Любые вопросы от начинающих - 3

[Dinaya]

Девочки, кто запрашивал у Джима трекинг второй части посылки, скиньте пожалуйста текст письма, которое писали. И адрес Джима, куда нужно отправлять письмо.

писать через Help

текст письма:

Hello!
As I understand, my parcel has been split into two parts, but I have only one tracking number (EM.......KR), could you please to tell me another (second) tracking number.. Thank you!

ответ смотреть тут

 

[Dinaya]

Девочки а на джиме разве можно диспут открывать? Как? Где?

диспут можно открыть в пейпал (если вы платили через пейпал) - кэш уйдёт в минус на сумму диспута и с аккаунтом скорее всего придётся попращаться

 

[elekta79]

Ураааа!!!!!! Спасибки! Я это сделала теперь будем ждать
Получилось через эксплорер, там отключила блокировку, на мозиле отключала - и все равно не пошло

 

[karishaaaa]

Подскажите пожалуйста хотела с ДжиМаркета заказывать а как это делать как считать цену и доставку не имею представления. Подскажите пожалуйста будьте так добры.

Начните свое знакомство с Джимом с тем "инструкции для новичков" и "ФАК", потом немного почитайте тему "любых вопросов...", в принципе все понятно написано.

karishaaaa добавил 17.11.2011 в 17:25
Desired, рядом с кнопкой @MINI SHOP@ есть кнопочка @inquiry@ Жмите на нее и пишите свой вопрос

 

[Dinaya]

Natka 05, Ну, я бы подождала посылку, и если бы там чего-то не хватало, тогда писала письма
Кстати, посылку разделили или в одной всё отправили?

 

[Natalka22]

Dinaya спасибо за ответ. Боролась я с квадратиками, перепробовала все что в той теме указано и безрезультатно. Пошла по всем браузерам и о чудо Мозила выдала окошко с иероглифами.

Вот содержание 선택정보가 누락된 상품이 존재합니다.

상품의 선택정보를 선택하신 후 다시 장바구니에 담아주십시오.

переводится как

"Информация отсутствует, Есть выбор элементов.

После выбора элементов, выберите информацию еще раз, пожалуйста, damah корзину."

И так на всех товарах, что делать-то теперь??? ума не приложу.

 

[Terakota]

Лиленька, или еще кто-нибудь подскажите, а номер заказа где смотреть? Там столько всяких номеров у одного заказа, какой именно? Там есть номера в графах Shipment No. и Transaction No. , потом там есть номер возле зелененькой таблички Tracking, потом есть номер если нажать на эту табличку. И еще, куда лучше написать письмо, в личку или продавцу на почту?

 

[ИндираСал]

0,955 это курс воны вроде так,не помню где,но где-то прочитала. И стоимость выходит такая же,как на главной странице в долларах. Напишите подробно как вы считаете. Спасибо

 

[STRELA]

Девочки,подскажите пожалуйста,что делать- я не перевела во время (т.е. в течении двух недель)сумму за перевес, товар конечно уже не отправят.Как вернуть деньги?

 

[solomio]

Люди, в связи с наличием ситуаций, когда какой-то товар заказан по акции, а выкупается когда акция закончена по безакционным условиям, возник вопрос - будет ли перерасчет стоимости доставки по реальному весу посылки производиться по акционным условиям, если перерасчет этот фактически производится после 30 ноября? Спасибо

 

[HiSSa]

Общими усилиями разобрали таки что входит в первоначальную стоимость шторы
теперь бы понять что же это все таки???
커튼1소 + 커튼핀 + 커튼끈 + 후사고리
вот что вышло у меня... а перевод вообще смешной :

Небольшой занавес
Keoteunpin
Keoteunkkeun
Husa кольцо

Есть знатоки?)))))

 

[emi]

Dinaya, не понимаю как купить купон (котором вы выше говорили за 9000 Gmileage ) - и что он даст я тоже плохо понимаю))

Нажимаю Бай и ничего не происходит, я оперой пользуюсь...

Вот тут еще прочитала вашу инструкцию как перевести Мили в Кэш, но у меня вопрос - сейчас ведь нет Джикэша, есть просто Кэш, которым я могу оплачивать посылки??

emi добавил 08.08.2012 в 13:08
IRIS U, нет, не можете. Объединять надо одновременно на вес не более 30кг, потом уже не присоедините.

