Хочу поделиться своим опытом, надеюсь кому поможет. Правда посылка была не ЕМС, а обычная почта, но все же структура то одна.
Вот трек чтоб можно было просмотреть путь CL677953490DE
11.10.2010 мое терпение лопнуло. Написала во все возможные инстанции и звонила куда только можно - результата ноль. Даже заявление на розыск официально подала - кстати ответ так и не прислали.
Но стоило написать по электронной почте письмо с просьбой объяснить на каком основание нарушаются сроки обработки МПО на имя директора УФПС Московской области, позвонили оттуда в тот же день, сообщили что разыскали мою посыль, что я ее скоро получу. А когда я ее получила - мне еще раз позвонили убедиться дошла ли до меня посылка.
Так что на мой взгляд надо правильно выбрать кому написать жалобу и только тогда они зашевелятся.
Вот трек чтоб можно было просмотреть путь CL677953490DE
11.10.2010 мое терпение лопнуло. Написала во все возможные инстанции и звонила куда только можно - результата ноль. Даже заявление на розыск официально подала - кстати ответ так и не прислали.
Но стоило написать по электронной почте письмо с просьбой объяснить на каком основание нарушаются сроки обработки МПО на имя директора УФПС Московской области, позвонили оттуда в тот же день, сообщили что разыскали мою посыль, что я ее скоро получу. А когда я ее получила - мне еще раз позвонили убедиться дошла ли до меня посылка.
Так что на мой взгляд надо правильно выбрать кому написать жалобу и только тогда они зашевелятся.
фри шип у них тока для сша!