Доставка Asos: только общие вопросы
- Автор темы sln
- Дата начала
- Статус
Я в МСК, мне DHL приходит ровно за 5 дней.
конфета добавил 18.02.2010 в 15:39
andrei4, Нет, никаких, к сожалению.
Заходите в свое почтовое отделение пару раз в неделю - спрашивайте, пришла ли такая посылка. В моем например ищут по телефону
Мне недавно пришли 2 посылки с разницей в 1 день - от 29.12 и от 25.01.
Практика показывает, что не так много посылок теряется. Подождите еще недельку. Потом напишите в Асос - они признают Вашу посыль потерянной и вышлют замену DHLем.
Последнее редактирование:
Через EMS 10, да. Но лучше перестраховаться и сделать 2 заказа с перерывом в неделю-две. Потому что в последнее время такая ситуация, что никто не может с уверенностью сказать, как что обернется и чего ожидать.
не скажите, если раньше я мог потратить больше на вещи, то сейчас буду вынужден тратить на доставку. Но вот на сколько упадет общий %, и свяжут ли они его с введением доставки известно только принимающим решения в асосе. и вещи дороже 100 фунтов стали мне не длступны
По-моему, мне отправили DPD, тк когда я нажимаю на проверку статуса посылки, меня автоматически на их сайт перебрасываетНиколь.spb,
вначале дозвонитесь в EMS по номеру единой справочной службы 8 800 200 50 55
(трек-номер своей посылки надо знать, чтобы оператора запытать)
А потом сюда
http://emspost.ru/contacts/piter.php
мм ссылочку на оф источник?
А самим найти? Неохота? Тогда форум читайте, сто раз в разных темах выкладывали
На сколько я знаю, у курьерских служб таможенные базы пересекаются.
Black_Sphinx добавил 27.01.2010 в 23:36
Здесь "В АДРЕС" имеется в виду "КОМУ"! Поэтому, естественно, ИМЯ.
Последнее редактирование:
Snow_Maiden, "привет, таможня"
тут вообще форум кто-то читает? для кого SlN факи делала?
В том то и дело, что форум читаю. И заказала на 93 ф. без учета доставки (правда со скидкой в 20%). А что, эта скидка имеет значение?
Grand Total £103.78 - это с учетом 10.5 фунтов за доставку....
У меня с вами дубль (цифры почти те же). Заказ от 26 янв. Но я сглупила. Скидка 20% не учитывается, т. е. получается что ваш заказ на 117 ф. А это превышение, как ни крути.Прочитала всю темку и так и не поняла, есть ли способ как-то бороться с DHL?
Жду посылку со дня на день с таким инвойсом:
Sub Total: 117.00
P&P: 10.50
Discount: 23.40
Grand Total: 104.10
В свете последних событий могу попасть на таможню
Как я понимаю в законе ссылаться не на что и можно надеяться только на удачу? Или можно как-то побороться???
А выписка... Она все расно будет больше 5 тыс. Поди докажи, что там 500 руб. за доставку...
Последнее редактирование:
экспресс - на то и экспресс, что он стоит дороже и соответственно за эти деньги отправлению обязательно дают tracking number!
Обычная почта по идее тоже имеет номер для отслеживания, но он по приходу посылки в Россию меняется (например, USPS priority) после таможни.Поэтому стандарт не имеет номера для обычных пользователей.
А то, что Вам довезли до дома, когда было отправлено? ДПД?Мне все приехало.Пару часов назад довезли до дома... Правда я пока еще на работе
Всем удачно дождаться своих покупок))
А отправленное 2 июля ДПД может кто-нибудь получил?
скажите пожалуйста, каков лимит на стоимость посылки в неделю? и что за 200 баксов, про которые тут все говорят. я ничего об этом не знала и сделала свой первый заказ примерно на 193$.. хорошо что больше ничего не заказала.
