Выпуск пара! (какая плохая почта, Asos, форумчане) - 2
- Автор темы Larisskin
- Дата начала
- Статус
Изменение политики доставки не объясняется тем, что Асос снимает сливки с российского рынка и стремится к увеличению объема продаж любой ценой. Ведь нововведение коснулась всех стран, в том числе и Европу.
Постепенная утрата былого интереса к магазину со стороны старых клиентов, как мне кажется, в какой-то степени неизбежна. К примеру, раньше я получала с iHerb'a по 5-7 посылок в месяц, сейчас хорошо, если одну в 2-3 месяца. И я не могу сказать, что такое снижение объема покупок произошло по вине неправильной политики айхерба, напротив, я всегда была высокого мнения об уровне маркетинга этого магазина. Просто, постепенно эффект новизны проходит, наступает пресыщение, на многие продукты обнаруживаются достойные замены в российских магазинах и т.д.
Но, это только мое мнение, и, подозреваю что многие его не поддержат.
Постепенная утрата былого интереса к магазину со стороны старых клиентов, как мне кажется, в какой-то степени неизбежна. К примеру, раньше я получала с iHerb'a по 5-7 посылок в месяц, сейчас хорошо, если одну в 2-3 месяца. И я не могу сказать, что такое снижение объема покупок произошло по вине неправильной политики айхерба, напротив, я всегда была высокого мнения об уровне маркетинга этого магазина. Просто, постепенно эффект новизны проходит, наступает пресыщение, на многие продукты обнаруживаются достойные замены в российских магазинах и т.д.
Но, это только мое мнение, и, подозреваю что многие его не поддержат.
BeautyBlondy, не волнуйтесь, мне тоже как-то два дня отвечали..
Смотреть далее
Смотреть далееВыпала из обоймы. Перечитывать не хочу, одно и тоже.
1. Asos не телевизор. Там хочешь, не хочешь, обязательно нарвешься на что-нибудь. Здесь выключил, и забыл про ASOS. В чем проблема-то. Не хочешь, не бери.
2. ASos мы любим нежно, и, после каждой проходки по магазинам, еще сильнее.
3. Выбор есть. Хочешь плати много и бери сразу в магазинах, там тебе и кофейку, глядишь, предложат, органического и бантик сверху "фирменный". Или плати мало, это тогда на рынок, тоже с кофеЕм, правда неорганичекским, и что предложат. Ну вот, ASOS есть. Мы вот ASOS выбираем.
4. Насчет Вики. Так там плати за доставку, трек тебе (вместо кофеЯ органического). И все, три дня и в дверь стучатся сапоги, вместе с курьером.
5. Выбор есть. Но вот мы выбираем ASOS. До таможни посылки доходят быстро, ну потом начинают гулять по просторам России.
Вот спорим. Все равно, опять на ASOS придем.
P/S: Вот платье на ASOS заказали от Карен. В Москве висит за 9000 руб. Мы заказали за 4600 руб., еще и туфли. Вся посылка на 6000 руб. Кофейку я дома попью.
1. Asos не телевизор. Там хочешь, не хочешь, обязательно нарвешься на что-нибудь. Здесь выключил, и забыл про ASOS. В чем проблема-то. Не хочешь, не бери.
2. ASos мы любим нежно, и, после каждой проходки по магазинам, еще сильнее.
3. Выбор есть. Хочешь плати много и бери сразу в магазинах, там тебе и кофейку, глядишь, предложат, органического и бантик сверху "фирменный". Или плати мало, это тогда на рынок, тоже с кофеЕм, правда неорганичекским, и что предложат. Ну вот, ASOS есть. Мы вот ASOS выбираем.
4. Насчет Вики. Так там плати за доставку, трек тебе (вместо кофеЯ органического). И все, три дня и в дверь стучатся сапоги, вместе с курьером.
5. Выбор есть. Но вот мы выбираем ASOS. До таможни посылки доходят быстро, ну потом начинают гулять по просторам России.
Вот спорим. Все равно, опять на ASOS придем.
