Это как понять? Я же оплачивала доставку с отслеживанием, а отправили получается без нее?
Россия - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 2
- Автор темы Tory
- Дата начала
- Статус
Это как понять? Я же оплачивала доставку с отслеживанием, а отправили получается без нее?
Получила сегодня трековую CD от 8 января. Всё в целости и сохранности. В подарок положили походную зубную щетку.
)
Желаю всем быстрых посылочек!!!
)Желаю всем быстрых посылочек!!!
Mарина, Спасибо! Мне пришло подтверждение от почты, что мое заявление на розыск отправлено в Департамент претензионной работы.
Вот ниже советуют обратиться в Россвязь и Роспотребнадзор - думаю, это будет актуальнее.
malina_, Спасибо большое!!!
п.с. а образца у вас жалобы случайно нет? Или там без разницы, в свободной форме?
п.п.с. А стоит ли дожидаться когда мне почта даст официальный ответ? Или стоит им придать ускорение? Ведь если я праивльно понимаю, почта должна ответить мне в течение месяца (вроде столько рассматривают офиц. обращения граждан).
KrisMer, Кристина, спасибо! А что вы примерно писали им? Образцом не поделитесь?
_________________________________________
И еще, хотела спросить у знающих людей, предположим самый плохой вариант - мою посылку не находят (жалобы в Россвязь и Роспотребнадзор также не помогают) - почта вернет мне деньги или надо будет в суд обращаться??????
Вот ниже советуют обратиться в Россвязь и Роспотребнадзор - думаю, это будет актуальнее.
malina_, Спасибо большое!!!
п.с. а образца у вас жалобы случайно нет?
Или там без разницы, в свободной форме?п.п.с. А стоит ли дожидаться когда мне почта даст официальный ответ? Или стоит им придать ускорение? Ведь если я праивльно понимаю, почта должна ответить мне в течение месяца (вроде столько рассматривают офиц. обращения граждан).
KrisMer, Кристина, спасибо! А что вы примерно писали им? Образцом не поделитесь?
_________________________________________
И еще, хотела спросить у знающих людей, предположим самый плохой вариант - мою посылку не находят (жалобы в Россвязь и Роспотребнадзор также не помогают) - почта вернет мне деньги или надо будет в суд обращаться??????
Про "право подать в розыск" - это да. Но в том случае речь идет о том, возместит ли ПР деньги, если "профукала" посылку.
Думаете, ПР сдастся без боя?
да, у меня СД, трекается с 23го января как экспорт Швеция и тишина.... импорта так и нет.
для статистики, 7го марта пришла посылка от 17го февраля
Графу "Вид упаковки" можно не заполнять, Вы не обязаны знать, как упакует посылку отправитель. Поле "Авиа" нужно отметить, только ставить не галочку, а вот такой крестик- Х, как и в других квадратиках.
Будет нужен паспорт, распечатка инвойса и заявление.
Способ доставки в Москву
Нигде не могу найти интересующую меня информацию.
Я так понимаю, что iherbs за $12 доставляет через UPS. А посылка приходит на почтовый адрес извещением и за ней нужно идти на почту, или курьер приносит??
Спасибо за ответы.
Нигде не могу найти интересующую меня информацию.
Я так понимаю, что iherbs за $12 доставляет через UPS. А посылка приходит на почтовый адрес извещением и за ней нужно идти на почту, или курьер приносит??
Спасибо за ответы.
У нас отменное ПО,я примелькалась уже
Смотреть далее и мне ищут по фамилии И тут в неразобранной свежей кучке айхерб
.Я работницу чуть не расцеловала от счастья,начиталась разных печалек про безтреки.Теперь можно со спокойной душой следующую заказывать
У меня тоже самое, посылка от 19.01, экспорт от 26.01. и 14.03.13 - импорт. Я так рада. Наверное завалы разгребают постепенно.
Еще только осталось одну безтрековую получить от 22.12.2012г.
от ноября ещё ждёт кто-нибудь? у меня 2 безтрековые от 27/11 никак не доползут
у меня тоже от 29.11 ещё нет,хотя от 30.11 пришла.
Марина, искренне сочувствую.
У меня тоже такое было (я писАла тут), вытащили кофе, батончики и блески для губ.
Отвратительное чувство
К сожалению, акт тут составлять можно, но мне сказали на моей почте, что бесполезно практически - нигде не регистрируется вес этой посылки при импорте. поэтому 100% почта свалит на поставщика ("не положил").
С этой посылки я с безтреками завязала
Хотя была мысль написать Хербу, возможно, у них есть возможность договориться с DHL.
Очень надеюсь, что вам ПР как-то возместит.
Ага, и я уже в каждую посылку кладу что-нибудь для лета)))Я на днях уже получила средства для лета
Та, про которую вы уже спрашивали? Она в Импорте
Импорт
31.01.2013 15:08
104001
МОСКВА PCI-1
1,327
САНКТ-ПЕТЕРБУРГ
Выше уже писала в этой темке, что жду 2 подряд заказанные 13.01 посылки с треком. СD после импорта 14.02 в Москве так и висит в статусе "покинуло ММО", а RE импортнулась только сегодня в Пулково СПБ, только индекс почему то указан не моего отделения, а общий городской - с нулями на конце. Ничего страшного или шанс потеряться посыли есть? И еще вопрос, подскажите пожалуйста - где на сайте херба можно посмотреть итоговый вес высланных посылок?
У меня 23:20
- Статус