Сама не так давно тут задавала этот вопрос) никто никому ничего не должен, отзывы дело добровольное, но попробуйте напишите проду, напомните о себе. Мол, я товар получила, все ок, довольна, спасибо вам, ставлю положительный фид, надеюсь на ответный такой же. Примерно так)