P/S: Вот платье на ASOS заказали от Карен. В Москве висит за 9000 руб. Мы заказали за 4600 руб., еще и туфли. Вся посылка на 6000 руб. Кофейку я дома попью.
Последнее редактирование:
MARiSOLька, да вроде ничего не поменялось
штаны с курткой вышли около 800 рублей
До сих пор асос мне не ответил, ну что за несправедливость...
штаны с курткой вышли около 800 рублей
До сих пор асос мне не ответил, ну что за несправедливость...
Larisskin, Лариса, каюсь
Так еще в прошлом апреле говорили, что одновременно откроют русскую и китайскую версии. Я так и была уверена, не проверяла
Смотреть далее
MiuBelle
Даша, конечно "на ты"!
Так еще в прошлом апреле говорили, что одновременно откроют русскую и китайскую версии. Я так и была уверена, не проверяла
Смотреть далееMiuBelle
Даша, конечно "на ты"!
Эксперт: На "Почте России" либерально относятся к жалобам на сотрудников
27.03.2013 | Источник: Правда.Ру
Роскомнадзор заявил сегодня о многочисленных жалобах клиентов "Почты России" на сервис по доставке посылок. Ведомство отметило, что поскольку все сообщения составлены по одному образцу и в них не указан целый ряд обязательных для полноценного заявления моментов, они не могут стать основой для административного расследования.
Сопредседатель Союза потребителей России Антон Недзвецкий прокомментировал данную ситуацию для "Правды.Ру".
"У граждан инструмент для влияния на работу почты в целом отсутствует. Он может пожаловаться только на конкретный случай, который с ним произошел. Плохая работа "Почты России" — это проблема глобального масштаба, и тут меры должен принимать только административный орган — Роскомнадзор.
По конкретным ситуациям жаловаться можно в Роскомнадзор, можно обращаться с иском в суд о возмещении стоимости ненадлежаще оказанной услуги или убытков, которые вы понесли. Можно также пожаловаться на конкретного работника почтового отделения начальнику почтового отделения, написав в "Книгу отзывов и предложений".
Проблема в том, что на "Почте России" либерально относятся к жалобам на действия сотрудников, понимая, что сотрудники работают за низкую зарплату и работать туда идти особо никто не хочет. Поэтому руководство закрывает глаза на многочисленные недостатки, и из этого складывается общая глобальная картина некачественной работы.
Законодательство у нас не содержит особых требований к обращению гражданина. Жалоба должна содержать объективное отражение ситуации, то есть описание фактов: когда был заключен договор на оказание услуг почтовой связи, допустим, письмо или посылка были отправлены, была ли она оплачена, какие в ней содержались недостатки, было ли нарушение сроков, или произошла утрата или повреждение. Также должна содержаться просьба лица, которое обращается в государственный орган, принять меры для проведения проверки и привлечения к установленной законом ответственности. Жалоба не должна быть анонимной. Никаких других особых требований в нашем законодательстве не содержится.
Что за недоставки были в этих конкретных жалобах — нужно смотреть. Может быть, не указано, в чем конкретно заключается нарушение, или не указаны реквизиты отправления и так далее".
27.03.2013 | Источник: Правда.Ру
Роскомнадзор заявил сегодня о многочисленных жалобах клиентов "Почты России" на сервис по доставке посылок. Ведомство отметило, что поскольку все сообщения составлены по одному образцу и в них не указан целый ряд обязательных для полноценного заявления моментов, они не могут стать основой для административного расследования.
Сопредседатель Союза потребителей России Антон Недзвецкий прокомментировал данную ситуацию для "Правды.Ру".
"У граждан инструмент для влияния на работу почты в целом отсутствует. Он может пожаловаться только на конкретный случай, который с ним произошел. Плохая работа "Почты России" — это проблема глобального масштаба, и тут меры должен принимать только административный орган — Роскомнадзор.
По конкретным ситуациям жаловаться можно в Роскомнадзор, можно обращаться с иском в суд о возмещении стоимости ненадлежаще оказанной услуги или убытков, которые вы понесли. Можно также пожаловаться на конкретного работника почтового отделения начальнику почтового отделения, написав в "Книгу отзывов и предложений".
