Девочки - хозяйки этой ветки, буду весьма признательна, если по 276 заказу дадите хоть какую-то инфу. Сколько в реале ещё ждать приезда моих вещей в Россию? Только не начинайте пожалуйста рассказывать про снегопад в Китае и прочие катаклизмы. Оцените адекватно(своим прфессиональным взглядом), со всеми возможными задержками, которые ещё могут возникнуть в ходе вашей работы, как долго мне осталось ждать.
Может вы не совсем поняли про "снег"... Просто многие продавцы высылают ЕМС, даже если мы берем Экспресс, по той причине, что ЕМС им удобнее или они купили большой трансфер, который не израсходовали.... А ЕМС - это авиа, если идет сильный снег, самолеты не летают...Здравствуйте. Я Татьяна ID 111, посмотрите , у меня появилась в личном кабинете ошибка, написано (строка 173 в файле / и еще одна строка. Позиции вообще не обновляются, 2 заказа 180 и 259 вообще не обновляются. Жду счет на 384 - никакого ответа вообще.Писала в скайп и на форуме - успокаивают, но я же вижу что-то неладно. На форуме чат не работает уже сегодня, короче я вообще без внешней связи!!!Разберитесь!!!!
... Только сообщение менеджера почему-то не сохранилось... Странно((( Сейчас Архимед проснется и будем выяснять, что такое творится в Вашем кабинете... Сообщение по счету сейчас продублирую((( Извините, пожалуйста, за неудобства(((Здравствуйте!
Дело в том, что это общая проблема китайских продавцов. Бесполезно спрашивать их о чём-то не начав процедуру выкупа. Они ответят то, что вы хотите услышать.
Мы увидели это ваше пожелание и я лично оставила комментарий для оператора об уточнении при выкупе наличия этикеток с правильными надписями.
Оператор уточнила. Продавцы сказали - да, всё будет.
На склад приехало сами знаете что.К сожалению - это так же частое явление на таобао.
Мы предполагали, что вам оно не нужно в таком виде. Готовились выкупать по заменам, которые вы найдёте (если захотите). Но конечно, до вашего решения никто бы это не отправил обратно. Но сроки возврата у продавцов тоже есть.
С выяснениями ДО покупки всё обстоит весьма глухо. Продавцы на всё кивают, даже продают, а потом оказывается, что этих цветов/размеров нет - и они звонят/пишут об этом. Это пожалуй лучший вариант.
Но чаще они просто посылают, что есть, в надежде, что и так сойдёт...
Это так же связано с тем, что продавцы/операторы магазинов таобао не всегда владеют информацией, что там у них на складе лежит.
![]()
Здравствуйте, Екатерина.
1. По ВИП скидкам выкупаем.
2. В почто-багажных отправлениях Калуга отчего-то не значится. Попрошу читинский офис в понедельник с ними связаться и уточнить, чем вызвана такая несправедливость.
У ЖелДорЭкспедиции: Калуга: 17.63 рублей за 1 кг. (минимум 500 руб.) 7-9 дней доставка. То есть 17.63*20 = 352,6 рублей. Но так как стоимость не дотягивает до минимума, они его (минимум) и возьмут. То бишь 500 рублей.
3. Измерить можем, но лучше отправлять размеры вещи не в объеме, а как бы на плоскости, и разумеется прописать это в примечаниях к конкретной позиции.
4. Работаем недавно, в основном с оптовиками из Читы, здесь официально 3 дня) Мы совсем новички, поэтому отзывов пока нет. Сочинительством и потасовкой заниматься не хотим)) Какие уж есть)))
5. Именно для зарегистрированных организаторов СП с "Шопоголика" сделаем постоянную скидку на вывоз в Россию 270 рублей за 1 кг.
6. Точный вес манежа уточню и обязательно сообщу, чуть позже, ок?) У операторов сегодня выходной. А я как раз добавляю прайсы на доставку по России.

Alyona2508, Алёна, может мы на разных языках разговариваем... В моём заказе нет, ибо я везде проставила экспресс, но переводя на нужную провинцию в вышеуказанных ссылках 6 превращается в 30. или не так?
Дельфина, ну Вы мне подскажите правильно я смотрю?
Да, и возможности редактировать свой заказ у меня всё ещё нет.