Любые вопросы от начинающих покупки на gmarket (+ инструкции с картинками)

В этой теме можно задавать ЛЮБЫЕ вопросы о гмаркет. Даже самые простые и частровстречающиеся!!!

Зарабатывайте с нами на iHerb - Юдж

Пролезные ссылки для начинающих:

1) Регистрация на глобал маркете (выделенная в отдельную тему)

2) ФАК - это основные частовстречающиеся вопросы о гмаркет

3) Какую банковскую карту выбрать для покупок?

4) Таможенные вопросы для покупающих на гмаркет


Прошу новых участников быть вежливыми друг к другу и делать форум полезным для себя и остальных участников.
Для того, чтобы сделать форум полезным и информативным желательно не повторять свои сообщения (если вам один
раз не ответили то вполне возможно, что не знают ответ).

Также просим вас не писать отдельным сообщением "спасибо" - для этого есть специальная кнопка на нашем форуме.

Если вы цитируете какое-либо сообщение желательно сокращать цитируемое сообщение, чтобы не "перегружать форум".

Еще просим вас ознакомиться с нашими темами, чтобы ориентироваться в них.
Если вы зададите вопрос в нужной теме - вам быстрее ответят и мы будем вам благодарны за соблюдение организации
нашего форума. И вам же самим будет удобнее ориентироваться на форуме и находить ответы на ваши вопросы.

Кроме того мы просим вас не давать ссылок на группы "в контакте" нигде в нашем разделе и не обуждать эти группы (их
цены, условия покупок, наличие у них товара и прочее).
Мы иногда просматриваем эти группы и копируем оттуда фото, чтобы выставить на этом форуме и найти магазин в Азии,
продающий этот товар. Группы "в контакте" являются продавцами товаров, которые находятся в России, а мы на этом
форуме покупаем сами в Азии с доставкой "к нам" напрямую из иностранных магазинов или с помощью посредников для
покупок. Кроме того, размещение ссылок на группы является рекламой, а реклама запрещена администрацией форума.

Также в нашем разделе очень приветствуются фото ваших покупок. Для этого есть несколько разных тем, где вы можете
обсудить свои покупки - ваша информация может быть полезна для других участников форума. Для размещения фото мы
пользуемся этим сервисом http://www.radikal.ru/. Так же просим вас одновременно с размещением фото в том же
сообщении давать ссылки на товар на гмаркете. Заранее спасибо вашу помощь в покупках другим участникам и ваши фото-
графии покупок.


Александра

================================================================================================





ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ


И так… вы уже зарегистрированы. Теперь пора разобраться вообще - как он устроен gmarket.
Для этого расскажем о самом gmarket и изучим основные понятия, которые нам понадобятся в последствии.

Кратко скажем, чтобы было понятно дальнейшее: Gmarket это огромная торговая полощадка, где не один, а множество
продавцов и магазинов. Каждый из продавцов имеет свой отдельный рейтинг, офис и почтовый адрес. Вы покупаете у
продавца выбранный товар, а продавец пересылает его в офис gmarket. В этом офисе собираются все посылки из вашего
заказа и пересылаются вам почтовой службой EMS.

Теперь изучим некоторые основные понятия, которые вам нужно будет знать, чтобы полноценно пользоваться этим
магазином. Далее рассмотрим порядок работы и покупки на аукционе. Для начала найдем в «My Gmarket» под
своим ID и паролем.





При входе мы видим несколько отдельных окошек и подразделов. Рассмотрим раздел «G account» - левый вер-
хний угол вашего аккаунта. Активируем раздел «G account нажатием на клавишу «Preview».
Разберем подробно - какие основные понятия тут указаны. Из того, что указано в вашем «G account» вам понадо-
бятся в будущем: Cash, G Cash, Coupon, Mileage, Gstamp и Credit Point.






Что такое Cash (Cash Balance)?

Cash (Cash Balance) - это ваши наличные деньги в вонах, находящиеся на балансе Gmarket.


Откуда проявляется Cash?

