Результаты поиска

  1. Н

    О диспутах и спорах на AliExpress и о системе Escrow

    Спасибо, надеюсь не произойдет так, что продавец отказал в диспуте и автоматически закрылся заказ (так как один день на подтверждение остался)
  2. Н

    О диспутах и спорах на AliExpress и о системе Escrow

    Открыла спор, продавец отказал. В диспут в этом случае перейдет или нет? Вот что дает в окошечках. Ситуация следующая, еще в октябре отправили заказ, но он потерялся и отправили повторно. Повтор висит в Китае и не двигается. Сроки продавец уже не может продлить, но закрыть как полученную...
  3. Н

    aliexpress.com - доставка алиэкспресс, оплата, любые вопросы о aliexpress.com

    Возвращаюсь к своей проблеме, писала несколькими днями ранее. Потеря посылки на почте. Вообщем вчера позвонила на почту (просили перезвонить в понедельник когда выйдет с больничного работник), естественно посылку так и не нашли (судя по тону особо и не искали), позвонила на горячую линию...
  4. Н

    aliexpress.com - доставка алиэкспресс, оплата, любые вопросы о aliexpress.com

    Они меня уже в лицо знают, поэтому не проверяют документы, только по номеру извещения смотрят посылку. Вот и попросила по фамилии глянуть, они отличились крайней невнимательностью. А тут мелкий пакет или коробочка должна была быть (диктофон), сказали что есть тут несколько человек регулярно...
  5. Н

    aliexpress.com - доставка алиэкспресс, оплата, любые вопросы о aliexpress.com

    Смотрите на сроки, теоретически 90 дней им дается на доставку до адресата. Напишите продавцу, посмотрите на его реакцию (скорее всего сошлется на наш снег), но вы увидите что он не пропал и отреагировал. Следите за днями, чтоб продлил срок иначе не сможете потом открыть диспут. Натафулька...
  6. Н

    aliexpress.com - доставка алиэкспресс, оплата, любые вопросы о aliexpress.com

    Предполагаю, что отдали кому то, а точнее они сами так сказали. Просто хочется понять, дальнейшие свои действия. Попросили подождать пару дней, потом еще пару дней, но больше не готова тянуть время:( То, что ее не найдут уверена, а вот что я с них за это могу требовать и как не знаю.
  7. Н

    aliexpress.com - доставка алиэкспресс, оплата, любые вопросы о aliexpress.com

    Страхуется ли как нибудь посылка чайной? Если посылку потеряли на почте (трек отслеживается, прибыла в место вручения), какие действия и возмещения возможны?
  8. Н

    О диспутах и спорах на AliExpress и о системе Escrow

    А он как нибудь это объясняет? может времени мало прошло? Объясните, что хотите знать где ваша посылка и удостовериться, что ее отправили. Дней семь можно подождать трека, а дальше припугнуть диспутом.
  9. Н

    О диспутах и спорах на AliExpress и о системе Escrow

    Не совсем в тему, но не нашла где еще спросить. SOS! На нашей почте потеряли мою посылку.... Отслеживается прибытие в пункт выдачи, они ее найти не могут и говорят, что скорее всего перепутали и кому то другому выдали...... Чайна пост ведь не страхуются вроде, что теперь делать, как получить...
  10. Н

    О диспутах и спорах на AliExpress и о системе Escrow

    У меня вообще две кнопки Подтвердить доставку и отменить диспут. Отменила сейчас по просьбе одного продавца, который на предыдущие сообщения не реагировал, осталось 20 часов , перешло в старое время без обновлений.
  11. Н

    О диспутах и спорах на AliExpress и о системе Escrow

    Проворонила несколько часов для открытия спора, сейчас статус заказ завершен. Я уже никак не могу открыть спор? По статусу еще на экспорте в Китае. RB103891851CN . В заказе есть возможность только оставить отзыв. Что в этом случае возможно сделать?
  12. Н

    О диспутах и спорах на AliExpress и о системе Escrow

    Спасибо, а то с переводчиком поняла совсем иначе.
  13. Н

    О диспутах и спорах на AliExpress и о системе Escrow

    То ли я с переводчиком чего то не понимаю, то ли хода продавца не понимаю. Вот переписка Hello friend, Have a nice day. Thanks for your order. We'll prepare your goods soon. Also will give you a free gift:) After shipping the goods, I'll give you the tracking number. Thanks for your attention...
  14. Н

    О диспутах и спорах на AliExpress и о системе Escrow

    Почему долго разбираются? У меня просто похожий вопрос. 4 декабря открыла спор, продавец в сообщениях соглашался вернуть деньги. До сих пор все тихо, от Али никакой реакции. Последнее сообщение от Али Дело обоснованы - ответ До поставщика с потребовала представить доказательства в течение 7...
  15. Н

    О диспутах и спорах на AliExpress и о системе Escrow

    А если открыть спор и написать сразу Али что товар не весь и продавец готов вернуть часть. Чтоб Али на карту перевели деньги. Такое возможно? Или продавцу такое предложение не понравится, так как будет все равно открыт спор? Натафулька добавил 02.12.2012 в 19:40 Ого, ну вы и терпеливы:ai: ,я...
  16. Н

    Неудачные покупки на Aliexpress (антихвасты и антиреклама продавцам)

    Пришли посылки из детских магазинов с неполной комплектацией. В первом магазине был заказан лот костюмов, он пришел, но без одних брюк, упакована в пакет только кофта http://www.aliexpress.com/store/603715 Во втором достаточно известном магазине, пришел лот без двух размеров, с запиской, не...
  17. Н

    О диспутах и спорах на AliExpress и о системе Escrow

    В остальных вариантах можно только на совесть продавца надеяться? Уже раздала остальные размеры из лота:( Я просто впервые с таким сталкиваюсь и в ........... Мало того, что посылки шли 3 месяца, так еще и не дошли полностью. Что самое веселое, так это то, что от двух продавцов с разницей в пару...
  18. Н

    О диспутах и спорах на AliExpress и о системе Escrow

    Вопрос, как доказывать, что товар пришел не в полной комплектации? Пришел костюм, а точнее кофта от костюма, а брюк нет?