 

[Anirika]

А такое бывает (про таможню) они просто могут вскрыть??? Там была просто липучка такая и скотчем не заклееная легко можно открыть...
Прислали письмо сегодня, просят фото упаковки и коробки. У меня все есть, только я не фоткала только что открытую эту упаковку, а уже рядом товар разложила и сфоткала, чтоб его посчитать моно было, пойдет такая фота??
А как им теперь писать?? Продублировать старое письмо и приложить фото?

если на стикере стоит кол-во упакованных вещей, а приехало меньше.... то вывод напрашивается один....

высылайте как есть

 

[Dinaya]

Вы знаете у меня почему то не получается выбрать номера транзаций

хотя бы одни номер даёт выбрать? (продублировать все номера можно в письме, не обязательно выбирать)
если нет - пробуйте другой браузер - лучше Expolorer

 

[Лиленька]

Девочки, милые, помогите разобраться пожалуйста. Бьюсь уже который день, уже в глазах иероглифы мелькают, не могу выбрать что хочу. Первый заказ пытаюсь собрать, не получается((
Хочу купить саншейд для коляски по этой ссылке
http://english.gmarket.co.kr/challe..._cd=EN&pos_class_cd=90000003&pos_class_kind=T

хочу вот такой


не могу понять - где он в списке
такое ощущение, что "слеплены" слова корейские, переводчик выдает какую-то ерунду.

При том вверху картинки есть иероглиф 그레이, я его нашла в третьей строке сверху, но перевод дает "серый", а я хочу синий или черный, или может вообще не то переводит..а первый иероглиф в выпадающей строке списка выбора вообще найти не могу((
В-общем я в жутком расстройстве, помогите пожалуйста, девочки

Лиленька добавил 03.05.2012 в 14:32
И еще такой вопрос: насколько я поняла - пишут все, что выгоднее чтобы вес посылки был больше. Почему? Просто чем больше вес - больше доставка ведь, в чем сюжет? Наверное, я что-то не понимаю или не так пытаюсь формировать посылку..что у меня все время доставка примерно 50% от стоимости

 

[kriolla]

всем здравствуйте. А у меня проблема возникла по доставке, с 10 числа ни чего не известно, последняя инфа 10 июля экспорт, звонить в емс что-то конкретное скажут и было у кого такое

 

[Amarena]

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли сделать заказ на другого человека?
У меня по умолчанию выбирается опция с моим адресом, снять эту галку не получается, только если залезть в адресну книгую Я пыталась добавить новый адрес в адресной книге. Однако Джим требует от меня ввести ID этого человека. Мне просто нужно отправить заказ в другой город, естественно, этот человек на Джимаркете не зарегистрирован и никакого ID у него нет.
Как вообще вы заказываете на других людей?

 

[Mephista]

Parity, дайте ссылку на ваш аут сток - проверим

whitemouse198, в заказе смотрите "Overseas Shipping Fee Info", там и "Estimated Weight" и "Actual Weight".

 

[Aliyaaliya]

Девочки, подскажите пожалуйста: заказывала первый раз, диспач 532,экспорт 5.12.12 и тишина. Звонила на таможню и на почту-говорят пусть Корея подает на розыск.Написала продавцу,он молчит. Как быть? Что ещё можно предпринять в этой ситуации?

 

[Dinaya]

Девочки, а вот те купоны, которые в посылке присылают и чек Джилотто, можно на полку положить? Или нам тоже можно их как-то использовать?

если на купоне написано Gmarket его можно использовать
тем более GLotto
если купоны для других корейских сайтов, то скорее всего выкинуть, потому что там редко бывает международная доставка

Dinaya добавил 14.08.2012 в 16:44

А я думала что через хелп- это именно джиму))) получается я продавцу жаловалась на него самого)) выбирала категорию ордер(или как то так)
что бы самому джиму надо только в "другое" писать?

и в первом, и во втором случае Джим читает письмо
но в первом случае Джимаркет читает письмо так сказать по-диагонали и отправляет продавцу, который должен ответить на него
во втором случае читает внимательно, и обязательно отвечает сам