1) Чаще всего Cash возникает по причине вашей переплаты за доставку. Переплата появляется оттого, что есть различие
между условным и фактическим весом покупаемых вами товаров.
Условный вес товара - указывает продавец в описании своего товара.
Когда вы платите за покупку - с вашей карты снимается расчетная стоимость доставки по сумме условного веса всех покупаемых
вами товаров.
Фактический вес товара - выясняется при взвешивании вашей посылки в офисе gmarket перед отправкой вам посылки поч-
товой службой EMS. Сотрудники Gmaket, на основании фактического веса, делают перерасчет стоимости вашей доставки.
Если ваша посылка весит меньше, чем было рассчитано при покупке, то сумму переплаты за доставку попадает в Cash.
Если ваша посылка имеет вес больший, чем было рассчитано - вам надо будет доплатить за доставку.

2) В Cash попадают деньги от отмены товара, товаров или всего вашего заказа. Отмена - это то, что вы оплатили, но
не получите по каким-то причинам. Отмену отдельных товаров или всего заказа можете сделать вы. Так же отмену может
сделать продавец, если товара не окажется у него в наличии. Деньги за товар возвращаются к вам
с учетом стоимости их «местной доставки» - (местная доставка это доставка от продавца до офиса gmarket). Деньги за от-
мену попадают в Cash, в том случае, если вы оплачивали ваш заказ банковской картой. Если вы оплачивали заказ с
помощью платежной системы paypal - paypal перечислит ваши деньги на банковскую карту, с которой производилась оплата.


Как использовать Cash?

1) Оплатить ими доставку, если потребуется доплата за доставку. Это в том случае, когда фактический вес товаров будет
выше условного.

2) Оплатить весь ваш заказ. Для этого Cash при этом должно быть достаточно для оплаты всего вашего заказ с учетом сто-
имости доставки. Частичная оплата заказа невозможна.

3) Перевести их на свой банковский счет. Сумма перевода - минимум 1000 вон. Комиссия gmarket за перевод в этом случае
составит 35 долларов.


Что такое Coupon?

Это купоны на скидку. Их можно получить в подарок от gmarket и от продавца, его также можно купить или выиграть за Gstamp.
Каждый купон имеет свой срок действия, номинал и особенности применения (на товары какого раздела его можно применить).





В нашем примере: купон на сидку в 3 000 вон при покупке товара на сумму от 30 000 вон. Применить мы его можем в разделе «Diapers,
Powdered milk & Hygienic Band». Область применения появляется при нажатии на надпись «Detail». Если у купона нет надписи «Detail»,
то его можно применить к товарам всех разделов.


Что такое Mileage (Bonus Points)

Это один из способов поощрения покупателей продавцами. Mileage дают некоторые продавцы и чаще всего он составляет 0.5-1%
от суммы покупки. Mileage - это сумма в вонах, которую вы получаете на свой счет за покупку какого-то товара у продавца.
Когда она эта сумма достигнет 10 000 - вы сможете ей воспользоваться.
До достижения этой суммы - Mileage просто накапливаются на вашем счету в «My Gmarket».


Что такое Gstamp?

Тоже способ поощрения покупателя продавцом. Gstamp - очки, которые можно поменять на купон на скидку, или за эти очки
можно выиграть на них купон на скидку. Обменять или выиграть купон можно на странице с товаром, нажав на оранжевую кнопку
«Coupon Box». Под списком купонов, которые у вас уже имеются - есть список, по которому
можно увидеть: какой купон вы сможете купить или выиграть за определенное количество имеющихся у вас Gstamp.
Если хотите попробовать выиграть купон - нажимаете «Apply». Если проиграете - Gstamp сгорают.
Если решите купить купон на скидку - нажимаете «Exchange».


Что такое Credit Point?

Credit Point - это «кредитные пункты». На них ничего нельзя купить и их невозможно использовать в дальнейшем.
Они нужны для отсеивания «плохих» покупателей. Плохой покупатель это тот, кто отменяет очень много покупок (товаров).
При регистрации нового пользователя gmarket начисляет пользователю на счет 5 Credit Point и в последствии ведется их учет.
За каждую покупку (товар) начисляется 1 Credit Point. За отмену каждой единицы товара, если инициатива отмены исходила от
вас, с вашего счета снимается 2 или 3 Credit Point за каждый товар. Нельзя допускать, чтобы у вас было отрицательное количество
Credit Point - вы потеряете льготы.
Если на вашем счете будет «- 20 Credit Point», то вы больше не сможете делать покупки.