Проблема в том, что на "Почте России" либерально относятся к жалобам на действия сотрудников, понимая, что сотрудники работают за низкую зарплату и работать туда идти особо никто не хочет. Поэтому руководство закрывает глаза на многочисленные недостатки, и из этого складывается общая глобальная картина некачественной работы.
Законодательство у нас не содержит особых требований к обращению гражданина. Жалоба должна содержать объективное отражение ситуации, то есть описание фактов: когда был заключен договор на оказание услуг почтовой связи, допустим, письмо или посылка были отправлены, была ли она оплачена, какие в ней содержались недостатки, было ли нарушение сроков, или произошла утрата или повреждение. Также должна содержаться просьба лица, которое обращается в государственный орган, принять меры для проведения проверки и привлечения к установленной законом ответственности. Жалоба не должна быть анонимной. Никаких других особых требований в нашем законодательстве не содержится.
Что за недоставки были в этих конкретных жалобах — нужно смотреть. Может быть, не указано, в чем конкретно заключается нарушение, или не указаны реквизиты отправления и так далее".
sweet melody, ну код, видимо, только на товары без скидки. Поэтому по мнению Асоса - просто дать обещанную скидку на те товары из списка, которые по новой цене - это слишком жирно будет для нас. Набирайте все по полной цене (при этом вчера - увеличенной по многим позициям раза так в 1,5)
Milochka77, у меня тоже бесплатный. все равно попробую, почему нет? сработает - хорошо, нет - ничего страшного. вам уже в понедельник можно будет попробовать написать, ну или во вторник...
elenko, раскрутились, видать, так, что курьеров не хватает 
А у меня апофигей - я не смогла отправить возвраты потому что в почтовых отделениях нашего города нет пакетов. Говорят, что месяц не приходят. Отправлять в коробке - мало того, что за лишний вес платить, так еще и не вписываюсь в 2 кг на мелкий пакет
Возникло желание написать в Роспотребнадзор, что мне навязывают услугу, т.е. оплату почтовых расходов за ненужный мне вес
А у меня апофигей - я не смогла отправить возвраты потому что в почтовых отделениях нашего города нет пакетов. Говорят, что месяц не приходят. Отправлять в коробке - мало того, что за лишний вес платить, так еще и не вписываюсь в 2 кг на мелкий пакет
Возникло желание написать в Роспотребнадзор, что мне навязывают услугу, т.е. оплату почтовых расходов за ненужный мне вес
Вот как так??? Асос пишет вес 350гр.,почта Рос подписывает аж 482гр. А брелочка ритуковского в посылке не достает.....
Нет слов....))))))) разводим руками и улыбаемся, представдяете комичность заявления о неукомплектованности посылки.
Нет слов....))))))) разводим руками и улыбаемся, представдяете комичность заявления о неукомплектованности посылки.
ооо, Свет, ну тебе крупно повезло, значит, дастишь-фантастишь!
mrsknopa,
эххх таже самая петрушка((((
отменили вожделенную хочуху( а главное на сайте щас мелькает - видать призрак
гы а я вчера отловила тряпочку - решила рискнуть заказать -
терь жду - отменят или нетдевочки
а почему сумок Ri2k так мало - точнее только кошелечки - они что решили больше не продаваться на асосе
Девы...я чего-то упустила? Видели Асос премьер за 10 фу. в год? Бесплатная доставка, первая очередь ...у меня дежавю...
springwind, неее это же ФГУП, владелец один - государство. посему прибавку получают к зарплате
конечно, я не утверждаю, что так происходит на почте. просто знаю, что некоторые конторы, кто собирают плату за ЖКУ, такими делишками грешат
это же ФГУП, владелец один - государство. посему прибавку получают к зарплатеконечно, я не утверждаю, что так происходит на почте. просто знаю, что некоторые конторы, кто собирают плату за ЖКУ, такими делишками грешат
- Статус