Я сегодня была на почте, провела там практически полдня 
Докладываю вести с полей
На данный момент, косячит ПОЧТА БЕЛЬГИИ! Они печатают адрес НЕ ПОЛНОСТЬЮ редиски
В общем, на пакетах и коробках есть по 2 больших наклейки, нижняя - асовская с адресом, суммой и т.п. (Customs/Douane CN22 ) и верхняя - почты (обычно Бельгии или Франции).
На нижней асовской наклейке все четко, а на верхней обрезан адрес! Причем проверила все свои июньские и июльские посылки, если шло через Францию La Poste France, то с адресом все ОК, а 5 посылок через Бельгию - на них на всех обрезана последняя цифра квартиры
Причем, у меня короткий адрес, и раньше такого не было.
А наша почта, как всегда, в своем репертуаре
Днем я пришла с 1 извещением (посыль была асовская из Франции), получила ее благополучно, и попросила девочку посмотреть, есть ли для меня еще посылки, т.к. подозрительно долго ничего нет. Меня там уже в лицо знают
Но, видимо, у нее сегодня было отвратительное настроение и она мне выдала: "Да, у вас там еще 4 посылки, но я вам их не отдам" Ага, прям, как в Простоквашино! "Когда принесете извещения, тогда и отдам". Я, естественно, сказала, что нет и не было извещений. У нас все нормально с почтовым ящиком и вытащить не могли Я попросила ее на месте выписать извещения и отдать таки мне долгожданные посылки. Она ответила, что она их уже выписывала и ее не волнует, куда я их дела, и повторные она выпишет только через 6 дней ждите. Опущу подробности и тон, которым она мне все это высказывала, но посылки она мне так и не отдала, не смотря на то, что я была еще и с маленьким ребенком. По ее словам, без извещения они ничего не имеют права выдавать, согласно их правилам и инструкциям.
Придя домой, я позвонила на горячую линию ПочтыРоссии по тел 8 800 20 05 888 (дозвонилась с первого раза, можно было и с почты с мобильного позвонить) и там меня проконсультировали, сказав, что РАБОТНИКИ ПОЧТЫ НАРУШАЮТ ПРАВИЛА! ОНИ ОБЯЗАНЫ ВЫДАВАТЬ ПОСЫЛКИ ПО ПАСПОРТУ! БЕЗ ИЗВЕЩЕНИЙ! Девушка с горячей линии посоветовала ссылаться на "Правила оказания услуг....." (голубая книжечка есть на каждой почте) глава 3 пункт 34, в котором сказано, что посылки выдаются по паспорту и ни о каких извещениях там и речи нет
Естественно, пошли мы второй раз на почту, уже другая девушка нашла мои посылки, правда, спросив, где мои извещения. Оказалось, что эти посылки из Бельгии и на всех них на верхней наклейке бельг.почты обрезан мой адрес (последняя цифра квартиры, у меня трехзначный номер), и извещения приходят все это время в другую квартиру! А работники почты смотрят только на верхнюю наклейку междун. почты, а на нижней асовской наклейке адрес был правильный
Появилась первая девушка, с которой мы общались утром, я ей еще раз объяснила ситуацию, упомянув о консультации на горячей линии. Но и после этого она мне доказывала, что без извещений они ничего не выдают
В итоге, переполошив все отделение
(включая начальника отделения и работника, который эти извещения разносит по квартирам) мне обещали все извещения приносить по правильному адресу и выделили отдельную ячейку на почте для меня
Ого, сколько накатала... В общем, те, кто долго ждет асовские посылки - трясите свое отделение. Возможно, и в ваших бельгийских посылках обрезан адрес и извещения приходят в другую квартиру (и есть вероятность, что недобросовестный человек, получив ваше извещение заберет посылку, т.к. часто на почте не смотрят паспорт). Либо пакет полетит обратно в асос.
И еще такой момент, на почте есть специальный журнал, где регистрируют отправления, и работникам не обязательно рыться во всех посылках и искать, достаточно заглянуть в журнал
Докладываю вести с полей
На данный момент, косячит ПОЧТА БЕЛЬГИИ!
