Россия - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 1

[EvgeniaSar]

Добрый вечер! Скажите пожалуйста,кто заказывал в октябре с бесплатной доставкой DHL кто-нибудь уже получил эти посылки? (Видела пока только один такой человек тут был)

 

[Masha_S]

Мне вот пришла безтрековая от 28го июня. Судя по треку от ПР импортнулась она 09.07 Жду ещё от 23.06 (вообще то планировала сегодня её получить, но неисповедимы пути наших посылок и от 28го добежала ко мне быстрее).

А про ситуацию, описанную Milinda даже говорить ничего не хочу, так противно от всех этих разборок

 

[AnjaKov]

4.09 получила трековую от 18.08. Это самая долгая из трековых, другие быстрее приходили. я ее постоянно отслеживала и как только утром она появилась в нашем отделении я вечером после работы забежала домой, проверить пришел ли квиток, но квитка не оказалось. Прибегаю на почту, показываю трек, мол утром пришла к вам . Работница почты сначала даже искать не хотела, замучалась она видите ли по два раза квитки писать. Ну я ей тогда ответила, что нормально ли что извещения приходят парой и первичное и вторичное? Посылка приходит в отделение, регистрируется, а извещение через неделю приносят? Я за трек заплатила деньги, чтобы как придет посылка, прийти и сразу ее забрать. На что получила ответ, лучше бы у вас не было этого интернета и вы ничего не отслеживали, и пошла искать посылку. Сервис как всегда на высоте! Я даже не представляю как некоторым ищут на почте посылки без трека?

 

[Мавсик]

просто данные о посылках когда она реально приходят в Россию никто не вносит.

такая мысль тоже была

 

[legre]

Я так и не получила посылку от 22 мая. Деньги не вернули, кормят завтраками, что у них, дескать, вернулось большое количество посылок, если среди них будет моя, деньги вернут. Уже больше месяца жду ответа.

девочки,мне уже давно вернули денежку за майскую потеряшку(в сентябре).

 

[Элли11]

а я с квелли больше двух месяцев ждала. и доставка дорогущая.

 

[@nya]

Урра, засветились бестрековые посылки от 14 октября с бесплатной доставкой! Отслеживаю здесь.

 

[UMA_Turman]

У меня посылка от 26.09 RE...SE трекалась только на федексе - экспорт. А сегодня импортнулась наконец-то. Вторая от этого же числа CD...SE - все еще экспорт. Зато вчера отправленная посылка CD...SE уже сегодня трекается даже на почте России. Глазам своим не верю

UMA_Turman добавил 18.10.2012 в 20:20

Я до сих пор жду посылку от 2 июля. Писала письмо на сайт. Ответили, что ждите, денег не будет

Печалька :-( Я вот тоже не дождалась июльскую посылку. Написала им письмо, они молчат пока. Но, думаю, мне тоже денег возвращать не будут. За апрельскую вернули летом, наверное, решат, что хватит мне...

 

[Кристи2000]

Это прекрасно. Все мы такие. С нетерпением ждем посылки, 2 раза в день заглядываем в ящик и прочие прелести приятного томления...
Однако, не думаю,что среди нас много мазохистов- отдать честно заработанные деньги и гадать на кофейной гущи :придет вообще когда-нибудь посылка или нет?
4 пропавшие посылки за март -апрель навсегда (лично у меня) отбили желание играть в русскую рулетку с Айхербом. Мне свои нервы дороже.

+1, полностью согласна. А ещё сроки доставки - из последних полученных (пришли в один день 7.09) от 22.06 (без трека) и от 19.08 (с треком), одна за 3 месяца, вторая за 3 недели..... Разница впечатляет. Для меня тоже немаловажный аргумент. Особенно после апрельской потеряшки.......

 

[Natusa]

Ой,девы...А я терпеливо жду посылочку от 24 мая
Оооочень жду.Вот уж где прелесть ожидания прочуствована полностью.
Может уж и не стоит конечно,но знаю случаи, когда приходила через 4 месяца.
Пока ещё надеюсь

Жду вместе с Вами посылочку от 20 мая

 

[Ламира]

=)

 

[Mr.Spock]

Девочки (и мальчики), отвлекитесь пожалуйста на минутку и помогите мне

можно несколько раз заказывать один и тот же бесплатный пробник?

а то добавляю свой любимый кордицепс в корзину, а она пишет что за него надо платить..(

 

[AnjaKov]

Темка помогай, жду посылочку от 02.06

Ой злюсь я на почтовиков , ох они меня бесят... Вчера принесли квиток (вторичное извещение) уже второе с датой 13.08. 14.08 я забрала уже ту посылку. В принципе логичное поведение отделения, но совсем нелогичное того, кто почту разносит Почему извещение несут неделю????

 

[sparklings]

Пришла от 21 июля безтрековая - итого ровно месяц. Не смотря на это теперь заказываю только с треком.

 

[Livena]

мое мнение:
потерялась не 1 и не 10 посылок, магазин должен помочь разобраться в этой ситуации-если молчать-ситуация может периодически повторяться-так как жалобы не поступали-соответсвенно всех устраивает такое положение дел.

Хорошо было бы если Шведская почта предъявит претензии к ПР за несоблюдение сроков обработки. Хотя нашей почте по моему как с "гуся вода" их уже не раз штрафовали, а все равно ничего не поменялось. Хотя на бумагах пишут что средняя доставка посылок теперь занимает всего 17 дней.
Меня особенно смешит их фраза, что это не они не успевают обрабатывать - это покупатели слишком много заказывают

 

[thaw]

Этого не может быть.Поищите её на своей почте.
Вот ещё телефон (сама не звонила):
PCI-1 (сортировка.цех.) +7 (495) 628-72-06
Москва PCI-1: (495) 956-20-67, добавочный 2551 или 2553

.

почему же не может? оно есть. в данный момент как раз на писиай 1 недельные задержки. так что это нормальное явление.

thaw добавил 06.07.2012 в 22:30

Удивило, что от 14 числа пришло, а от 11 нет. Может у них там какая-нибудь баржа в этот период с посылками затонула??
Уже и надежда почти померла

наши посылки летят самолетом, а не идут морем.

thaw добавил 06.07.2012 в 22:32

MoEugenie, эти тоже в область идут, московские наоборот быстрее приходят (меньше промежуточных пунктов). Я удивляюсь, потому что раньше импорта очень долго ждали, но никогда на таможне больше одного дня не висели... Вот и думаю... У меня посылки с треком импортируются через 10 дней после отправки, примерно. А вот дальше жесть начинается. Что такое с ними на этих этапах - не пойму...

закон сохранения [LINE]энергии[/LINE] срока не на импорте, так на таможне почта тормознет посылочку, ибо нефиг быстро посылки получать (это была шутка, если что)

 

[philia]

по -моему 41-10 + 12:2
скидка распространяется на заказ. а доставки это не касается. на доставку свои дискаунты.

 

[Taisenka]

Антон-67, там девушка и говорила про доставку в США - я написала свой опыт. В Россию шлю сестре - она ждет 3 посылки сейчас (1,8,27 сентября).

 

[Натунчик]

да, с июнем точно не повезло. не придет уже. статус заказа изменился на Order Lost

Order Lost *значит заказ потерян (т.е. в магазин не вернулся), поэтому вероятность его получения очень даже велика.

 

[MiniShoper]

Надо же, как на всех отделениях почты по-разному! На нашем посылку можно получить только при предъявлении паспорта или паспорта и доверенности.