Zone 1, Zone 2, Zone 9? Какую зону нужно смотреть, если пункт назначения - Казахстан? И что такое М, D?

В общем, не могли бы Вы ответить мне, какие расценки на доставку ЕМС из Китая в Казахстан? Думаю, должно быть дешевле, чем в Россию.

Спасибо.

 

[Noisy]

DalenaVVV,
+10% к стоимости товара и доставке по Китаю - так было всегда и этого никто не скрывал. Всегда полные расчеты по заказу клиентам предоставлялись.

Noisy добавил 08.02.2012 в 17:27

скажите а по вип-ценам вы можете выкупить товар? И как , вам надо писать ?

Я узнаю, напомните мне в личку с утра, пожалуйста.

Noisy добавил 08.02.2012 в 17:52

Добрый день! Заказ № 3146, немогли бы вы удалить ссылки №2,10,14,15.19 которых нет на складе. Заранее спасибо.
И еще вот по этой ссылке http://item.taobao.com/item.htm?id=8765648402&cm_cat=50072765 какие цвета есть в наличии?Я вроде посмотрела коричнево бежевый есть, а в заказе мне написали что этого цвета на складе нету(

Удалили ссылки out of stock.
Продавец может писать и говорить, что у него все есть. Но реальное наличие вещей выясняется только при выкупе. Многие продавцы только начали работать и немногие из них занимались обновлениями ассортимента в праздники, так что много отмен - это сейчас нормально.
Пожалуйста, подобные просьбы впредь пишите вашему менеджеру на почту.

Noisy добавил 08.02.2012 в 17:53

вы говорите что перед возобновлением заказов измените курс доллара???
но ведь это несправедливо по отношению к тем,кто сейчас оплачивает!!!!!!

Оплатите после смены курса.

Noisy добавил 08.02.2012 в 17:54

Ну вообще отлично((( Мои письма теперь вообще игнорируются(((

Менеджеры могут ответить вам в течении суток. На все письма всегда отвечают.

Noisy добавил 08.02.2012 в 17:58

Галина, почему вы упорно игнорируете сообщения о снижении курса?

Это как же я вас игнорирую? Уже несколько раз было написано, что планируется снижение. Я не начальство, чтобы принимать такие решения. А оно в курсе, что клиенты требуют снижения. Как снизят, в шапке все будет написано.
Кстати о шапке. Черным по белому.

Если у Вас есть пожелания к нашей работе, пожалуйста, отправляйте их на : [email protected]​

Noisy добавил 08.02.2012 в 18:00

вы в своей инфо пишите
Покупку товара по ВАШИМ ссылкам в течении рабочих 1-3 дней (не включая субботу и воскресенье)
сегодня 4 рабочий(!!!) день (не считая субботы и воскресения) заказ 3117 так и не обработан

отправьте пожалуйста заказ 2970, но моем счету достаточно средст.

Насчет 3117 ниже я описала ситуацию, а по 2970 не понятно.
Вы хотите, чтобы вам заказ отправили с долгом?

Noisy добавил 08.02.2012 в 18:02

Добрый день. Пересчитайте пожалуйста заказ 3254, сделал замены и исправления, на счету есть деньги, не хотелось бы опять искать замены.
№2 - заменил ссылку
№5 - изменил цвет
№7 - изменил размер
№8 - изменил цвет
№13 - изменил размер
№17 - новая ссылка
№18 - del
Спасибо за помощь.

Не дублируйте, пожалуйста, ваши сообщения с почты на форум.
Менеджер может вам ответить в течении суток, но это происходит обычно гораздо быстрей.

 

[Popov]

я не знаю ни номер заказа ни суммы, как я могу ответить?
У нас утром и вечером каждый день подтверждают все пришедшие оплаты и заносят на сайт. может "сглючило " что-то. Пожалуйста, пишите по таким вопросам либо менеджерам ,либо в личку. Форум об отзывах о компании, а не о вопросах по заказам

от Ольги я ответ не получила, заказ 2309, что данная темка не о вопросах вы зря, я например прочитав в данной теме вопросы ваших клиентов и ответы на них почерпнула много информации для себя, а если бы здесь были только отзывы , я не думаю , что кому то бы это было интересно, свой отзыв я тоже конечно напишу по приходу товара.
Подскажите ваше рабочее время, т.к я не получаю ответа от вас по эл-ке , думаю м.б я пишу не в то время?

 

[Goodbuyonline]

ХОЧУ ИЗВИНИТЬСЯ ПЕРЕД ВСЕМИ ФОРУМЧАНОЧКАМИ, ЧТО НЕ ЗАХОДИЛ СЕГОДНЯ В НАШУ ТЕМУ. ​

Мы имели некоторые проблемы со сбербанком - платежи не приходили от клиентов, зависали в воздухе. я должен был решить эту проблему. Сейчас всё отлично
Ещё раз прошу прощения

 

[Sebyalubimaya]

Goodbuyonline Поясните почему нельзя соединить вещи из двух заказов находящихся у Мелиссы и отправить в одной посылке?

 

[Goodbuyonline]

Здравствуйте, можно лицензию в личку?
Активацию профиля на Вашем сайте провел, а вот на главную выйти не могу - пишет "Ждет решения администрации..."

Лицензию выложим на сайт , где она будет защищена от копирования.
В Лс не высылаем.
Извините,я не понял куда Вам не получается выйти, регистрация на сервисе и на сайте проводятся обособленно друг от друга тк раньше у нас был другой сервис

 

[Viviena]

Антон, у меня 2 позиции отправлялись по Китаю в офис (в заказе 2463 писалось "going to the office") около 3х недель! И в результате сегодня я вижу обновление статуса в заказе по этим позициям как "OUT OF STOCK". Как такое возможно??? Их что, получается, не выкупали на самом деле?

 

[Goodbuyonline]

Антон, здравствуйте! Подскажите, как мне вернуть деньги за несостоявшийся заказ №2134? Открыть диспут я немогу прошло более 45 дней!

Я немного "не в теме", это по вашему заказу Вы отправили деньги, но оплаты на пейпеле у нас такой нет. Верно?
Давайте знаете как сделаем, Вы Ольге на емеил киньте принт скрины оплаты с пейпела и мы напишем в тех поддержку paypal. Или же Вы сами можете позвонить в зфнзфд или написать.
Если Ваш заказ тот, о чём я думаю, то к нам просто оплаты такой не поступало соотв. мы не можем сделать возврат(refund) т.к суммы этой нет. Необходимо в paypal писать узнавать в чём проблема тут.

 

[di123b]

Антон скажите когда вы будите принимать заказы, а то больше нормальных поставщиков нет, а заказ нужно срочно сделать?

 

[fire_wings]

fire_wings, я собрала на той неделе заказ на 26 кг, мне сказали, что от 30 кг, очень надеюсь, что больше не изменится. Кто-нибудь уже отправлял карго, как там посылки идут, укладываются ли в срок??

Ох.. все же от 20 было бы удобнее =(

 

[Zhanna5]

У кого посылки не трекались по 20 дней, а теперь трекнулись подскажите пожалуйста, посылки оказались все еще в Китае или все таки продвигались и просто не отбивались?

мне дали трек 8 ноября, в итоге на почте засветилась 25 ноября
потом экспорт от 26 ноября и так и висит..

 

[spaNadin]

Скажите, а заказы когда принимать будете??? уже больше месяца жду...

Вера, если вы новый клиент и не работали ранее с этим посредником, то они к сожалению не берут новых клиентов... А если вы уже сотрудничали, то напишите Антону в личку письмо, может вам повезёт))