Igor R, Так объясните мне и остальным читающим, про ЧТО КОНКРЕТНО вы спрашиваете? Мол так и так, пэйпел обещает и гарантирует то то и то то, можно ли применить это на Асосе?
Возврат вещей Asos - 4
- Автор темы Larisskin
- Дата начала
- Статус
liomio, а вы какую вещь отправляли? Возможно, габариты не подходили под мелкий пакет (сапоги например в коробке могут по длине не пройти).
Когда отправляете мелким пакетом нужном заполнять декларацию СN22.
Если будете отправлять еще раз - узнавайте почему нельзя мелким пакетом отправить.
Когда отправляете мелким пакетом нужном заполнять декларацию СN22.
Если будете отправлять еще раз - узнавайте почему нельзя мелким пакетом отправить.
Спасибо. Я пообщалась с поддержкой Асоса. Всем объяснила. Сначала отправила фотки. Потом отправила куртку, отправила копию чека.
На днях пришел ответ, что в течении 10 дней вернут деньги.
Деньги жду. Так что все хорошо
Девочки! Делаю возврат, так получилось, что не сохранила ни бланк возврата, ни пакет со штрихкодом. Бланк скачала, дату заказа и номер заполнила, а артикула то я не знаю товара. Заполнить без артикула? И второй вопрос - в посылке было несколько товаров, все товары перечислить или только тот который возвращаю. Спасибо
Не пойму почему вам палка не возмещает, я уже 3 возврата отправила апрельские, по новой форме. И все одобрили и перечислили.
Lutik12, а оплата марками?
p.s. Девушки, а посылки можно марками оплачивать?
и у меня апрельские висят, 29 апреля - последнее движение.А есть у кого зависли апрельские возвраты, отправленные почтой России?
8 апреля отправила 18 получили и тишинааа..... Видимо придется вступать в долгую переписку с Асосом
У меня там куча мелких вещей из трех разных заказов, я уже сама забыла что отправила, только сверять с личным кабинетом ....
Ааааааа,у меня с 17 марта статус не движется,,ожидает отправки из России,,. Я уже письмо хотела подать на розыск,но на почте сказали только через месяц от отправки.Вот на сл.неделе подам на розыск.И буду сразу и в асос писать об возврате(боюсь что забанят потом) A-lena,а Вы ещё раз напишите,они я заметила на второй запрос только начинают отвечать,ещё месяц обещаниями будут кормить,типа подождите ит.п..
По-моему, в предыдущих своих сообщениях, я описала куда, когда и что отправляла заказным письмом.
Зависит от вида отправления.
Если укладываетесь в габариты и вес мелкого пакета - то нужна 1 форма CN22. На сайте ПР написано, что при определенной стоимости понадобится CN23, но я не сталкивалась.
https://www.pochta.ru/support/parcels/small-package
Если посылка, то для нее нужно 2 формы CN23 (для разных стран разное количество, для ЮК - 2шт.) и 1 форма CP71.
https://www.pochta.ru/support/parcels/parcel
Все на самом деле можно посмотреть на сайте ПР. Там пошагово отвечаете на наводящие вопросы, и заполняете формы там же: https://www.pochta.ru/parcels
С 18 апреля 2016 г. значительно подняли тарифы на Международные почтовые отправления.
Посылки в Великобританию теперь можно отправлять только воздушным транспортом. Наземным нельзя.
При весе в 2 кг - стоимость отправки мелкого пакета и отправки посылки воздушным транспортом получается одинаковая - 1810,00 руб.
Также впервые обнаружила в чеке дополнительную строку:
"Таможенные формальности 110,00 руб."
- возможно, в разных ПО учитывают или нет эту доплату, но прежде её точно никогда не было.
Посылки в Великобританию теперь можно отправлять только воздушным транспортом. Наземным нельзя.
При весе в 2 кг - стоимость отправки мелкого пакета и отправки посылки воздушным транспортом получается одинаковая - 1810,00 руб.
Также впервые обнаружила в чеке дополнительную строку:
"Таможенные формальности 110,00 руб."
- возможно, в разных ПО учитывают или нет эту доплату, но прежде её точно никогда не было.
- Статус