Они печатают адрес НЕ ПОЛНОСТЬЮ редискиВ общем, на пакетах и коробках есть по 2 больших наклейки, нижняя - асовская с адресом, суммой и т.п. (Customs/Douane CN22 ) и верхняя - почты (обычно Бельгии или Франции).
На нижней асовской наклейке все четко, а на верхней обрезан адрес! Причем проверила все свои июньские и июльские посылки, если шло через Францию La Poste France, то с адресом все ОК, а 5 посылок через Бельгию - на них на всех обрезана последняя цифра квартиры
Причем, у меня короткий адрес, и раньше такого не было. А наша почта, как всегда, в своем репертуаре
Днем я пришла с 1 извещением (посыль была асовская из Франции), получила ее благополучно, и попросила девочку посмотреть, есть ли для меня еще посылки, т.к. подозрительно долго ничего нет. Меня там уже в лицо знают Но, видимо, у нее сегодня было отвратительное настроение и она мне выдала: "Да, у вас там еще 4 посылки, но я вам их не отдам" Ага, прям, как в Простоквашино! "Когда принесете извещения, тогда и отдам". Я, естественно, сказала, что нет и не было извещений. У нас все нормально с почтовым ящиком и вытащить не могли Я попросила ее на месте выписать извещения и отдать таки мне долгожданные посылки. Она ответила, что она их уже выписывала и ее не волнует, куда я их дела, и повторные она выпишет только через 6 дней ждите. Опущу подробности и тон, которым она мне все это высказывала, но посылки она мне так и не отдала, не смотря на то, что я была еще и с маленьким ребенком. По ее словам, без извещения они ничего не имеют права выдавать, согласно их правилам и инструкциям. Придя домой, я позвонила на горячую линию ПочтыРоссии по тел 8 800 20 05 888 (дозвонилась с первого раза, можно было и с почты с мобильного позвонить) и там меня проконсультировали, сказав, что РАБОТНИКИ ПОЧТЫ НАРУШАЮТ ПРАВИЛА! ОНИ ОБЯЗАНЫ ВЫДАВАТЬ ПОСЫЛКИ ПО ПАСПОРТУ! БЕЗ ИЗВЕЩЕНИЙ! Девушка с горячей линии посоветовала ссылаться на "Правила оказания услуг....." (голубая книжечка есть на каждой почте) глава 3 пункт 34, в котором сказано, что посылки выдаются по паспорту и ни о каких извещениях там и речи нет
Естественно, пошли мы второй раз на почту, уже другая девушка нашла мои посылки, правда, спросив, где мои извещения. Оказалось, что эти посылки из Бельгии и на всех них на верхней наклейке бельг.почты обрезан мой адрес (последняя цифра квартиры, у меня трехзначный номер), и извещения приходят все это время в другую квартиру! А работники почты смотрят только на верхнюю наклейку междун. почты, а на нижней асовской наклейке адрес был правильный
Появилась первая девушка, с которой мы общались утром, я ей еще раз объяснила ситуацию, упомянув о консультации на горячей линии. Но и после этого она мне доказывала, что без извещений они ничего не выдают
В итоге, переполошив все отделение
(включая начальника отделения и работника, который эти извещения разносит по квартирам) мне обещали все извещения приносить по правильному адресу и выделили отдельную ячейку на почте для меня Ого, сколько накатала... В общем, те, кто долго ждет асовские посылки - трясите свое отделение. Возможно, и в ваших бельгийских посылках обрезан адрес и извещения приходят в другую квартиру (и есть вероятность, что недобросовестный человек, получив ваше извещение заберет посылку, т.к. часто на почте не смотрят паспорт). Либо пакет полетит обратно в асос.
И еще такой момент, на почте есть специальный журнал, где регистрируют отправления, и работникам не обязательно рыться во всех посылках и искать, достаточно заглянуть в журнал
- Статус