Возврат вещей Asos - 4
- Автор темы Larisskin
- Дата начала
- Статус
Добрый день ,подскажите ,я буду делать возврат неправильно присланных вещей и с браком ,магазин оплатит стоимость пересылки (я из Беларуси),а могу ли я с теми вещами положить вещи из других заказов ,которые просто не подошли ?как будет тогда с возмещением пересылки ?
И можно ли отправлять вместе заказы,которые были оформлены на разных людей и разные аккаунты ?
И можно ли отправлять вместе заказы,которые были оформлены на разных людей и разные аккаунты ?
Помогите, пожалуйста.
Прошла по ссылке. Справа нашла Return, нажала.
Вышел вопрос How can we help you?
и поле для поиска информации. Я так понимаю все же не туда нужно добавлять свои данные? Что я делаю не так. Отправляла посылку 1 октяюря, она на импорте сейчас, писать уже пора в асос?
Всем доброй ночи!
Делали с подругой общий заказ через ее аккаунт для экспресс-доставки, но одна вещь, которую заказала я, не подходит по размеру. Хотела бы ее вернуть.
Обязательно ли подруга должна оформлять заказ через боксберри?
Или я могу сделать это, указав свои данные, номер заказа и код товара?
Заранее спасибо!
Делали с подругой общий заказ через ее аккаунт для экспресс-доставки, но одна вещь, которую заказала я, не подходит по размеру. Хотела бы ее вернуть.
Обязательно ли подруга должна оформлять заказ через боксберри?
Или я могу сделать это, указав свои данные, номер заказа и код товара?
Заранее спасибо!
@Igor R, А я, все таки, нормой это не считаю. В первые в жизни с таким столкнулась (с почином меня 
). Ладно линять во время стирки - это я понимаю, но пачкать руки-ноги, прочую одежду и сумку от маломальского соприкосновения, это уж извините. Значит, ткань такого качества. Есть у меня самые дешевые джинсы китайские, так с теми все в порядке. А уж как китайцы красят, попшыкали, наверное, сверху красочкой и ок 
). Ладно линять во время стирки - это я понимаю, но пачкать руки-ноги, прочую одежду и сумку от маломальского соприкосновения, это уж извините. Значит, ткань такого качества. Есть у меня самые дешевые джинсы китайские, так с теми все в порядке. А уж как китайцы красят, попшыкали, наверное, сверху красочкой и ок 
Девочки ,а через какое время после того,как вам написали,что вернут деньги перечислили деньги?
а то у меня с одним возвратом неразбериха...
а то у меня с одним возвратом неразбериха...
Код операции теперь не пишут, я просто выбираю один из трёх заказов и оформляю возврат по нему.
MARiSOLька, Дождиk,
девочки, спасибо!
Бандеролью сейчас не отправляют за границу(вес совсем крохотный, грамм 50)? Только пакетом авиа или посылкой?
девочки, спасибо!
Бандеролью сейчас не отправляют за границу(вес совсем крохотный, грамм 50)? Только пакетом авиа или посылкой?
Привет! Подскажите, пожалуйста. Хочу вернуть весь заказ из 3 вещей, но использовала промо код на скидку, который распостранялся на 2 вещи, а третья и так шла со скидкой. Если я возвращаю весь заказ, мне вернут всю потраченную сумму за заказ??
Помнится мне, что там есть какие то нюансы с этими кодами на скидку..
Помнится мне, что там есть какие то нюансы с этими кодами на скидку..
А мне обещал сам Асос вернуть почтовые за то,что прислали другой товар,отправила им копии чека,пришло письмо,что как обещали вернут в теч.10 дней на карту,если не получится то свяжутся со мной. Письмо от 29.07.,должны бы уже придти,в другой раз отправлю через РР.
Девочки, подскажите плиз!
Пришла вещь с браком, я считаю существенный, мелкие дырочки на трикотажной юбке, которые растягиваются при носке(((( Написала сразу как получила ее, на фейсбук асосу. Юбка мне нравится и я хочу замену. Но когда я ее покупала на нее была скидка, а сейчас цена снова выросла( Есть шанс, что мне вышлют замену, а я отправлю им с браком без доплаты с моей стороны?
Пришла вещь с браком, я считаю существенный, мелкие дырочки на трикотажной юбке, которые растягиваются при носке(((( Написала сразу как получила ее, на фейсбук асосу. Юбка мне нравится и я хочу замену. Но когда я ее покупала на нее была скидка, а сейчас цена снова выросла( Есть шанс, что мне вышлют замену, а я отправлю им с браком без доплаты с моей стороны?
- Статус