Возврат вещей Asos - 4

[Звёздочка]

О какой доставке идет речь?
Возвращают на счет ПП за пересылку возврата.

Не правильно выразилась, я про возврат, оправка обратно в магазин.
Деньги нельзя будет вывести на карту?

 

[Natty1969]

@Amber sun, действительно,разные Я думала вам такую же как нам печатают Сейчас если найду старую, сфоткаю.

 

[Larisskin]

сколько стоит отправить посылку больше 2 кг?

Посчитайте

 

[O_nik]

ВредненоК , спасибо, успокоили. Буду ждать значит)

 

[ВредненоК]

И, видимо, по истечении 21 раб дня, если деньги не пришли (с момента получения асосом моего возврата) писать им в той форме, которую вы указали в первом посте, это я видела.

В первом посте читаем:
Если прошло более 21 дня с момента отправки и возврат не дошел до ASOS

И далее под стрелочкой инструкция

 

[Olga1104]

Девочки, у кого с декабря на экспорте возвраты зависли?
очень волнуюсь, у меня с 18/12 экспорт стоит и все...

 

[Sssasha]

Для статистики из Екатеринбурга 8 апреля отправила возврат, сегодня ночью на почту пришло письмо, что они его получили и обработали.

 

[Larisskin]

с нее снялись деньги

Да, на нее поступят.

 

[Olga1104]

Девочки,первый раз связалась с возвратом, обьясните мне , что это 11ноября отравила посылку...13-14 ноября посылка прошла таможню , затем покинула сортировку и 27 ноября!внимание! снова покинула почту...и молчание, такое впечатление, что её назад отравили после таможни опять на почту!!!!!

у как-то тоже такое было, тоже на почту с таможни возвращалась, потом назад ушла и отметки на таможне уже не было, сразу экспорт стоял

 

[dianka]

Пишут то они про 5 дней, а идут они месяц. Последн й раз столько ждала. Вот и хотела узнать только у меня так или бывает такое.

это от банка вашего зависит, скорее всего)
сбер (у меня виза) переводит в течение 2-5 дней после возврата средств магазином

 

[Larisskin]

thekeks, ASOS обменом не занимается.
Эти возвращайте. заказывайте снова, но по другой цене.

 

[ВредненоК]

Наталия25, рассчитывать нужно от нескидочной цены

 

[Follow]

Follow, ну... эмм... вообще первый нюанс, что на возврат вещей у нас у всех срок 28 дней...
я лично делала возврат с задержкой на 45 дней +/-. но никак не на полгода.

а вообще, не заметить невозможно, ЧТО надо сделать. первый пост в этой теме подробно всё рассказывает.

Я знаю как оформлять заказ. Вопрос в том, ГДЕ находится Return/Refund

"Если прошло более 21 дня с момента отправки и возврат не дошел до ASOS
Заходите на сайт ASOS и в форме связи выбираете тему Return/Refund."
http://www.asos.com/ru/help/pgehtml.aspx?cid=17989&xr=1&mk=VOID&r=3

Не вижу, хоть ты тресни))

 

[Larisskin]

Когда деньги поступят на карту?

Через день/два.

 

[Shelkovaya]

Shelkovaya, все ответы на ваши вопросы есть в первом посте.
Не ленитесь читать.

Спасибо за ВАШ ответ, читать не ленюсь никогда. Ответов на свои вопросы не нашла, потому и отписалась в темке.

Девочки, отписавшиеся выше, спасибо огромное, что уделили минутку и дали дельный ответ.

 

[puppun]

@baroha, Про рюкзак написать и сразу указать, что вы хотите- деньги или вещь. Вернуть быстрее будет Почтой России, так как возврат вам оплатит Асос при предъявлении квитанции (чека). Остальные вещи пробовать пристроить здесь, если не пристраивается, то либо Бохберри, либо Пэйпел (если платили им).

 

[ilari]

Девочки, два года не делала возврат, может, новшества появились)
Рядом с большой наклейкой с адресом Асос, есть еще мелкая. Её нужно куда-нибудь наклеивать?

 

[Klykwa]

В своем ПО.
А у меня встречный вопрос.
В декларации надо перечислять названия вещей, которые вы возвращаете.
Как вы их умудряетесь вписать в маленькое окошко зеленой бумажки (CN22), если отправляете, скажем, штук пять сразу?

как правило, если мелкий пакет, то и вещей немного. Обобщаю, укрупняю) Иногда просто пишу clothing-5, если только одежда. Если есть сумка/шапка/бижутерия, то их отдельно как womens accessories. Если есть обувь - отдельной строчкой shoes. Раньше честно старалась, писала разные строчечки "tops", "jeans", "underwear" и т.д.
Вот с CN23 круче, я бывало копила вещи на возврат и отправляла реально мелким оптом. На Мясницкой сказали перечислять все прям в одной строчке, типа jeans-2, tops-3,shoes-5, так в каждой строчке, а не каждый тип отдельную, а суммы в конце строчки просто примерные. Но вообще проще распечатать декларацию на компе, сделав нужное количество строк, форма это допускает.

 

[Klykwa]

Для статистики - возврат, отправленный наземной посылкой, который покинул РФ аж 1 октября, только сегодня появился в ЮК.
У предыдущей этот же путь от границы до границы занял 2 недели. Долго, а разница с посылкой авиа по цене сейчас очень небольшая. Вообще очень дорогие тарифы на ЮК, дороже только 4 страны в мире

 

[MARiSOLька]

Bakki, Почта России, обновила свой сайт. Цены там можете посмотреть.