Деньги за возврат были сразу же переведены РР на вашу карту и когда появятся на карте зависит только от вашего банка (у меня практически сразу- карта Альфабанка). Деньги , которые Вам перечислили как компенсацию за отправку возврата мы можете потратить на любую Вашу покупку которую будете оплачивать через РР
Доставка и возврат YOOX (часть 7)
- Автор темы pelena
- Дата начала
- Статус
Деньги за возврат были сразу же переведены РР на вашу карту и когда появятся на карте зависит только от вашего банка (у меня практически сразу- карта Альфабанка). Деньги , которые Вам перечислили как компенсацию за отправку возврата мы можете потратить на любую Вашу покупку которую будете оплачивать через РР
Я снова с вопросом: одобрил мне PP возврат средств за отправку обратно и пишет, что деньги будут зачислены на счет PP в течение 5 рабочих дней. Так все таки, деньги на счет в РР придут или на карту?
Со счета РР их потом с комиссией выводить =((((
Со счета РР их потом с комиссией выводить =((((
Ясно, спасибо.
Ну хоть добралась посылка до них, уже хорошо))
Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk
Нет, еще не отправляла. 28 дней дается по срокам,думала может все же компенсируют возврат за счет yoox по результатам моего запроса.и Хотела еще 1 заказ получить,и если что не подойдет ,вложить (берегла 12 возвратов))), но он с 10 числа на таможне застрял...
Написала сейчас тоже в Телус.Почитала, вроде, они по возможности предупреждают об изменениях Эл. письмами
А моя потеряшка трекнулась в Италии в отделении почты, написано принята. Видимо, дали ей трек номер, но отправлена не была. Как они так заочно могут присудить трек неотправив посылку? Заказ от 28. 03, присвоили трек номер 30. 03 а по факту отправили только сегодня вечером
Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk
Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk
Присоединяюсь! Мой последний возврат доставлен за 20 дней! И деньги ночью уже перечислили! После антирекорда в 52 дня это очень радует!
Мне вот интересно где они мокнут. У нас тут нет наверное сотрудника оттуда)))) но почему то только одна мысль, что коробки валяются на улице, даже не в ангаре каком. Разгрузили с самолёта и бросили, не разобрали сразу, значит намокли и не все и не полностью, а только те, что сверху. Другого объяснения не вижу ((((( и магазин даже жалко в таком случае, надеюсь они получают компенсацию с транспортной.
у меня два возврата в марте месяце тоже доскочили резво, в пределах месяца. Но боюсь, что это исключение.
попробуйте перезагрузить компьютер и попытаться написать им или напишите напрямую на почту help@yoox.com. должны оплатить Вам расходы на обратную пересылку
у меня на 4 месяца пропадал, пропал в 2017г, а появился в 2018г., не переживайте, появится это еще не срок.
- Статус