Добрый день! Я понудеть. Новый шедевр от КС:
Здравствуйте, Anna,
мы хотели бы предоставить Вам дополнительную информацию по товару CANTARELLI - Сандали:
«cuoio rigenerato» означает регенерированную кожу, которая имеет полностью гладкую поверхность и производится, когда кусочки телячьей кожи проходят производственный процесс, который сжимает ее волокна.
В данном случае, у нас нет возможности принять притензию по несоответствию товара описанию.
С уважением,
Tatyana
Customer Care
yoox.com
Мало того что бред про волокна, она же полностью подвергается переработке. Еще и прИтензию

мой внутренний граммар наци негодуэ

. Даже писать им больше не буду, "как об стену горох".